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之第一章 項目管理的概念和流程
第一章 項目管理的概念和流程
主要涉及以下5個部分:
1.項目管理的定義
2.項目的生命周期
3.項目管理的流程
4.項目管理的決策
5.項目管理的意義
1.項目管理的定義:
(1)什么是項目管理:
運用規(guī)律、經濟的方法對項目進行計劃、組織、指導、控制,并在時間、技術、費用上達到預定目標
(2)項目管理包含的要素:
5大過程組:啟動、計劃、實施、監(jiān)控、收尾
9大知識體系:①項目整體管理,②項目范圍管理,③項目時間管理,④項目費用管理
⑤項目采購管理,⑥項目風險管理,⑦項目人力資源管理,⑧項目溝通管理
⑨項目質量管理
(3)了解項目特性是管理之重:
①普遍性,②一次性,③獨特性,④沖突性,⑤目的性,⑥制約性
2.項目的生命周期:
(1)什么是項目生命周期:
概念階段(項目確定是否可行)、開發(fā)階段(人、財、物及一切軟硬件)、實施階段、收尾階段
(2)項目生命周期的基本類型:
預測性項目生命周期(又稱驅動型項目生命周期)、適應型項目生命周期(又稱敏捷型項目生命周期)、迭代與增量型生命周期
(3)項目生命周期的特點:
①對成本和工作人員的需求由少變多再變少,②隨項目發(fā)展,成功率越來越高,③項目起始階段,人員能力對項目產品的特征和成本影響最大,隨項目發(fā)展影響逐步削弱,④每個階段都用工作成果作為完成標準
3.項目管理的流程:
(1)項目管理過程的組成:
①項目啟動階段(項目章程、任命項目經理、確定約束條件、假設條件等),②項目規(guī)劃階段(項目階段的工作目標、任務、工作計劃方案、資源供應計劃、成本預算、計劃應急措施等),③項目實施階段(項目任務書對工程進度、工作質量標準、工作內容、項目范圍等追蹤記錄)④項目控制階段(監(jiān)督、控制),⑤項目收尾階段(驗收、形成項目檔案、汲取教訓等,項目干系人合理安排)
(2)項目管理過程之間的關系:
階段之間與過程相互聯系、相互制約,項目監(jiān)控過程與其他過程相互作用
4.項目管理的決策:
(1)什么是項目決策:
為實現某一目標,根據客觀的可能性和科學決策,對行動方案的選擇做出決定
(2)項目決策應遵循的原則:
科學化原則、民主化原則、系統性原則、效益原則
(3)項目決策的程序:
調查研究、擬定方案、評價方案
5.項目管理的意義:
(1)項目管理的價值:
提升組織的學習力、提升組織的整合力、提升組織的執(zhí)行力
(2)項目管理推動社會進步:
項目催生新產業(yè)、項目管理有效減少社會運行成本
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