美業(yè)門店為什么要用會員管理軟件，因?yàn)樗梢詭椭T店管理顧客，那為什么商家需要管理顧客呢？因?yàn)閷τ谏碳叶?，顧客擁有無限的潛力，是門店的盈利點(diǎn)。一個老顧客的一次常規(guī)的回頭消費(fèi)，甚至要比好幾個新顧客的消費(fèi)額還要高，當(dāng)然這也不是說新顧客就不重要，只有源源不斷的新顧客加入進(jìn)來，老顧客的隊(duì)伍才會越來越龐大。門店也才能持續(xù)地存活和經(jīng)營下去，那么門店如何要定制開發(fā)一款美業(yè)會員管理軟件，需要定制哪些功能呢？
1、數(shù)據(jù)分析功能
會員信息管理是基本的功能，在傳統(tǒng)的收銀軟件中，收銀功能和信息管理功能可以說是最基礎(chǔ)的功能，也是必備的功能。記錄詳細(xì)、精準(zhǔn)的顧客信息并不是勞而無功，毫無用處，精準(zhǔn)有效的數(shù)據(jù)才能提供科學(xué)、有效的指導(dǎo)，幫助商家提升盈利，少走彎路，及時糾正錯誤的經(jīng)營方法。
2、電子會員卡功能
電子會員卡是會員身份的象征，以往基本都會有一個實(shí)體的塑料卡，現(xiàn)在人們出門只帶一個手機(jī)，因此會員卡也基本都是虛擬的信息卡了。會員卡既可以在任何情況下讓消費(fèi)者表明自己的會員身份來獲得一些會員福利，還可以進(jìn)行會員身份確認(rèn)后積累積分，也算是變相的會員返利，提升會員的重復(fù)消費(fèi)率。
3、信息推送功能
有了顧客的信息以后，就可以對會員進(jìn)行分級，分級可以從多個方面進(jìn)行，主要還是考慮提升營業(yè)額的角度?？梢园磿T的消費(fèi)能力進(jìn)行分級，在節(jié)假日、店慶日、會員生日的時候，有針對性地通過美業(yè)會員管理軟件對每一級的會員推送信息，做到精準(zhǔn)營銷，相信肯定能取得不錯的效果。
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