針對國產(chǎn)電腦無法使用QQ進行遠程協(xié)助的情況,宇凡公司提供使用【向日葵】遠程軟件進行協(xié)助。軟件請從文末附件處下載。
1.打開下載好的安裝包,右擊打開
2.點擊運行
3.立即安裝向日葵
4.安裝成功后打開就會顯示本機識別碼和驗證碼了
5.將識別碼和驗證碼提供給宇凡客服人員,客服就可以實現(xiàn)遠程協(xié)助查看問題。
6.附件:
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