很多考生在備考軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試，今天科科過為大家整理了《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師》必背100題，掌握這些題相信對(duì)大家通過系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試會(huì)有幫助。

1. 項(xiàng)目的特點(diǎn)有哪些?

(1) 臨時(shí)性：指每個(gè)項(xiàng)目有明確的開始和結(jié)束日期。

(2) 獨(dú)特性：獨(dú)特的產(chǎn)品服務(wù)或成果。

(3) 漸進(jìn)明細(xì)：項(xiàng)目的成果性目標(biāo)是逐步完成的。

2. 項(xiàng)目的組織方式有哪些?分別具有什么優(yōu)缺點(diǎn)?

(1)職能型組織

優(yōu)點(diǎn)是便于交流、責(zé)權(quán)清晰。缺點(diǎn)是職能利益優(yōu)先于項(xiàng)目、部門間協(xié)調(diào)難度大。

(2)項(xiàng)目型組織

優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)和目標(biāo)單一、責(zé)權(quán)分明。缺點(diǎn)是管理成本高、資源配置效率低、不利于溝通、員工缺乏事業(yè)上的連續(xù)和保障。

(3)矩陣型組織

優(yōu)點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、最大限度的利用稀缺資源。缺點(diǎn)是管理成本增加、多頭領(lǐng)導(dǎo)。

3. 項(xiàng)目管理過程組有哪些?

啟動(dòng)過程組：定義一個(gè)新項(xiàng)目或現(xiàn)有項(xiàng)目的一個(gè)新階段，授權(quán)開始該項(xiàng)目或階段

規(guī)劃過程組：明確項(xiàng)目范圍，優(yōu)化目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定行動(dòng)方案

執(zhí)行過程組：完成項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作，以滿足項(xiàng)目要求

監(jiān)控過程組：跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展與績(jī)效，識(shí)別必要計(jì)劃變更并啟動(dòng)相應(yīng)變更

收尾過程組：正式完成或結(jié)束項(xiàng)目、階段或合同

4. 怎么樣才能成為一位優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理?

(1) 真正理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色;

(2) 領(lǐng)導(dǎo)并管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);

(3) 依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展的階段;組織制訂詳細(xì)程度適宜的項(xiàng)目計(jì)劃，監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行，并根據(jù)實(shí)際情況、客戶要求或其他變更要求對(duì)計(jì)劃進(jìn)行管理;

(4) 真理解“一把手工程”;

(5) 注重客戶和用戶參與。

5. PMO的主要職能有哪些?

(1) 共享和協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源。

(2) 明確和制定項(xiàng)目管理方法、最佳實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)。

(3) 負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目方針、流程、模板和其他共享資料。

(4) 為所有項(xiàng)目進(jìn)行集中的配置管理。

(5) 項(xiàng)目工具的管理中心。

(6) 對(duì)所有PMO管理的項(xiàng)目的基線進(jìn)行集中監(jiān)控。

(7) 協(xié)調(diào)整體項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6. 項(xiàng)目經(jīng)理(PM)和PMO的區(qū)別?

(1) PM在約束條件下完成項(xiàng)目成果性目標(biāo)，PMO是具特殊授權(quán)的組織機(jī)構(gòu)，其目標(biāo)包含組織級(jí)的觀點(diǎn)。

(2) PM關(guān)注于特定的項(xiàng)目目標(biāo)，PMO關(guān)注經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

(3) PM控制賦予項(xiàng)目的資源以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，PMO優(yōu)化各項(xiàng)目的資源使用。

(4) PM管理中間產(chǎn)品的范圍、進(jìn)度、費(fèi)用和質(zhì)量，PMO管理整體的風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)和所有的項(xiàng)目依賴關(guān)系。

7. 項(xiàng)目建議書的內(nèi)容?

(1) 項(xiàng)目簡(jiǎn)介

(2) 項(xiàng)目建設(shè)單位概括

(3) 項(xiàng)目建設(shè)的必要性

(4) 業(yè)務(wù)分析

(5) 總體建設(shè)方案

(6) 本期項(xiàng)目建設(shè)方案

(7) 環(huán)保、消防、職業(yè)安全

(8) 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度

(9) 投資估算和資金籌措

(10) 效益與風(fēng)險(xiǎn)分析

8. 項(xiàng)目可行性研究內(nèi)容包括哪些?

投資必要性、技術(shù)可行性、財(cái)務(wù)可行性、組織可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、社會(huì)可行性、風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策

9. 初步可行性研究可能出現(xiàn)的結(jié)果包括哪些?

對(duì)于不同規(guī)模和類別的項(xiàng)目，初步可行性研究可能出現(xiàn)4種結(jié)果，即①肯定，對(duì)于比較小的項(xiàng)目甚至可以直接“上馬”;②肯定， 轉(zhuǎn)入詳細(xì)可行性研究，進(jìn)入更深入更詳細(xì)的分析研究;③展開專題研究，如建立原型系統(tǒng)，演示主要功能模塊或者驗(yàn)證關(guān)鍵技術(shù);④否定，項(xiàng)目應(yīng)該“下馬”。

10. 項(xiàng)目可行性研究階段包括哪些?

(1) 機(jī)會(huì)可行性研究

(2) 初步可行性研究

(3) 詳細(xì)可行性研究

(4) 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編寫、提交和獲得批準(zhǔn)

(5) 項(xiàng)目評(píng)估

11. 系統(tǒng)集成供應(yīng)商在進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)部立項(xiàng)時(shí)一般包括哪些內(nèi)容?

(1) 項(xiàng)目資源估算

(2) 項(xiàng)目資源分配

(3) 準(zhǔn)備項(xiàng)目任務(wù)書

(4) 任命項(xiàng)目經(jīng)理

12. 項(xiàng)目整體管理包括哪幾個(gè)過程?

(1) 制定項(xiàng)目章程。

(2) 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。

(3) 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作。按管理計(jì)劃辦事，實(shí)施已批準(zhǔn)變更。

(4) 監(jiān)控項(xiàng)目工作。跟蹤、審查和報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展，以實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。

(5) 實(shí)施整體變更控制。走變更流程及管理相關(guān)的變更，并對(duì)變更處理結(jié)果進(jìn)行溝通。

(6) 結(jié)束項(xiàng)目或階段。

13. 項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的整合者，需要做的工作有哪些?

作為整合者，項(xiàng)目經(jīng)理必須:

(1) 通過與項(xiàng)目干系人主動(dòng)、全面的溝通，來了解他們對(duì)項(xiàng)目的需求。

(2) 在相互競(jìng)爭(zhēng)的眾多干系人之間尋找平衡點(diǎn)。

(3) 通過認(rèn)真、細(xì)致的協(xié)調(diào)工作，來達(dá)到各種需求間的平衡，實(shí)現(xiàn)整合。

14. 項(xiàng)目章程的內(nèi)容包括哪些?

(1) 概括性的項(xiàng)目描述和項(xiàng)目產(chǎn)品描述

(2) 項(xiàng)目目的或批準(zhǔn)項(xiàng)目的理由

(3) 項(xiàng)目的總體要求

(4) 可測(cè)量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)

(5) 項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)

(6) 總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃

(7) 總體預(yù)算

(8) 項(xiàng)目的審批要求

(9) 委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)

(10) 發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項(xiàng)目章程的人員的姓名和職權(quán)

15. 制定項(xiàng)目章程的輸入、輸出和工具技術(shù)?

輸入：項(xiàng)目工作說明書、商業(yè)論證、協(xié)議(合同)、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)

輸出：項(xiàng)目章程

工具與技術(shù)：專家判斷、引導(dǎo)技術(shù)

16. 項(xiàng)目章程的作用?

(1) 確定項(xiàng)目經(jīng)理，規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利。

(2) 正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在，給項(xiàng)目一個(gè)合法的地位。

(3) 規(guī)定項(xiàng)目的總體目標(biāo)，包括范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等。

(4) 通過敘述啟動(dòng)項(xiàng)目的理由，把項(xiàng)目與執(zhí)行組織的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作及戰(zhàn)略計(jì)劃等聯(lián)系起來。

17. 簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理計(jì)劃制訂的步驟?

(1) 各具體知識(shí)領(lǐng)域制訂各自的分項(xiàng)計(jì)劃。

(2) 整體管理知識(shí)領(lǐng)域收集各分項(xiàng)計(jì)劃，整合成項(xiàng)目管理計(jì)劃。

(3) 用項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行和監(jiān)控工作，并在執(zhí)行過程中監(jiān)控。

(4) 對(duì)提出的必要的變更請(qǐng)求，報(bào)實(shí)施整體變更控制過程審批。

(5) 根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求，更新項(xiàng)目管理計(jì)劃。

18. 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入、輸出和工具技術(shù)是?

輸入：項(xiàng)目章程、其他規(guī)劃過程的成果、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)

輸出：項(xiàng)目管理計(jì)劃

工具與技術(shù)：專家判斷、引導(dǎo)技術(shù)

19. 項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容包括哪些?

項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要內(nèi)容:

管理子計(jì)劃(9)：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、干系人、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)管理計(jì)劃

其他管理計(jì)劃(4)：質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃;配置、變更、需求管理計(jì)劃

重要基準(zhǔn)(3)：范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)

為項(xiàng)目選用生命周期和過程(2)：項(xiàng)目所選用的生命周期及各階段將采用的過程、生命周期模型

20. 項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要用途有哪些?

(1) 指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。

(2) 為項(xiàng)目績(jī)效考核和項(xiàng)目控制提供基準(zhǔn)。

(3) 記錄制訂項(xiàng)目計(jì)劃所依據(jù)的假設(shè)條件。

(4) 記錄制訂項(xiàng)目計(jì)劃過程中的有關(guān)方案選擇。

(5) 促進(jìn)項(xiàng)目干系人之間的溝通。

(6) 規(guī)定管理層審查項(xiàng)目的時(shí)間、內(nèi)容和方式。

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