很多考生在備考軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師考試，今天科科過為大家整理了《系統(tǒng)集成項目管理工程師》必背100題，掌握這些題相信對大家通過系統(tǒng)集成項目管理工程師考試會有幫助。
1. 項目的特點有哪些?
(1) 臨時性：指每個項目有明確的開始和結(jié)束日期。
(2) 獨特性：獨特的產(chǎn)品服務(wù)或成果。
(3) 漸進(jìn)明細(xì)：項目的成果性目標(biāo)是逐步完成的。
2. 項目的組織方式有哪些?分別具有什么優(yōu)缺點?
(1)職能型組織
優(yōu)點是便于交流、責(zé)權(quán)清晰。缺點是職能利益優(yōu)先于項目、部門間協(xié)調(diào)難度大。
(2)項目型組織
優(yōu)點是結(jié)構(gòu)和目標(biāo)單一、責(zé)權(quán)分明。缺點是管理成本高、資源配置效率低、不利于溝通、員工缺乏事業(yè)上的連續(xù)和保障。
(3)矩陣型組織
優(yōu)點是項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、最大限度的利用稀缺資源。缺點是管理成本增加、多頭領(lǐng)導(dǎo)。
3. 項目管理過程組有哪些?
啟動過程組：定義一個新項目或現(xiàn)有項目的一個新階段，授權(quán)開始該項目或階段
規(guī)劃過程組：明確項目范圍，優(yōu)化目標(biāo)，為實現(xiàn)目標(biāo)制定行動方案
執(zhí)行過程組：完成項目管理計劃中確定的工作，以滿足項目要求
監(jiān)控過程組：跟蹤、審查和調(diào)整項目進(jìn)展與績效，識別必要計劃變更并啟動相應(yīng)變更
收尾過程組：正式完成或結(jié)束項目、階段或合同
4. 怎么樣才能成為一位優(yōu)秀的項目經(jīng)理?
(1) 真正理解項目經(jīng)理的角色;
(2) 領(lǐng)導(dǎo)并管理項目團(tuán)隊;
(3) 依據(jù)項目進(jìn)展的階段;組織制訂詳細(xì)程度適宜的項目計劃，監(jiān)控計劃的執(zhí)行，并根據(jù)實際情況、客戶要求或其他變更要求對計劃進(jìn)行管理;
(4) 真理解“一把手工程”;
(5) 注重客戶和用戶參與。
5. PMO的主要職能有哪些?
(1) 共享和協(xié)調(diào)項目資源。
(2) 明確和制定項目管理方法、最佳實踐和標(biāo)準(zhǔn)。
(3) 負(fù)責(zé)制訂項目方針、流程、模板和其他共享資料。
(4) 為所有項目進(jìn)行集中的配置管理。
(5) 項目工具的管理中心。
(6) 對所有PMO管理的項目的基線進(jìn)行集中監(jiān)控。
(7) 協(xié)調(diào)整體項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6. 項目經(jīng)理(PM)和PMO的區(qū)別?
(1) PM在約束條件下完成項目成果性目標(biāo)，PMO是具特殊授權(quán)的組織機構(gòu)，其目標(biāo)包含組織級的觀點。
(2) PM關(guān)注于特定的項目目標(biāo)，PMO關(guān)注經(jīng)營目標(biāo)。
(3) PM控制賦予項目的資源以實現(xiàn)項目目標(biāo)，PMO優(yōu)化各項目的資源使用。
(4) PM管理中間產(chǎn)品的范圍、進(jìn)度、費用和質(zhì)量，PMO管理整體的風(fēng)險、機會和所有的項目依賴關(guān)系。
7. 項目建議書的內(nèi)容?
(1) 項目簡介
(2) 項目建設(shè)單位概括
(3) 項目建設(shè)的必要性
(4) 業(yè)務(wù)分析
(5) 總體建設(shè)方案
(6) 本期項目建設(shè)方案
(7) 環(huán)保、消防、職業(yè)安全
(8) 項目實施進(jìn)度
(9) 投資估算和資金籌措
(10) 效益與風(fēng)險分析
8. 項目可行性研究內(nèi)容包括哪些?
投資必要性、技術(shù)可行性、財務(wù)可行性、組織可行性、經(jīng)濟可行性、社會可行性、風(fēng)險因素及對策
9. 初步可行性研究可能出現(xiàn)的結(jié)果包括哪些?
對于不同規(guī)模和類別的項目，初步可行性研究可能出現(xiàn)4種結(jié)果，即①肯定，對于比較小的項目甚至可以直接“上馬”;②肯定， 轉(zhuǎn)入詳細(xì)可行性研究，進(jìn)入更深入更詳細(xì)的分析研究;③展開專題研究，如建立原型系統(tǒng)，演示主要功能模塊或者驗證關(guān)鍵技術(shù);④否定，項目應(yīng)該“下馬”。
10. 項目可行性研究階段包括哪些?
(1) 機會可行性研究
(2) 初步可行性研究
(3) 詳細(xì)可行性研究
(4) 項目可行性研究報告的編寫、提交和獲得批準(zhǔn)
(5) 項目評估
11. 系統(tǒng)集成供應(yīng)商在進(jìn)行項目內(nèi)部立項時一般包括哪些內(nèi)容?
(1) 項目資源估算
(2) 項目資源分配
(3) 準(zhǔn)備項目任務(wù)書
(4) 任命項目經(jīng)理
12. 項目整體管理包括哪幾個過程?
(1) 制定項目章程。
(2) 制定項目管理計劃。
(3) 指導(dǎo)與管理項目工作。按管理計劃辦事，實施已批準(zhǔn)變更。
(4) 監(jiān)控項目工作。跟蹤、審查和報告項目進(jìn)展，以實現(xiàn)績效目標(biāo)。
(5) 實施整體變更控制。走變更流程及管理相關(guān)的變更，并對變更處理結(jié)果進(jìn)行溝通。
(6) 結(jié)束項目或階段。
13. 項目經(jīng)理作為項目的整合者，需要做的工作有哪些?
作為整合者，項目經(jīng)理必須:
(1) 通過與項目干系人主動、全面的溝通，來了解他們對項目的需求。
(2) 在相互競爭的眾多干系人之間尋找平衡點。
(3) 通過認(rèn)真、細(xì)致的協(xié)調(diào)工作，來達(dá)到各種需求間的平衡，實現(xiàn)整合。
14. 項目章程的內(nèi)容包括哪些?
(1) 概括性的項目描述和項目產(chǎn)品描述
(2) 項目目的或批準(zhǔn)項目的理由
(3) 項目的總體要求
(4) 可測量的項目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)
(5) 項目的主要風(fēng)險
(6) 總體里程碑進(jìn)度計劃
(7) 總體預(yù)算
(8) 項目的審批要求
(9) 委派的項目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)
(10) 發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項目章程的人員的姓名和職權(quán)
15. 制定項目章程的輸入、輸出和工具技術(shù)?
輸入：項目工作說明書、商業(yè)論證、協(xié)議(合同)、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)
輸出：項目章程
工具與技術(shù)：專家判斷、引導(dǎo)技術(shù)
16. 項目章程的作用?
(1) 確定項目經(jīng)理，規(guī)定項目經(jīng)理的權(quán)利。
(2) 正式確認(rèn)項目的存在，給項目一個合法的地位。
(3) 規(guī)定項目的總體目標(biāo)，包括范圍、時間、成本和質(zhì)量等。
(4) 通過敘述啟動項目的理由，把項目與執(zhí)行組織的日常經(jīng)營運作及戰(zhàn)略計劃等聯(lián)系起來。
17. 簡述項目管理計劃制訂的步驟?
(1) 各具體知識領(lǐng)域制訂各自的分項計劃。
(2) 整體管理知識領(lǐng)域收集各分項計劃，整合成項目管理計劃。
(3) 用項目管理計劃指導(dǎo)項目的執(zhí)行和監(jiān)控工作，并在執(zhí)行過程中監(jiān)控。
(4) 對提出的必要的變更請求，報實施整體變更控制過程審批。
(5) 根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的變更請求，更新項目管理計劃。
18. 制定項目管理計劃的輸入、輸出和工具技術(shù)是?
輸入：項目章程、其他規(guī)劃過程的成果、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)
輸出：項目管理計劃
工具與技術(shù)：專家判斷、引導(dǎo)技術(shù)
19. 項目管理計劃的內(nèi)容包括哪些?
項目管理計劃的主要內(nèi)容:
管理子計劃(9)：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、干系人、溝通、風(fēng)險、采購管理計劃
其他管理計劃(4)：質(zhì)量改進(jìn)計劃;配置、變更、需求管理計劃
重要基準(zhǔn)(3)：范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)
為項目選用生命周期和過程(2)：項目所選用的生命周期及各階段將采用的過程、生命周期模型
20. 項目管理計劃的主要用途有哪些?
(1) 指導(dǎo)項目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。
(2) 為項目績效考核和項目控制提供基準(zhǔn)。
(3) 記錄制訂項目計劃所依據(jù)的假設(shè)條件。
(4) 記錄制訂項目計劃過程中的有關(guān)方案選擇。
(5) 促進(jìn)項目干系人之間的溝通。
(6) 規(guī)定管理層審查項目的時間、內(nèi)容和方式。
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