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微信群太多了如何管理?微信社群運(yùn)營工具有哪些?(微信社群怎么管理)

微信群太多了如何管理?微信社群運(yùn)營工具有哪些?(微信社群怎么管理)

為了更快的聯(lián)系到客戶,增加客戶消息的接收率,很多企業(yè)都是使用微信來運(yùn)營客戶的,自然做社群運(yùn)營也是使用微信群,但是微信群客戶運(yùn)營功能非常薄弱,隨意使用微信社群運(yùn)營軟件還很容易被微信官方認(rèn)定是違規(guī)操作,進(jìn)行賬號封禁,造成客戶流失。

其實企業(yè)可以直接選擇企業(yè)微信外部群來運(yùn)營群客戶,企業(yè)微信外部群可以直接添加客戶微信,與微信相比企業(yè)微信群聊上限為500人,并且可以設(shè)置群歡迎語,及時對接入群新客戶,另外企業(yè)微信還有群活碼功能,設(shè)置群活碼后可以在企業(yè)引流群客戶時,群滿員后自動創(chuàng)建新群群上限為五個,非常方便。

并且使用企業(yè)微信還可以借助企業(yè)微信服務(wù)商開發(fā)的社群運(yùn)營功能,比如服務(wù)商拓流SCRM就有諸多的社群運(yùn)營功能。

1、群聊質(zhì)檢

可以設(shè)置員工回復(fù)客戶間隔時間提醒,避免漏回群客戶消息。

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2、客戶群提醒

分為群行為提醒和關(guān)鍵詞提醒,行為提醒幫助群內(nèi)過濾廣告、帶圖片二維碼等騷擾信息。關(guān)鍵詞提醒可以避免群消息太多未及時回復(fù)客戶關(guān)鍵消息,如客戶問價、下單等可以設(shè)置為關(guān)鍵詞,客戶發(fā)送處罰提醒,員工可以及時回復(fù)。

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3、無限拉群

可以無限制上傳企業(yè)微信群活碼,突破群活碼最多只能自動建立五個群聊的瓶頸,讓企業(yè)可以無限自動建立群聊。

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關(guān)于拓流SCRM還有很多實用的客戶群管理運(yùn)營功能,比如標(biāo)簽建群、群sop、群日歷、群活躍度排行等,如果企業(yè)想要體驗這些功能,幫助提升客戶群管理效率,歡迎點擊下方鏈接,體驗這些實用功能吧!

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