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任務(wù)分解
任務(wù)分解是成功項目管理的第一步。也就是WBS。
如何進行WBS分解:目標→任務(wù)→工作→活動
/ WBS分解的原則 /
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橫向到邊即百分百原則——指WBS分解不能出現(xiàn)漏項,也不能包含不在項目范圍之內(nèi)的任何產(chǎn)品或活動。
縱向到底指WBS分解要足夠細,以滿足任務(wù)分配、檢測及控制的目的。
/ WBS分解的方法 /
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至上而下與至下而上的充分溝通
一對一個別交流
小組討論
/ WBS分解的標準 /
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分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰
邏輯上形成一個大的活動
集成了所有的關(guān)鍵因素
包含臨時的里程碑和監(jiān)控點
所有活動全部定義清楚
總之,無論是使用excel,還是使用project,或者是其他工具,任務(wù)分解是第一步,學(xué)會分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細,你才能心里有數(shù),才能有條不紊地工作,才能統(tǒng)籌安排時間表 。
任務(wù)分解之后,你可以使用excel來自定義你需要展示什么信息。我的建議是至少展示以下信息:
1.任務(wù)定義:即使線下溝通過,但是在這里的撰寫,還是要盡可能定義清楚,是“確認”還是“交付”,或者“完成”,在工作量上是不一樣的概念。
2. 最晚開始與截至日期:這里沒有用“時長”和“開始時間”,而是用了“最晚開始”和“截至?xí)r間”的組合,是因為,截至?xí)r間是每項任務(wù)經(jīng)過最終的deadline加上討論得到的每項任務(wù)的“時長”倒退得到的。
所以,截至?xí)r間是每項任務(wù)必須要保證的。我只需要每個負責(zé)人知道這一點。而最晚開始時間是截至?xí)r間減去“時長”得到的。
但是最早開始時間我并不關(guān)注,他們什么時候都可以開始,但是我會根據(jù)這個最晚開始時間來發(fā)出提醒——根據(jù)你進行的資源評估,你再不開始就來不及了~
3.關(guān)聯(lián)任務(wù):設(shè)置前置和后置關(guān)聯(lián):對于任務(wù)之間的影響關(guān)系一目了然。A任務(wù)<:代表受前面A任務(wù)影響,若A任務(wù)不完成,我無法開始。>A: 代表本任務(wù)是下面A任務(wù)的前置任務(wù),若本項任務(wù)不完成或有延遲,下面A任務(wù)會受影響。這個后面再細說。
4.當前狀態(tài):項目管理表需要每日檢查,時時更新,并將重大變化時時通知給相關(guān)方。當前狀態(tài)可以讓每項任務(wù)的完成情況一目了然,并將延遲的任務(wù)重點標識出來。
5.負責(zé)人:每項任務(wù)都需要指定一個負責(zé)人,而時間點和交付物的標準已經(jīng)得到了該負責(zé)人的正式確認。
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順藤摸瓜的任務(wù)關(guān)聯(lián)
當犀利哥來找你說,我的任務(wù)的截止時間點我不能保證,我要延后2天,通過這個后置關(guān)聯(lián),你能夠馬上給犀利哥解釋說,你的截止時間如果要后延,會導(dǎo)致你的后置任務(wù)即1.8無法如期開始,當我們在看1.8任務(wù)時,又會發(fā)現(xiàn)1.8若有延遲,會影響2.6無法正常開工……因此,若要中途調(diào)整項目任務(wù),就需要將相關(guān)方叫到一起,評估調(diào)整的可行性——一切都要保證最終的關(guān)鍵里程碑。
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花花綠綠的甘特圖
雖然顏色是土了點,但是將甘特圖標注不同的顏色,真的很實用。這個甘特圖的顏色和“任務(wù)分解”部分的人名顏色是相關(guān)的。在一個小項目里,很容易為各種角色指定一個標志色。如此,他打開這個計劃表,直接搜尋他的標志色,就對他的任務(wù)非常清楚。
——在項目經(jīng)理排資源時,也很容易一眼看出某人的資源利用情況:有沒有因為并行任務(wù)太多而導(dǎo)致某人資源過度飽和,有沒有有效利用某人的資源等等。
在復(fù)雜的項目里,還可以借助excel的顏色篩選,直接將某個人的任務(wù)全部篩選出來:
【心得】
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盡量確保資源得到最大的利用,通過甘特圖的形象化展示,你可以對你的項目小組的人每個時間在做什么一目了然,基本上不會出現(xiàn)空白的階段,如果不受其他項目的影響,所有人的資源都在這張圖里了。
盡量保證一個人的資源不會在多條任務(wù)里并行,除非是兩個任務(wù)都是50%的資源投入,且必須要一個人同時做——比如上圖里的犀利哥的任務(wù)時間,出現(xiàn)了并行,就是不太合理,需要被規(guī)避的。
使用不同的顏色來標注任務(wù),讓多人協(xié)作時,只看顏色就清楚自己的時間點是什么。
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關(guān)鍵里程碑
所謂關(guān)鍵里程碑是一個階段工作必須要保證的時間點,而這個時間點的順利完成與否,決定了里程碑以后的各項工作能不能也保證順利進行。如果關(guān)鍵里程碑都無法保證,將意味著里程碑以后的各項任務(wù)要重新調(diào)整。
將關(guān)鍵里程碑標注為醒目的紅色,并加上里程碑說明,是一個不錯的辦法。
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強大的篩選功能
excel提供了強大的篩選功能,讓你在管理復(fù)雜的任務(wù)時,也能夠游刃有余。
/ 按負責(zé)人來篩選 /
/ 按當前狀態(tài)來篩選 /
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凍結(jié)窗格,讓軟件更加像project
我們也期望excel做出來的計劃表,能夠在拖動查看視圖時,日期行和任務(wù)行能夠鎖定在原地不動。使用excel的窗格凍結(jié)功能能夠輕而易舉達到目的。如圖所示:點擊你期望凍結(jié)的窗格交叉點窗格,點擊凍結(jié)窗格,即達到目標。
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與Project相比的不足之處
1. 甘特圖不能夠自動生成,需要手動去填充顏色。每次去更改和調(diào)整時間,都需要去重新填充一下甘特圖。
2. 無其他project提供的高級功能(鑒于我確實沒有深入研究過,所以也不清楚,但是貌似目前也不需要那些功能)
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如何制作
/ 做法 /
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Step1:預(yù)留左側(cè)6列
Step2:將其余列選擇足夠多,然后“右鍵”選擇“列寬”,將列寬改成1.8-2.5之間即可
Step3:預(yù)留以上3行,左側(cè)6列以上3行用以寫項目名稱以及任務(wù)分解字段名,右側(cè)被改變列寬的頭部3行,用來填充日期。
Step4:日期與星期填充,excel其實有強大的自動完成功能,不過日期目前我還沒找到自動從今日開始填充的方式,星期的填充,你可以輸入一,二后直接使用自動填充工具完成。
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Step5:輸入已經(jīng)確認的任務(wù)分解結(jié)果,輸入已經(jīng)排好的日期,并根據(jù)這些填充甘特圖
Step6:適當美化,保存分享
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小功能
1. 自動填充真實的日期(星期是已經(jīng)實現(xiàn)了,但是日期到了30,31號不能夠自動從1開始填充)
實現(xiàn)辦法:在第一個日期的單元格(假設(shè)該單元格是A1)中填入起始日期,比如2010/12/01,在其后的單元格中輸入公式=A1 1,然后橫向拖曳即可。
同時為了使2010/12/01顯示為“1”,可右鍵選擇“設(shè)置單元格格式”,在自定義類型中輸入d
2. 每次打開軟件,將當日的列自動標注紅色
假設(shè)日期在A1單元格中,選擇格式菜單中的“條件格式”,選擇公式,然后輸入= IF(A1=today,true,false),將底色設(shè)置為紅色即可(heidi目前沒有實現(xiàn)整列標注紅色,只是單個單元格標注成了紅色,以后再研究研究~)
當然,軟件和工具只是軟件和工具,計劃如果不在日常工作中時時檢查,仍然就只是計劃,不能真正發(fā)揮價值。
excel來做項目管理的好處是一般人的電腦上都會安裝excel,便于你共享項目計劃,但是依然要不斷地進行“過問”,及時更新項目每項計劃的進度,才能夠真正發(fā)揮出項目管理的作用。
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