對敘事的使用和闡釋，特別是把故事作為有價值的數(shù)據(jù)來源，已經(jīng)在質(zhì)性研究中得到了廣泛應(yīng)用。但與其他數(shù)據(jù)來源相比，在介紹研究方法論的書籍中還較少涉及這種方法。故事毫無疑問是有趣的，多年以來，管理顧問們和其他人士一直在使用故事作為案例，用以描述那些或成功或失敗的實踐，以此作為討論如何仿效成功做法和避免事故發(fā)生的基礎(chǔ)。但一直使我感到困擾的是,從講故事當(dāng)中獲得的信息如何被組織并得出有效的研究結(jié)果。
多虧了一組經(jīng)驗豐富的研究生和博士后研究生按照敘事探究( narrative inquiry )的路線規(guī)劃研究項目，才準(zhǔn)確地解釋了其中包含哪些內(nèi)容，也讓我消除了困惑。在此之前，我甚至不太確定敘事探究指的到底是什么。我一貫相信解決問題的最好辦法就是向?qū)＜仪笾晕易稍兞私M里的一位成員珍妮特·格雷( Janette Gray )博士。她向我解釋道:作為數(shù)據(jù)收集的一種形式，或者作為組織研究項目的一種手段，它包括收集和發(fā)展故事。在訪談過程中，訪談對象經(jīng)常以故事的形式說話，作為研究者，我們傾聽并試圖理解他們的“故事”。當(dāng)數(shù)據(jù)收集、解釋和書寫被視作一個具有與故事特征相似的“意義創(chuàng)造”過程時，研究方法就可被稱為敘事（古德蒙茲多蒂爾，1996:295 )。敘事探究包括反思性自傳、生平故事、從參與者的故事中摘錄一段以解釋研究者提出的主題等。研究者想要細致入微地描繪個人對人類經(jīng)驗的評述時，敘事性的探究方法最為合適。敘事給予研究者、參與者和文化團體以表達的機會，從這個意義上說，敘事能夠擁有決定性的、政治上的強大優(yōu)勢。
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