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手把手教你編寫《計算機系統(tǒng)管理制度》(計算機系統(tǒng)管理制度及操作)

第一章 總則

第一 公司所有計算機均為公司固定資產(chǎn),實行統(tǒng)一采購,由研發(fā)中心負責所有相關的技術問題。

第二 公司所有計算機及其外圍設備均必須確定使用部門和使用人,由使用部門和使用人對其負責。

第三 公司所有計算機及其外圍設備均用來作為辦公、生產(chǎn)用途,不得用于其他用途。

第四 公司員工應能熟練操作使用計算機,并不斷的提高計算機應用水平。在不影響正常業(yè)務和工作情況下,公司鼓勵員工開發(fā)計算機資源,提高公司決策和管理水平。

第五 公司任何計算機系統(tǒng)的密碼必須由使用人、使用人的上級領導及相關的技術人員保存,并列表交保密室存檔備查。不得泄露給其他人員。

第二章 計算機使用和管理

第一 公司所有計算機的使用人應為該計算機的責任人,對該計算機負完全責任。所有公用設備由研發(fā)中心的系統(tǒng)管理員負責。

第二 公司任何人員未經(jīng)許可,不得隨便使用計算機設備,不得拆卸、更換任何計算機設備。

第三 公司任何人員未經(jīng)許可,不得安裝、更改、刪除計算機軟件,嚴格禁止使用外來的、未經(jīng)檢測的軟件、光盤和軟盤。

第四 公司禁止任何人使用、傳播、編制、復制計算機游戲,嚴禁下載安裝計算機游戲。

第五 公司任何人員未經(jīng)許可,不得將公司內(nèi)部資料、文件以任何形式、任何途徑帶離公司或進行傳播。

第六 計算機的使用必須為該計算機設定開機密碼和進入系統(tǒng)的密碼,并應不定期更改密碼,同時將密碼告知部門負責人和系統(tǒng)管理員,并存檔保密室。

第七 計算機的使用人員必須將本機的重要文件進行加密和備份,并按照系統(tǒng)管理員的要求,定期將重要文件、資料傳到指定的計算機,由系統(tǒng)管理員進行備份。

第八 計算機的使用人員必須及時將不必要的文件、資料刪除,定期對本機進行基本的維護。并對使用的計算機硬件配置和軟件資料承擔安全責任。損失按價賠償。

第三章 計算機的維護和維修

第一 公司計算機系統(tǒng)和所有計算機的維護、維修工作由研發(fā)中心系統(tǒng)管理員負責。

第二 系統(tǒng)管理員應制定有效的維修、維護計劃,對公司計算機系統(tǒng)和所有計算機進行定期的維護,確保計算機系統(tǒng)穩(wěn)定、安全的運轉(zhuǎn)。

第三 計算機發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告研發(fā)中心的系統(tǒng)管理員,并有義務協(xié)助技術人員調(diào)查故障原因及排除故障。

第四 技術人員在對計算機維修維護過程中,應首先確保重要的資料、文件信息不丟失和外泄。

第五 技術人員在確認故障原因后,如果是計算機硬件損壞的,但計算機在采購合同規(guī)定保修期內(nèi)的,由供應商負責維修或更換;不在保修期內(nèi)的,經(jīng)研發(fā)中心系統(tǒng)管理員確認,部門經(jīng)理審核后,交由采購部門采購。如涉及金額超過500元的,應報總經(jīng)理批準。

第六 對于重大計算機軟件、硬件損失事故和安全事故,公司列入專案調(diào)查處理。

第七 外請人員對計算機進行維修時,研發(fā)中心應有人自始至終地陪同,有關資料不得讓外人參與修改、下載,要注意保密。

第四章 機房管理

第一 公司機房由研發(fā)中心負責管理、維護,機房鑰匙交系統(tǒng)管理員管理,任何人未經(jīng)許可不得進入機房。

第二 研發(fā)中心必須制訂詳細的機房設備的維護、數(shù)據(jù)備份及出現(xiàn)故障時的應急計劃,避免系統(tǒng)問題的產(chǎn)生,在出現(xiàn)故障時能夠迅速的排除故障,使系統(tǒng)能以最快的速度恢復正常工作。

第三 因工作需要,要進入機房人員應遵守機房管理制度,更換專用工作鞋。

第四 進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

第五 任何人未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改,如因工作需要,須對設備軟硬件進行更改的,必須提出申請,由系統(tǒng)管理員報部門經(jīng)理同意后,才可進行,更改完成后必須有詳細的記錄。

第六 機房設備操作人員應嚴格按照預定操作流程進行操作,對新上業(yè)務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排,并書面匯報技術負責人簽字批準后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。

第五章 計算機上網(wǎng)管理

第一 公司總部的辦公的每臺電腦原則上都允許上互聯(lián)網(wǎng),工廠用于生產(chǎn)的每臺電腦和公司查詢臺的電腦都不允許上互聯(lián)網(wǎng)。

第二 公司的互聯(lián)網(wǎng)安全管理責任人是研發(fā)中心的系統(tǒng)管理員和部門經(jīng)理。

第三 員工在使用互聯(lián)網(wǎng)時應遵守國家的有關法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。

第四 員工不得使用互聯(lián)網(wǎng)從事危害國家安全、泄漏國家秘密等犯罪活動。不得使用互聯(lián)網(wǎng)查閱、復制和傳播危害國家安全、妨礙社會治安和淫穢黃色的信息。若發(fā)現(xiàn)此類信息,需向主管部門報告。

第五 員工在使用互聯(lián)網(wǎng)時應遵守互聯(lián)網(wǎng)國際慣例,不得向他人發(fā)送惡意的、挑釁性的文件和商業(yè)廣告。

第六 員工不得使用互聯(lián)網(wǎng)從事與自己工作無關的活動,不得使用互聯(lián)網(wǎng)聊天、玩游戲。違者按公司規(guī)定執(zhí)行。

第七 公司每位員工分配一個工作用電子郵箱,具體分配和技術問題由研發(fā)中心系統(tǒng)管理員負責。

手把手教你編寫《計算機系統(tǒng)管理制度》(計算機系統(tǒng)管理制度及操作)

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