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超市規(guī)章管理制度,直接拿去用(管理超市的規(guī)章制度)

一、目的『企業(yè)是始于人而只于人的事業(yè)』此說明企業(yè)非但由人所組成,由人所運作,而且其目標之有效達成,端賴全體人員之團結(jié)合作,全力以赴,否則必難期有功,而組成或集合全體員工在一起共同行動,視需有一定秩序與紀律,作為規(guī)范全體組成人員之行為準則,方能避免團體變成一盤散沙的烏合之眾。為保證公司各項生產(chǎn)與工作正常進行,提高公司生產(chǎn)、工作效率和管理水平,建立有序的工作、生活環(huán)境,特制訂本制度。望全體員工自覺遵循。二、新進人員報到經(jīng)采用之員工于報到時,需繳交以下數(shù)據(jù):2.1身份證影印本1份及相片2張。2.2辦公室人員需學歷證件影印本1份。2.3經(jīng)歷證件影印本1份(如證照或技術(shù)檢定證明)。2.4其他應(yīng)繳交之體檢報告數(shù)據(jù)或證明文件或保證書。三、超市操作規(guī)范3.1員工行為規(guī)范(1)不準挪用和賒銷店內(nèi)財物。(2)上班時間不允許抽煙、喝酒、吃零食。(3)不脫崗、串崗、不聊天、不上班睡覺,不準遲到、早退、隨便請假。(4)不打架罵人、不說笑、打鬧。(5)不準亂蹲亂坐,不準衣冠不整。(6)不準怠慢顧客,更不允許與顧客爭吵。(7)不準倚靠柜臺和貨架、手插進衣袋、腳踏貨架,不準趴、伏、坐于柜臺和賣場內(nèi)。(8)不準放個人物品在收銀臺和賣場(如手提包、錢包、用餐飯盒、水杯等)。(9)不準無理取鬧,頂撞領(lǐng)導,不服從安排。(10)不準上班接、打私人電話不準上班會客。(特殊情況需經(jīng)當班責任人同意)(11)不準透露門店任何商業(yè)信息,如遇問題,須報備課長、處長處理。(12)提倡互相監(jiān)督,相互提醒。3.2 儀表規(guī)范(1)頭發(fā)干凈,梳理整齊。(2)女士不披散頭發(fā)長發(fā)應(yīng)扎整齊。(4)面部整潔,女士不描眉紋眉。(5)上班時間女士應(yīng)化淡妝不得濃妝艷抹。(6)不得留長指甲。(7)女士不得涂有色指甲油或染指。(8)衣服常換洗,不得有異味。(9)衣服干凈整齊,上班要穿工作服。(10)當班時間,不得穿短褲、裙子、超短裙等奇裝異服。3.3門店衛(wèi)生規(guī)范(1)店面整潔干凈、明亮、布局合理氣氛和諧。(2)貨架柜臺和商品干凈整潔無積塵蜘蛛網(wǎng),按規(guī)定陳列。(3)柜臺、地面等就每天清潔,不得有污跡。(4)門口干凈、整潔、無煙頭、雜物、垃圾、廢棄紙皮擺放整齊,垃圾筒定期清洗,地面無積塵、香口膠雜物等。(5)店內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備完好,功能正常。(6)消防設(shè)備完好,能正常使用。(7)衛(wèi)生間,長期保持干凈、整潔、衛(wèi)生,并注意防火、防電、防水、防盜。(8)倉庫陳列有序、整潔。3.4營業(yè)員標準化操作規(guī)范(1)崗位職責1、 嚴格執(zhí)行門店服規(guī)范,做到儀容瑞正,儀表整潔,禮貌待客,誠實服務(wù),嚴格遵守門店的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導的安排。2、 熟識店內(nèi)商品和商品包裝上應(yīng)有的標志及自已責任區(qū)內(nèi)商品的基本知識,包括商品的名稱、規(guī)格、用途、保質(zhì)期限、消費使用方法和日常銷量等。3、 了解相關(guān)商業(yè)法規(guī),熟識賣場內(nèi)的作業(yè)規(guī)范。4、掌握商品標價知識,正確打貼價格標簽。 5、注意查看商品有效期限正確維護商品,防止過期、變質(zhì)、破損商品上架銷售。 6、洞察顧客進場習慣和購買重心,了解商場的整體布局和商品陳列的基本方法和原則,并隨時對責任區(qū)域內(nèi)的陳列商品進行整理。7、隨時掌握商品銷售的動態(tài),及時按規(guī)范作要求完成取貨和補貨上架作為并及時提出補貨建議。8、要有強烈的責任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊。9、了解賣場內(nèi)主要設(shè)備的性能、使用要求與維護知識,能夠排除一些小的故障。10、負責賣場、商品、貨架、通道的衛(wèi)生,保證門店的清潔度。11、負責賣場內(nèi)的顧客接待、導購。(2)作業(yè)要求1、理貨時要將不同的商品歸回原位保持衛(wèi)生化陳列。2、進行加貨作業(yè)時要做到先進先出原則,發(fā)現(xiàn)臨近保質(zhì)期的商品要立即告知上級領(lǐng)導,采取措施。發(fā)現(xiàn)過期變質(zhì)破損的商品要立即下貨架。并報備上級領(lǐng)導作相應(yīng)處理。3、理貨時要檢查標價牌與實物是否一一對應(yīng),嚴格按照理貨作業(yè)程序進行。4、對責任范圍內(nèi)的貨架商品要認真管理做好防竊、防損。5、營業(yè)員在理貨過程中由于人為原因造成的商品破損,由個人承擔并且馬上買單。6、對顧客要做到熱情服務(wù),見到顧客要點頭,微笑打招呼。7、對顧客的問題不能解決,需及時移交給其他同事或告知當班領(lǐng)導,并對相關(guān)問題做好記錄。8、推薦商品時,要尊重顧客意愿,不能誤導顧客更不能死纏爛打。3.5商品管理規(guī)范(1)商品收貨1、點清商品數(shù)量規(guī)格是否與貨單一致。2、商品包裝外觀是否完整(標簽、日期、廠家)3、保質(zhì)期限是否合符行業(yè)要求。4、弄清供應(yīng)商名稱,門店內(nèi)是否有該供應(yīng)商以前的退貨。5、收貨人簽字并標注收貨日期。6、如有短貨由送貨人在單上劃掉并簽名確認方可生效,不可私自在單上涂改。7、如有退貨須填寫返廠單,由供貨商簽名確認。(2)商品品質(zhì)1、無假冒偽劣商品。2、無過期變質(zhì)破損商品3、沒有“三無”商品(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無商標)。以上若有,相關(guān)責任人則受相關(guān)處罰。(3)商品陳列1、按單品為存要求,暢銷商品豐富。2、利用有效貨架空間,商品整齊有序。3、醒目,讓顧客愉悅,有吸引力。4、干凈無積塵,外包裝或外形完整。5、易放易拿,標答對應(yīng),陳列整齊完整。6、堆頭顯眼、有量感、POP廣告牌醒目干凈。(4)促銷商品1、促銷價格嚴格按照活動要求。2、特價牌有顯特價提示、活動時間。3、簡報派發(fā),告之顧客活動內(nèi)容,打動顧客。4、促銷按要求發(fā)放,不得出售或挪用。(5)庫存1、目標庫存量及單類商品適量。2, 商品保持期不可超過限期的2/3。3、商品過期、積壓或商品嚴重缺貨,責任人將受到相關(guān)處罰。(6)商品信息1、定期對商圈的了解(競爭對手的動態(tài)以及目標顧客的消費變化),并提交書面報告。2、定期對業(yè)態(tài)的了解(本行業(yè)的發(fā)展變化以及流行商品的變化),并提交書面報告。(7)商品的報損1、失去商品價值和意義的商品(過期、變質(zhì)、陳舊、破損等)一定要報損。2、食品類的商品報損由店長簽名后方可有防損進行處理。3、商品報損超出額定范圍應(yīng)由相關(guān)責任人承擔相應(yīng)責任。3.6收銀員操作規(guī)范(1)崗位職責1、嚴格尊守門店的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導安排,正確迅速結(jié)賬,做好對顧客的收銀服務(wù)工作。2、保證收銀機的清潔衛(wèi)生及正常使用,學會日常的維護及簡單的故障排除。(2)作業(yè)要求1、收銀員不得私自查看門店錄像資料或電腦中查看當班的銷售金額。2、準確正確識別紙幣,收銀機操作訓練。3、收銀員不得私自將當日銷售貨款移作他用,收銀員每天交班前或營業(yè)結(jié)束后必須清除掛帳單,交班后立即將銷售款上交財務(wù)。4、收銀員 “三聲”服務(wù),唱收唱付,使用禮貌用語,如“您好”﹗歡迎光臨﹗共多少錢﹗收您多少﹗找您多少﹗等,親自提醒點清余款,若有少許顧客換商品交有服務(wù)臺處理。5、謹防高檔貴重商品被調(diào)包,若有大單購物或顧客高峰,加多營業(yè)員協(xié)助裝袋,并加強賣場看管。6、在上崗期間,收銀員不得擅自離開收銀臺。7、收銀員不得漏收商品款項。8、如收銀員對帳時短款,由收銀員寫出原因,對短部分進行賠償,如收銀員對帳時多款超過千分之五,要對其進行相應(yīng)處罰。如收銀員經(jīng)常出現(xiàn)長短款現(xiàn)象,輕者調(diào)換工作崗位,重者予以辭退。9、收銀員每天交班前或營業(yè)結(jié)束后,必須清除掛賬單。收銀員上崗時不允許在收銀區(qū)域存放私人物品及現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)作偷盜論處。10.任何收銀員不能私自外出換零錢。3.7安全操作規(guī)章(1)消防安全1、門店消防設(shè)施必須齊全。2、買場內(nèi)平時應(yīng)保持疏散通道的暢通,不準堆放任何物品于疏散通道上。 3、用電須遵守相關(guān)安全規(guī)定,不可用大功率電器。4、正確規(guī)范使用生活工作中的工具、用具、掌握水、電、氣的使用常識。5、應(yīng)急燈必須可以正常使用。(2)門店安全1、貨架頂部不可放置較重的商品或物品。2、商品、貨架的擺放必須嚴格規(guī)定,附合要求。4、如果發(fā)現(xiàn)任何可疑人員,應(yīng)密切注意,如有情況立即向公安機關(guān)匯報。5、要嚴格遵守商品管理規(guī)范。四、出勤及考勤管理4.1工作時間:1、本公司因業(yè)務(wù)需求,得依勞動法有關(guān)規(guī)定調(diào)整休息日、上班時間工作班次及加班,從業(yè)人員應(yīng)予配合,不得借口拒絕。2、本公司從業(yè)人員應(yīng)準時上班,除規(guī)定免打卡人員外,均須按時親自打卡,有關(guān)上班遲到、早退、曠工規(guī)定如下:(1) 從業(yè)人員每上下班各打一次卡凡逾規(guī)定上下班時間5分鐘者視為遲到或早退但偶發(fā)事件經(jīng)主管核準當日補假者視為請假否則依下表處罰之:項次遲到早退處罰方式1超過5分以內(nèi) 由主管口頭警告不可超兩次,超過者每次罰10元2超過6-15分 罰10元 由工資中扣款3超過16-29分罰20元 由工資中扣款4超過30分鐘以上罰30元工資中扣款1.月累計遲到、早退3次或累計超過30分鐘,記小過一次并扣10%工資。 2.忘記打卡應(yīng)在隔日由部門主管簽字確認,否則視同曠工。(1) 如因公差等工作原因而未能正常打卡時,依外出申請單或出差證明文件辦理。(2) 拖延打卡以謊報加班者,予以記小過處分,再犯者予以記大過處理,第三次予以開除。(3) 凡未經(jīng)辦理請假手續(xù)(填寫請假單)或假滿未經(jīng)續(xù)假或請假未準,而擅不出勤者或其事假未先辦理請假手續(xù)者均以曠工論處。(4) 委托他人打卡者經(jīng)查屬實,雙方處以曠工一日并記大過一次論,再犯者則予以開除。(5) 遲到、早退達1~4小時者,屬曠工半天,扣罰1天工資。(6) 遲到、早退達4~8小時者,屬曠工一天,扣罰2天工資。(7) 凡有遲到或早退者,當月績效獎金將不發(fā)放。(8) 凡一個月內(nèi)累計曠工2天或年累計5天者,公司有權(quán)開除之。五、工資計算方式5.1新進同仁待遇,經(jīng)試用三個月合格,視表現(xiàn)情況調(diào)整之。5.2薪資之調(diào)整需視公司營運及管理狀況、外界薪資水平、并斟酌個人所負職責與績效辦理之。5.3公司實行薪資保密制度,從業(yè)人員不得討論、或泄露自己和他人之薪資情況,否則一律開除。六、請假規(guī)定6.1給假之規(guī)定如下:6.1.1公假:依法規(guī)定應(yīng)給予公假者,工資照給,其假期視實際需要訂之。6.1.2事假:a.員工有要事必需親自處理者,得在事前請無薪之事假,薪資以日薪計算之。b.各部門主管應(yīng)留意控制請假人數(shù);請假超過7天以上必須經(jīng)店長核準。c.全年請事假不可超過15天,事假期間不發(fā)工資,超過規(guī)定天數(shù)不準在請事假。d.連續(xù)請事假30天以上者,應(yīng)辦理退職或留職停薪手續(xù)。6.1.3病假:因普通傷害、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者(應(yīng)以電話或他人代請假),凡超過1天以上,須附公立人民醫(yī)院開具之醫(yī)療證明,病假期間不發(fā)工資。6.1.4婚假:服務(wù)滿半年未滿一年的員工,如本人結(jié)婚給予無薪婚假三天,滿一年者給予7天,滿二年以上者給予10天。6.1.5喪假:父母、養(yǎng)(繼)父母、配偶、子女給予10天無薪假,外祖父母或親兄弟姐妹者,給予5天無薪事假,路程擔誤可另計,須附相關(guān)資料,否則以曠工論。6.1.6產(chǎn)假:女性同仁生育者,給假45天 (含節(jié)假日) ,難產(chǎn)者加給30天,均為無薪假。6.2請假手續(xù):請假時,應(yīng)于事前親自以口頭或書面敘明請假理由及天數(shù),但遇有緊急事故得委托他人代辦請假手續(xù),辦理請假手續(xù)時得提出有關(guān)證明文件,一并隨假卡送審。七、外出規(guī)定7.1上班中,因故離開崗位者須向當班領(lǐng)導報備。7.2有特殊事故因公外出時,需經(jīng)課長→店長方可外出。八、服務(wù)手則8.1從業(yè)人員均需遵守公司一切規(guī)章、制度、辦法及規(guī)定,且須服從主管人員之合理指揮,不得陽奉陰違或敷衍了事之情行出現(xiàn)。8.2從業(yè)人員對所經(jīng)辦業(yè)務(wù)應(yīng)嚴守機密,且不得窺探非其經(jīng)辦之機密。8.3從業(yè)人員不得擅自離開工作崗位,應(yīng)奉公守法、認真勤奮、愛惜公物。8.4從業(yè)人員對公事均需循級而上,不越級呈報;但緊急或特殊事故則不在此限。8.5從業(yè)人員不得利用職權(quán)圖利他人,或?qū)ν獍l(fā)表涉及傷害公司之言論,且不得攜帶違禁品或易爆裂物進入公司。應(yīng)以維護公司形象及信譽為主。8.6公司權(quán)利之維護:8.6.1從業(yè)人員除執(zhí)行授權(quán)之業(yè)務(wù)外,不得利用公司名義,對外從事私人或非經(jīng)公司認可之相關(guān)職務(wù)及交易,對外作認何口頭或書面之約定和承諾。8.6.2非經(jīng)公司書面同意,從業(yè)人員不得為自己或通過第三人參與經(jīng)營和本公司相同或同類之事業(yè),亦不得為經(jīng)理人或合伙人等。8.6.3從業(yè)人員不得奇裝異服,穿著應(yīng)力求整齊,凡須著制服之要求規(guī)定者,應(yīng)遵守之。8.6.4從業(yè)人員應(yīng)相互關(guān)愛、尊重人格、誠肯相處、遵守上述守則,并接受公司上司之職務(wù)調(diào)動,若有違反,公司將視其情節(jié)輕重,予以解雇、記過、警誡、降職、降薪等之處分。九、獎勵9.1獎勵種類:9.1.1 嘉獎 (每次10元獎金)9.1.2 小功 (每次30元獎金)9.1.3 大功 (每次100元獎金)9.1.4 晉級升等。9.2有下列事跡者給予嘉獎:9.2.1 整季度內(nèi)多能按時上下班出滿勤者。9.2.2 維護公司榮譽、熱心服務(wù),有具體事跡者。9.2.3 拾金不昧價值達三百元以上者。9.2.4 管理及領(lǐng)導有方,使生產(chǎn)工作順利運作正常者。9.2.5 舉報違規(guī)或損害本公司利益的案件者。9.2.6 參與重要的改善或項目有顯著成效者。9.2.7 品行優(yōu)良技術(shù)超群工作認真克盡職責能為從業(yè)人員楷模者。 9.2.8 工作積極盡責為公司避免較大損失者。9.2.9 預防機器設(shè)備之故障或搶修工程,使生產(chǎn)不致中斷者。 9.2.10其他類似之行為,經(jīng)提報管理處批準者。9.3有下列事跡者給予記小功:9.3.1 領(lǐng)導有方,使業(yè)務(wù)拓展有相當成效者。9.3.2 對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出具體方案,經(jīng)采納確有成效者。9.3.3 整年上下班出勤率100%,出滿勤者。9.3.4 有其他明顯的較大功績者。9.3.5 執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能于限期內(nèi)完成,表現(xiàn)優(yōu)異者。 9.3.6 在工作中節(jié)約成本,合理利用廢料有重大成果者。9.3.7 檢舉重大違規(guī)或損害公司權(quán)益者。9.3.8 其他類似行為,經(jīng)提報上級審核核批者。9.4對于有下列事跡者給予記大功:9.4.1 為維護公司安全和重大利益,遇有緊急事件或突發(fā)事變,奮不顧身,極力強救而減少或避免公司損失者。9.4.2對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行后成效卓越,有20萬價值以上者。9.4.3 改善生產(chǎn)設(shè)備、作業(yè)流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本有顯著功效,且能舉證其效率及價值者。9.4.4 對于舞弊或危害公司權(quán)益之情事,能事先舉發(fā)或防止,而使公司免于受害者。9.4.5 具有其他重大功績,足為全體員工表率者。9.5對于有下列事跡者給予晉級:9.5.1 一年內(nèi)記大功3次者;具有其他特殊功績者。十、懲罰10.1 懲罰種類:10.1.1 警告 (每次10元經(jīng)濟處罰,績效獎金減半發(fā)放)10.1.2 小過 (每次30元經(jīng)濟處罰,當月不發(fā)績效獎金)10.1.3 大過 (每次50元經(jīng)濟處罰,當月不發(fā)績效獎金)10.1.4 解雇。10.2 有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,給予警告處份:10.2.1 經(jīng)常遲到、早退,屢教不聽不改者;無故曠工半天者。10.2.2 在工作時間聊天、嬉戲、擅離職守、擾亂工作秩序、違反安全生產(chǎn)者。10.2.3 浪費公物,情節(jié)輕微者。10.2.4 不服從、不遵守單位主管人員指揮者。10.2.5 行政、管理人員未認真執(zhí)行公務(wù)而導致公司受到輕微損失者。10.2.6 上班期間在場區(qū)內(nèi)穿拖鞋、赤膊等影響公司形象者。10.2.7 在非吸煙區(qū)抽煙,經(jīng)勸說不改者。10.2.8 未佩戴識別證或穿著制服者。10.2.9 主管干部因督導不力,致使下屬違反公司規(guī)定者。10.2.10其他違紀行為,但情節(jié)較輕者。10.3 有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,給予記小過處份:10.3.1 對上級批示或有效期限的命令,未能如期完成或處理不當?shù)」е鹿纠鎿p失者。10.3.2 直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞屁護或不舉報者。10.3.3 在職務(wù)上詐欺公司及濫用職權(quán)情節(jié)較輕者。10.3.4 因疏忽致使機器設(shè)備或物品遭受損害或傷及他人,但情節(jié)較重者。10.3.5 未經(jīng)許可進入禁止進入之場所者。10.3.6 在公司與同事口角或喧嘩、擾亂工作秩序、違反安全生產(chǎn)情節(jié)較重者。10.3.7 攜帶危險物品入店者。10.3.8 上班中睡覺者;擅離職守、怠忽工作使公司蒙受輕微損失者。10.3.9 偽造出勤記錄或請人或代他人打卡者。10.3.10其他類似行為者;警告無效者。 10.4 有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,給予記大過處份:10.4.1 投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非份利益者。10.4.2 遺失或損壞公司的重要文件、物品、設(shè)備者。10.4.3 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸告無效,甚至興風作浪者。10.4.4 違反安全規(guī)定措施致使公司蒙受重大損失者。10.4.5 挑撥是非、惡意攻擊或誣告、偽證、陷害同事而制造事端者。 10.4.6 在工作場所,酗酒或滋事者。 10.4.7 上班中臥睡或離崗睡覺者。10.4.8 在公司外,對公司作出虛假或詆毀性評論者。 10.4.9 發(fā)現(xiàn)危害公司安全知情不報,而任其發(fā)生者。10.5 有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,可不經(jīng)預告給予解雇處分:10.5.1 使用虛假證件或虛偽不實意思表示,致使本公司誤信而遭受損失者。10.5.2 違反工作規(guī)定情節(jié)嚴重者。10.5.3 在公司內(nèi)賭博、聚眾滋事或有妨害風化之情事者。10.5.4 故意損壞機器、工具、原料、商品或公司其他物品。10.5.5 故意泄露公司營業(yè)上的柲密;使本公司蒙受損失者。10.5.6 違反規(guī)定攜帶易燃易爆品入超市者。10.5.7 無正當理由而曠工3日,或一個月內(nèi)曠工累計達3日者。10.5.8 張貼散發(fā)煽動性文件、圖畫,足以破壞勞資情感者。10.5.9 打架斗毆造成嚴重后果者。10.5.10偷竊或挪用公款、公物或盜用印信、竊取公文及員工財物者。10.5.11 在公司內(nèi)拉幫結(jié)派、營私舞弊侵害公司利益者。10.5.12 對同事暴力脅迫,或有其他不良名譽之違法行為者。10.5.13 造謠惑眾、影響工作或煽動他人怠工、罷工者。10.5.14 試用不合格或試用期內(nèi)受小過以上處分者。10.5.15 經(jīng)公司合理調(diào)動,不遵從工作指派者。10.5.16 公開詆毀公司名譽及信用者。10.5.17 向公司請假而往他處工作者。10.5.18 利用職務(wù)之便,要求或收受回扣者。10.5.19 一年內(nèi)記大過達3次,且無功相抵者。10.5.20 其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果,經(jīng)主管部門查核屬實者。10.5.21 對公司處罰不滿,擅自撕毀公告者。十一、離職手續(xù)11.1 自請離職人員,除經(jīng)特準外,均須按下列期限內(nèi)提出辭呈,經(jīng)核準并辦妥移交及離職手續(xù)后,方得離職:11.1.1 試用期人員→提前7天。 11.1.2 一般作業(yè)員→提前15天。11.1.3 技術(shù)、后勤人員→提前一個月。11.1.4 行政、文職、助理人員及專員→提前一個半月。11.1.5 課長及部門主管人員→提前二個月。11.2 離職人員工資:11.2.1 自愿請辭者,需依規(guī)定辦理,本月工資于離職作業(yè)完成日發(fā)放。11.2.2 遭解雇開除人員得扣除應(yīng)扣款后于離職作業(yè)完成日發(fā)放。11.2.3 未請假,未到班者,視同自動離職,當月工資不予核算發(fā)放。十二、保密措施12.1 員工對有關(guān)本公司之經(jīng)營計劃、技術(shù)資料、人事檔案、工資福利待遇、招聘試卷、公司規(guī)章制度、財務(wù)資料、商品成本表等均應(yīng)予以保密,不得對外口頭泄漏,私自影印拍照或圖利他人,否則依法究辦。12.2本公司新舊員工一律需嚴守保密之規(guī)范之規(guī)定,并由管理部負責執(zhí)行。

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