在市場經(jīng)濟(jì)條件下,各企業(yè)之間的競爭日趨激烈。利潤是企業(yè)競爭的最終目的,企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都是圍繞利潤的最大化而進(jìn)行的。成本的領(lǐng)先意味著在競爭中的勝出,以及利潤的獲取。本文以軟件行業(yè)為例,從項(xiàng)目實(shí)施過程階段如何進(jìn)行成本控制進(jìn)行總結(jié),希望能給大家?guī)韼椭?/span>
一、成本理念和管理機(jī)制
樹立全員成本控制觀念
要加強(qiáng)成本控制,首要的工作是提高全體成員的成本費(fèi)用的控制認(rèn)識,增強(qiáng)成本觀念。從項(xiàng)目管理人員到項(xiàng)目普通成員都要進(jìn)行成本控制意識灌輸,只有建立成本全員成本意識,各種成本控制方案才能夠?qū)嵤?/span>
建立規(guī)范的成本管理機(jī)制
根據(jù)公司和項(xiàng)目的特點(diǎn)制定有針對性的成本管理辦法和流程。這些管理辦法應(yīng)該責(zé)任到人,對工作任務(wù)和工作職責(zé)做出明確的界定,并結(jié)合獎(jiǎng)懲考核機(jī)制,從制度上對項(xiàng)目成本進(jìn)行綜合性的控制。
二、精確的成本預(yù)算和估算
項(xiàng)目的預(yù)算是項(xiàng)目分配資源的計(jì)劃,也是控制的標(biāo)準(zhǔn),在項(xiàng)目成本管理中有著重要的作用,成本估算和預(yù)算是為完成項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)需要的資源成本的近似估算,如果估算的準(zhǔn)確度差,那后續(xù)的監(jiān)控和控制則失去了標(biāo)準(zhǔn)。我們通常通過以下三種方法進(jìn)行成本估算:
自上而下估算
指利用過去類似的項(xiàng)目實(shí)際成本作為基本依據(jù),通過經(jīng)驗(yàn)做出判斷項(xiàng)目整體成本和各個(gè)子任務(wù)的成本預(yù)算,此方法通常在項(xiàng)目的初期或信息不足時(shí)進(jìn)行,需要有較高的水平和經(jīng)驗(yàn)。
自下而上估算
將項(xiàng)目任務(wù)分解到最小單位工作包,通過將項(xiàng)目工作包進(jìn)行詳細(xì)的成本估算,然后通過各個(gè)成本匯總將結(jié)果累加起來得出項(xiàng)目總成本。由于項(xiàng)目相關(guān)人員都參與項(xiàng)目的預(yù)算,這種方法最為準(zhǔn)確。
參數(shù)估算
是一種建模統(tǒng)計(jì)此方法需要數(shù)據(jù)的積累,根據(jù)同類項(xiàng)目的管理狀況和成本數(shù)據(jù),建立模型,在遇到同類項(xiàng)目時(shí)可直接套用。
三、全面的成本績效跟蹤
項(xiàng)目成本管理中,需要將預(yù)算、實(shí)際成本和工作量、進(jìn)度聯(lián)系起來,考慮實(shí)際成本和工作量是否匹配。例如一個(gè)項(xiàng)目成本花費(fèi)到總預(yù)算的1/2,而進(jìn)度卻是預(yù)計(jì)進(jìn)度的1/3,工作量是總工作量的1/4,說明項(xiàng)目成本控制存在問題,如果不采取措施,項(xiàng)目一定會(huì)超出預(yù)算。通常通過以下三種工具對成本績效進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控:
項(xiàng)目成本分析表法
項(xiàng)目成本分析表法是利用項(xiàng)目中的各種表格進(jìn)行成本分析和成本控制的一種方法。常見的成本分析有月成本分析表、成本日報(bào)或周報(bào)表、月成本計(jì)算及最終預(yù)測報(bào)告。
成本累計(jì)曲線法
成本累計(jì)曲線是反映整個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目中某個(gè)相對獨(dú)立部分開支狀況的圖示,在成本累計(jì)曲線圖上,根據(jù)實(shí)際支付情況的趨勢可以對未來的支出進(jìn)行預(yù)測,將預(yù)測曲線與理想曲線進(jìn)行比較,可獲得很有價(jià)值的成本控制信息。
掙值管理(EVM)
掙值管理是綜合了項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目資源,測量項(xiàng)目績效的一種方法,掙值管理通過比較計(jì)劃工作量、實(shí)際掙得多少與實(shí)際花費(fèi)成本,以確定成本和進(jìn)度是否符合項(xiàng)目計(jì)劃。掙值分析的參考尺度如下表:
四、平衡的質(zhì)量和工期成本
項(xiàng)目管理三要素的時(shí)間、質(zhì)量、成本相互制約,因此需要找準(zhǔn)一個(gè)平衡點(diǎn),才能讓三者平衡。
質(zhì)量成本的目標(biāo)是預(yù)防成本、評監(jiān)成本、內(nèi)部失敗成本、和外部失敗成本的綜合達(dá)到最低值,并非質(zhì)量越高越好,尋找實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的最小投入,以達(dá)到質(zhì)量和成本的平衡。
工期成本控制的目標(biāo)是正確處理工期與成本的關(guān)系,使工期成本的總和達(dá)到最低值。
五、預(yù)算調(diào)整和成本分析
預(yù)算變更
當(dāng)項(xiàng)目不可避免的發(fā)生了變更(范圍變更、產(chǎn)品需求、技術(shù)方案等)時(shí),需要嚴(yán)格執(zhí)行變更管理,采取相應(yīng)措施(資源、預(yù)算調(diào)整)不斷更正,使項(xiàng)目成本始終控制在合理范圍內(nèi)。
成本分析
在項(xiàng)目全部或部分結(jié)束后,對成本計(jì)劃的執(zhí)行情況加以總結(jié),對成本控制情況進(jìn)行綜合分析和考核,以便采取措施改進(jìn)成本控制。
總結(jié)
本文以項(xiàng)目實(shí)施過程中的成本管控為切入點(diǎn),簡單總結(jié)了一些成本管控的措施。而整個(gè)軟件研發(fā)項(xiàng)目中成本的控制不僅涉及到實(shí)施階段,還包括售前和運(yùn)維階段,后續(xù)文章中也會(huì)對此部分成本管控的措施進(jìn)行探討。
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