項(xiàng)目管理者面臨的最大問(wèn)題，是需要時(shí)間和精力來(lái)解決的社會(huì)人際關(guān)系障礙。通常，這些障礙是由于不準(zhǔn)確、含糊、不及時(shí)或缺乏溝通所造成的誤解而產(chǎn)生的。
請(qǐng)記住，在項(xiàng)目管理社區(qū)，溝通被視為對(duì)項(xiàng)目的管理和領(lǐng)導(dǎo)!
溝通計(jì)劃描述了項(xiàng)目溝通的方式，并詳細(xì)說(shuō)明了所使用的溝通類型，以及業(yè)主(負(fù)責(zé)方)、受眾、目的、方法和頻率等與每種溝通類型相關(guān)的信息。
盡管溝通計(jì)劃很容易編寫，但其真正的價(jià)值需要通過(guò)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審查和澄清來(lái)實(shí)現(xiàn)。這將為有效的項(xiàng)目溝通奠定基礎(chǔ)，并避免因不正確和不及時(shí)的溝通而引起的障礙。
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