為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“以小市的大格局、大擔(dān)當(dāng)、大作為、大發(fā)展助力“工小美”更輝煌”工作目標(biāo),按照“黨建統(tǒng)領(lǐng)、創(chuàng)新發(fā)展、底線思維、夯實(shí)基礎(chǔ)、量質(zhì)雙先”工作思路,農(nóng)發(fā)行新余市分行開展2022年“夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、促提升”活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)全行基礎(chǔ)管理工作全面提升、全面過硬。
提高思想認(rèn)識(shí),牢固樹立合規(guī)底線思維??偨Y(jié)近年來內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題,究其原因是業(yè)務(wù)操作人員在思想上放松了對(duì)基礎(chǔ)管理工作的重視程度,導(dǎo)致操作性問題屢查屢犯。各單位務(wù)必要提高思想認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)管理的重要性,樹牢閉環(huán)管理理念和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)文化理念,站在全行全局角度,以系統(tǒng)思維抓好各條線基礎(chǔ)管理,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)本單位員工尤其是青年員工的管理,充分運(yùn)用一對(duì)一指導(dǎo)、談心談話、家訪等形式,重視思想引導(dǎo),提高工作責(zé)任心,在樹立“言必行、行必果、果必報(bào)”的工作作風(fēng),杜絕辦事拖沓、不重質(zhì)效、懶政怠政現(xiàn)象。
強(qiáng)化教育輔導(dǎo),不斷提升基礎(chǔ)工作能力。要求各部室條線人員加強(qiáng)本專業(yè)領(lǐng)域最新政策學(xué)習(xí),做到先學(xué)一步、多學(xué)一點(diǎn)、深學(xué)一層,從嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)自我加壓,努力成為本條線、本專業(yè)、本崗位的行家里手。各支行要充分利用“周末大講堂”、青年團(tuán)校等平臺(tái)和導(dǎo)師制,圍繞新系統(tǒng)操作、重難點(diǎn)工作、基礎(chǔ)管理薄弱環(huán)節(jié)等,堅(jiān)持按需施教、提前統(tǒng)籌,針對(duì)性開展綜合性和專題性專業(yè)技能教育培訓(xùn),同時(shí)依托部門會(huì)、工作群等,日常工作中注重通過以老帶新、你問我答、相互討論等形式查缺補(bǔ)漏,引導(dǎo)員工及早熟記制度辦法,熟悉操作規(guī)程,熟練系統(tǒng)操作,切實(shí)把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)精學(xué)深學(xué)透。
加強(qiáng)條線指導(dǎo),切實(shí)提高日常操作水平。各條線主管部門注重加強(qiáng)對(duì)基層行的條線指導(dǎo),對(duì)上級(jí)行布置的工作任務(wù)和下發(fā)的規(guī)章制度,要及時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo)、政策解讀和要點(diǎn)答疑,對(duì)日常工作發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)提醒糾偏,避免問題逐級(jí)上報(bào)形成風(fēng)險(xiǎn)隱患。針對(duì)本條線常規(guī)性、基礎(chǔ)性工作和上級(jí)行重點(diǎn)關(guān)注工作,要緊扣“做什么、怎么做”的原則,認(rèn)真梳理上級(jí)行工作要求和最新政策、制度和流程依據(jù),整理出一套具有指導(dǎo)性的操作模板或指南性意見,方便在崗人員學(xué)習(xí)掌握、參照?qǐng)?zhí)行,提高基層員工的實(shí)操水平。
嚴(yán)格履職盡責(zé),確保責(zé)任落實(shí)到崗到人。各單位進(jìn)一步細(xì)化崗位分工,優(yōu)化人員合理配置,確保各項(xiàng)工作執(zhí)行到位、關(guān)鍵崗位人員穩(wěn)定。各條線主管部門對(duì)照自身承擔(dān)的基礎(chǔ)工作內(nèi)容,厘清好執(zhí)行責(zé)任、管理責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,制定完善基礎(chǔ)工作考核辦法?;A(chǔ)工作牽頭部門要對(duì)各項(xiàng)工作主動(dòng)謀劃,提出詳細(xì)指導(dǎo)意見和工作要求,尤其是對(duì)待上級(jí)行臨時(shí)部署、緊急性工作,不能簡(jiǎn)單以轉(zhuǎn)發(fā)代替布置、以匯總代替審核,切實(shí)履行好審核把關(guān)、監(jiān)督指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職責(zé);參與部門要認(rèn)真履行本專業(yè)條線的工作職責(zé),配合牽頭部門做好本專業(yè)條線的指導(dǎo)和檢查監(jiān)督,確保制度到位、流程合規(guī)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)重大失誤和突發(fā)事件;執(zhí)行部門要嚴(yán)格按照規(guī)范操作,熟悉業(yè)務(wù)流程,切實(shí)掌握操作要領(lǐng),從源頭上堵住問題隱患產(chǎn)生的第一道關(guān)口。
開展檢查監(jiān)督,抓好問題整改嚴(yán)肅問責(zé)。各專業(yè)主管部室采取現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)、自查與交叉、日常與定期相結(jié)合方式,組織開展基礎(chǔ)工作監(jiān)督檢查,按月對(duì)監(jiān)督檢查情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)建立問題整改臺(tái)賬,做好“當(dāng)下改”和“長(zhǎng)久立”工作機(jī)制。對(duì)上級(jí)行和外部監(jiān)管單位檢查發(fā)現(xiàn)和通報(bào)的問題,由歸口條線部門會(huì)同內(nèi)控合規(guī)、紀(jì)委辦對(duì)問題進(jìn)行定性定責(zé)并提出處理建議,經(jīng)市分行黨委研究決定后,從嚴(yán)問責(zé)。問題產(chǎn)生單位在抓實(shí)問題整改的同時(shí),要深剖問題根源,舉一反三,避免再犯。
完善考核體系,堅(jiān)持約束激勵(lì)同向發(fā)力。各條線部門要根據(jù)本條線的基礎(chǔ)工作考核辦法和監(jiān)督檢查情況,按月開展監(jiān)督考核,考核結(jié)果落實(shí)到崗到人,與員工個(gè)人月度績(jī)效考評(píng)掛鉤,要求每月5日前,各部門將上月考核情況報(bào)分管行領(lǐng)導(dǎo)審閱后提交人力資源部。對(duì)在基礎(chǔ)工作考核中表現(xiàn)良好的單位和部門,在年度績(jī)效考評(píng)時(shí)予以加分;對(duì)表現(xiàn)良好的員工個(gè)人,優(yōu)先推薦評(píng)先評(píng)優(yōu)和交流晉升,確保能者上、優(yōu)者獎(jiǎng)。
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