主要內(nèi)容:
目錄:
1 規(guī)劃溝通:輸入
2 規(guī)劃溝通:輸出
3 發(fā)布信息:工具與技術(shù)
項(xiàng)目溝通管理(定義:為確保項(xiàng)目信息及時(shí)且恰當(dāng)?shù)厣?、收集、發(fā)布、存儲(chǔ)、調(diào)用并最終處置所需的各個(gè)過程),僅供參考;
1、干系人分析à(定義:系統(tǒng)地收集和分析各種定量與定性信息,以便確定在項(xiàng)目中應(yīng)該考慮哪些人的利益)
2、干系人分類方法à包括(但不限于):
①權(quán)力/利益方格à(職權(quán)大小、關(guān)注程度)
②權(quán)力/影響方格à(職權(quán)大小、主動(dòng)參與)
③影響/作用方格à(主動(dòng)參與、項(xiàng)目計(jì)劃或執(zhí)行能力)
④凸顯模型à(干系人權(quán)力、緊急程度、合法性)
項(xiàng)目溝通規(guī)劃及績效管理(附圖)
報(bào)告績效
工具和技術(shù)
績效報(bào)告
輸出
數(shù)據(jù)流向
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