干凈平整的主干道、安全便捷的充電棚、郁郁蔥蔥的綠化帶……2022年，位于靈山衛(wèi)街道有著近20年房齡的振華公寓“大變樣”。“看著煥然一新的小區(qū)，心里又敞亮又痛快。”振華公寓業(yè)主婁忠義高興地說。
“我們充分發(fā)揮‘紅色物業(yè)’作用，成立小區(qū)業(yè)主委員會，搭建充電棚、硬化主干道、補種綠化，成功調解因垃圾拋撒、下水道堵塞等引發(fā)的糾紛近百起?！狈沼谡袢A公寓的青島昆泉物業(yè)公司經理陳進舉介紹說。
工作人員正在引導業(yè)主加入小區(qū)業(yè)主委員會。
住宅小區(qū)作為社會治理的基本單元，其物業(yè)管理的好壞直接關系人民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定。近年來，西海岸新區(qū)突出黨建引領、行業(yè)主管、基層主抓，著力打造“一顆紅心 萬家舒心”物業(yè)服務行業(yè)黨建品牌，將城市基層黨建與小區(qū)物業(yè)服務有機融合，不斷提高社區(qū)服務供給能力和矛盾預防化解能力，促進物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展水平和城市基層治理水平“雙提升”，切實增強群眾的獲得感和滿意度，讓物業(yè)服務真正“紅”起來，小區(qū)“活”起來，民心“暖”起來。
推進“全覆蓋”
辦好為民實事
為推動物業(yè)企業(yè)幫助居民辦實事、解難題、做好事，讓“紅色物業(yè)”小支點撬動城市基層治理大格局，工委組織部堅持在統(tǒng)籌聯(lián)動上下功夫、在為民服務上求實效，深入實施“紅色物業(yè)”黨建工程。
工委組織部會同住建部門制定并出臺了《加強物業(yè)服務行業(yè)黨建工作的實施意見》等制度文件，從組織體系、運行機制、隊伍建設等方面細化“紅色物業(yè)”具體建設標準，建立區(qū)、街道、社區(qū)三級“紅色物業(yè)”工作體系。按照屬地與行業(yè)雙重管理原則，引導符合條件的物業(yè)服務企業(yè)單獨建立黨組織；對跨區(qū)域的企業(yè)，按注冊地確定隸屬管理等事宜；對暫不具備條件的，通過組建聯(lián)合黨支部等形式，實現黨的組織和工作全覆蓋。
各黨組織對照領責、履職，切實把黨建的優(yōu)勢和活力轉化為高效能治理的動力，聚力推動“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，走出一條黨建引領、聯(lián)動推進、整體提升的“紅色物業(yè)”發(fā)展新路徑。
實施“雙提升”
補齊行業(yè)短板
為解決物業(yè)服務企業(yè)服務水平不高、專業(yè)能力不強等問題，工委組織部從完善行業(yè)服務提升機制、提升從業(yè)人員管理水平方面入手，強化載體建設。
健全完善社區(qū)黨委領導下的居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)協(xié)調運行機制，實現組織共建、資源共享、事務共商、活動共聯(lián)。用好鎮(zhèn)街區(qū)域化黨建聯(lián)席會議、社區(qū)共建議事會等黨建平臺，落實鎮(zhèn)街和社區(qū)黨組織兼職委員制度，吸納物業(yè)企業(yè)負責人等擔任兼職委員或議事會成員，定期召開會議，協(xié)調解決問題。設立物業(yè)管理人員閱覽室、提供送“學”上門服務，在從業(yè)人員中大力宣傳和推廣“紅色物業(yè)”理念，引導從業(yè)人員自學互學，營造濃厚學習氛圍。
同時，工委組織部還嚴格落實兩新組織上交黨費全額返還政策，物業(yè)企業(yè)的黨建工作經費納入管理費用稅前列支；推動將鎮(zhèn)街兩新組織綜合黨委工作經費以及社區(qū)黨組織服務群眾專項經費，優(yōu)先支持“紅色物業(yè)”工作。
服務提質增效
釋放品牌效應
2022年以來，各級黨組織充分發(fā)揮“紅色物業(yè)”作用，進一步完善各物業(yè)服務企業(yè)規(guī)章制度，促進物業(yè)企業(yè)服務規(guī)范化、標準化。扎實開展小區(qū)樓院常態(tài)化治理和專項整治活動，集中解決“飛線”充電、亂貼廣告、老舊小區(qū)停車難等問題。
通過強化黨建引領，“紅色物業(yè)”效能充分釋放，瑞源智慧物業(yè)公司黨支部獲評青島市五星級基層黨組織，青島瑞源智慧產業(yè)集團有限公司獲評全省首批“齊魯紅色物業(yè)”星級服務企業(yè)，是青島市四個獲獎企業(yè)之一；天一畔城·美林居項目獲評全省首批“齊魯紅色物業(yè)”星級服務項目，是全市五個獲獎項目之一。新區(qū)“紅色物業(yè)”用看得見的小區(qū)環(huán)境變化讓居民群眾真切感受到治理成效。
工委組織部組織二科負責人徐劍表示，在今后工作中，工委組織部將進一步健全完善社區(qū)物業(yè)協(xié)調共治機制，創(chuàng)新“和美家園”共建議事會新模式，探索居民小區(qū)業(yè)主委員會“一管四審”工作機制，形成社區(qū)黨組織領導，社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理委員會、網格黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)及其他相關部門、駐區(qū)單位共同參與的“1 4 N”協(xié)調共治運行機制，切實推動物業(yè)服務與基層治理融合共進。
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