多項(xiàng)目并行比單個(gè)項(xiàng)目管理更容易出現(xiàn)意外,因?yàn)榕c單項(xiàng)目管理相比,多項(xiàng)目管理的環(huán)境顯得更加復(fù)雜和難以管控。造成這些問(wèn)題的原因很多,例如:項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)排序不當(dāng);在資源沖突的情況下,資源分配不合理;沒(méi)有及時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度;沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理。
公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中基本都是多個(gè)項(xiàng)目并存,同時(shí)推進(jìn),很少會(huì)只運(yùn)營(yíng)一個(gè)項(xiàng)目,在多項(xiàng)目管理中經(jīng)常會(huì)遇到這些問(wèn)題:不同項(xiàng)目資源分配不均;多項(xiàng)目進(jìn)度難以監(jiān)控;項(xiàng)目整體質(zhì)量無(wú)法保障。那么如何在資源有限的情況下,實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)展,并保證項(xiàng)目如期完成呢?
1、制定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及流程
不管做什么項(xiàng)目,盡可能標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。形成各種文檔模板,對(duì)項(xiàng)目過(guò)程遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行整理、總結(jié)。在完成標(biāo)準(zhǔn)化之后,能減輕很大的壓力和工作。這是組織的一個(gè)決策和計(jì)劃部門(mén),也是一個(gè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。他們肩負(fù)著組織戰(zhàn)略目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的責(zé)任,在組織業(yè)務(wù)層面上負(fù)責(zé)多項(xiàng)目的決策、計(jì)劃、實(shí)施流程和監(jiān)督等。
2、明確每個(gè)人的工作職能和任務(wù)
在制作項(xiàng)目計(jì)劃之前,讓所有人參加討論,對(duì)主要的工作量進(jìn)行分工,每個(gè)人明確知道自己的工作任務(wù)和時(shí)間。如果你控制的項(xiàng)目和人數(shù)比較少,比如10個(gè)人之內(nèi),跟你在同一地點(diǎn),最好每天清晨花上10分鐘開(kāi)個(gè)早會(huì),確認(rèn)一下前一天進(jìn)度。人多的話(huà),每天寫(xiě)工作日志,每周工作總結(jié),項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)確認(rèn)進(jìn)度。
3、學(xué)會(huì)有效委托和授權(quán)
在每個(gè)項(xiàng)目中培養(yǎng)著一到二個(gè)人核心人員,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的方式,讓這二個(gè)參與到項(xiàng)目管理工作中來(lái)。把項(xiàng)目中的工作進(jìn)行分類(lèi),能委托出去一定要委托出去,把精力放在進(jìn)度控制和用戶(hù)溝通這二項(xiàng)中。
4、制定任務(wù)優(yōu)先級(jí)
為了避免一次處理太多項(xiàng)目,應(yīng)該把注意力集中在重要和緊急的項(xiàng)目上。因此,需要根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)確定優(yōu)先順序,然后依次有序地開(kāi)展項(xiàng)目。根據(jù)評(píng)級(jí),確定哪些項(xiàng)目要優(yōu)先啟動(dòng),這對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)非常重要。
5、項(xiàng)目之間的依賴(lài)與約束
多項(xiàng)目管理很重要的是如何保證資源的有效投入,在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,一人跨多個(gè)項(xiàng)目的情況一定不要多,否則項(xiàng)目效率會(huì)低下,而且可能會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)任務(wù)存在依賴(lài)關(guān)系,項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)確定,避免出現(xiàn)問(wèn)題。
6、任務(wù)的分配
利用項(xiàng)目管理工具進(jìn)度貓將任務(wù)分配,這樣能看到每個(gè)人都有哪些工作,及個(gè)人的任務(wù)進(jìn)度,對(duì)于任務(wù)分工也能更明確,盡量避免出現(xiàn)一人同時(shí)參與多個(gè)項(xiàng)目的情況。
7、團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作
在多項(xiàng)目管理中,各個(gè)項(xiàng)目之間交換各種信息,溝通信息量成倍增加,團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作也更加頻繁。這時(shí)多項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化協(xié)作就變得非常重要,有一個(gè)固定的溝通平臺(tái),方便成員間的溝通,還需要項(xiàng)目管理工具進(jìn)度貓的協(xié)助,可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。
8、實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度
項(xiàng)目組織外部環(huán)境是非常復(fù)雜多變的,需要根據(jù)外部環(huán)境的變化和需求對(duì)組織內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,因此,項(xiàng)目管理者要在進(jìn)度貓甘特圖中明確每個(gè)項(xiàng)目的里程碑節(jié)點(diǎn),監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,定期對(duì)所有項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)一更新,做好風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。
9、明確項(xiàng)目的驗(yàn)收條件
在做項(xiàng)目前,就一定要了解項(xiàng)目達(dá)到什么條件可以驗(yàn)收,可以回款。對(duì)大多數(shù)項(xiàng)目,早點(diǎn)完成條件進(jìn)行驗(yàn)收,比項(xiàng)目做得完美重要的多。
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