【編者按】：
為貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，今年以來(lái)，我市主動(dòng)作為、積極探索，把推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化作為“五闖五攻五樣板”三年行動(dòng)中重要一環(huán)，率先啟動(dòng)，確立“12345”工作體系，全面叫響“e呼善應(yīng)”社會(huì)治理品牌，圍繞民意收集、隱患排查、矛盾化解、服務(wù)代辦等重點(diǎn)，深化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，打造共建共治共享社會(huì)治理新格局。編者每月整理部分鎮(zhèn)街優(yōu)秀網(wǎng)格案例，陸續(xù)進(jìn)行報(bào)道，敬請(qǐng)關(guān)注。
北辛街道：協(xié)調(diào)解決民工討薪問(wèn)題
2020年10月29日上午，北辛街道文化路社區(qū)第五網(wǎng)格的網(wǎng)格員劉暢對(duì)所轄網(wǎng)格進(jìn)行日常巡查，當(dāng)巡查至奧體華府項(xiàng)目工地區(qū)域時(shí)聽(tīng)到有爭(zhēng)吵聲，便急忙跑向工地現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目辦公室里外聚集了大量人員，有的情緒非常激動(dòng)，大聲嚷著要去省、市里上訪。從爭(zhēng)吵人員話語(yǔ)中，劉暢聽(tīng)出是民工們?cè)谟懸锨饭べY，為了防止事態(tài)擴(kuò)大，劉暢表明自己是網(wǎng)格員的身份，一邊安撫聚集人員的情緒，勸導(dǎo)大家冷靜下來(lái)，一邊承諾盡力幫大家解決問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)才稍微安靜了下來(lái)。
經(jīng)了解，此次聚集的人員是奧體華府工地上的民工，工資已拖欠許久未發(fā)放，而拖欠工資的原因是發(fā)放工資的勞務(wù)公司將工資款私自挪用。劉暢感覺(jué)出問(wèn)題的嚴(yán)重性，為了及時(shí)將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，立即將此次事件進(jìn)行詳細(xì)記錄，并通過(guò)“e呼善應(yīng)”社會(huì)治理平臺(tái)上傳到街道平臺(tái)，同時(shí)向文化路社區(qū)書(shū)記劉合貴和侉莊居書(shū)記趙榮寶進(jìn)行了匯報(bào)，請(qǐng)他們馬上出面積極協(xié)調(diào)解決此事。
由于事態(tài)嚴(yán)重性，稍有怠慢，可能引發(fā)群體性事件。街道中心立即將情況匯報(bào)給市社會(huì)治理中心，市中心立即指派工作人員到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，組成由北辛街道、文化路社區(qū)和侉莊居等參加工作組，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。工作組找到了奧體華府項(xiàng)目的施工方河北建工集團(tuán)，將事項(xiàng)情況及嚴(yán)重性進(jìn)行了告知。河北建工集團(tuán)在得知情況后，非常重視這個(gè)問(wèn)題，主管領(lǐng)導(dǎo)立即開(kāi)會(huì)討論解決方案，經(jīng)過(guò)多次會(huì)議討論，反復(fù)的協(xié)商，定下了幾種解決方案，隨后派出代表與民工代表就解決方案進(jìn)行討論，最終確定了一個(gè)雙方都可以接受的方案：“由河北建工集團(tuán)先行發(fā)放一部分工資款，余下部分在全部工程結(jié)束后再行發(fā)放。”看著事情有了解決的眉目，一位滿(mǎn)臉滄桑的女民工拉著劉暢的手含著淚說(shuō)道“可算見(jiàn)到錢(qián)了，你不知道，我孩子指望著我這個(gè)錢(qián)上學(xué)啊……”。農(nóng)民工們領(lǐng)到了部分薪酬，既高興又激動(dòng)，對(duì)劉暢表示感謝，沒(méi)想到在投訴無(wú)門(mén)的情況下，是轄區(qū)網(wǎng)格員幫了大忙，感覺(jué)到我市推行社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)給老百姓帶了實(shí)惠，老百姓遇到問(wèn)題后，往往一反映就是馬上管、立刻辦，贏得了群眾廣泛稱(chēng)贊。
來(lái)源： 滕州政法
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