常用的企業(yè)管理軟件有:1、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃);2、CRM(客戶關(guān)系管理);3、HRM人事管理類;4、OA(辦公自動(dòng)化);5、SRM(供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng));6、PM項(xiàng)目管理系統(tǒng);7、BPM流程管理系統(tǒng);8、會(huì)議管理類軟件;9、財(cái)務(wù)類應(yīng)用軟件。10、PRM(伙伴關(guān)系管理)
還是一張圖看的方便:
常用常用管理軟件盤點(diǎn)
1、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)
ERP是企業(yè)中較為常用的一類管理軟件,主要面向供應(yīng)鏈,用于將供應(yīng)鏈上所有節(jié)點(diǎn)的企業(yè)信息進(jìn)行整合,能夠有效提升企業(yè)的效率。
適用行業(yè):制造業(yè)
國(guó)內(nèi)代表企業(yè):用友、金蝶
國(guó)外代表企業(yè):SAP
這里另外提一下 進(jìn)銷存軟件 :
進(jìn)銷存管理軟件是可以理解為減少了BOM和MRP功能的ERP系統(tǒng)。
適用行業(yè):零售。
國(guó)內(nèi)代表企業(yè):管家婆。
2、CRM(客戶關(guān)系管理)
CRM即客戶關(guān)系管理系統(tǒng),英文全稱為 Customer Relationship Management??蛻絷P(guān)系管理通過(guò)各種方式幫助企業(yè)提升客戶滿意度,整合客戶資源,從而達(dá)到效益的提升。
適用行業(yè):適用于大部分有客戶資源和銷售過(guò)程需要管理的B2B企業(yè)。
國(guó)內(nèi)代表企業(yè):紛享銷客、銷售易。
國(guó)外代表企業(yè):Salesforce。
路飛練拳的地方:2022年十大CRM軟件排行榜、國(guó)內(nèi)外主流CRM系統(tǒng)盤點(diǎn)76 贊同 · 29 評(píng)論文章
3、HRM(人力資源管理)
HRM即人事資源管理系統(tǒng),英文全稱 Human Resources Management。該類軟件主要用于人事管理,主要涵蓋了考勤、薪酬、績(jī)效、組織、人事等功能,幫助企業(yè)節(jié)約人力管理的時(shí)間成本和人力成本。
國(guó)內(nèi)代表企業(yè):北森、Moka
4、OA(辦公自動(dòng)化)
OA即辦公自動(dòng)化,英文全稱 Office Automation。OA能夠幫助公司內(nèi)部人員更加方便快捷地共享信息,完成協(xié)同合作,也能夠及時(shí)地為員工提供幫助,建立起了高效的協(xié)同辦公渠道。
國(guó)內(nèi)代表企業(yè):釘釘、企業(yè)微信、飛書(shū)
5、SRM(供應(yīng)商關(guān)系管理)
SRM即供應(yīng)商關(guān)系管理,英文全稱 Supplier Relationship Management。SRM主要是在供應(yīng)商管理方面為企業(yè)提供幫助,主要通過(guò)協(xié)助企業(yè)在業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和人三個(gè)層面的協(xié)同,來(lái)幫助企業(yè)縮短采購(gòu)周期、降低采購(gòu)成本。
6、PM(項(xiàng)目管理系統(tǒng))
PM即項(xiàng)目管理系統(tǒng),英文全稱Project Management。PM項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的管理系統(tǒng),通過(guò)一個(gè)極具彈性的組織,來(lái)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組織、知道和控制,從而達(dá)到優(yōu)化項(xiàng)目的和提高效率的目的。
國(guó)內(nèi)代表企業(yè):Worktile、Teambition
7、BPM流程管理系統(tǒng)
BPM系統(tǒng)通過(guò)診斷、梳理、監(jiān)控等方法,為企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)的流程,提高企業(yè)的組織力。
8、CMS(會(huì)議管理軟件)
CMS即會(huì)議管理系統(tǒng),英文全稱為 Conference Management System。會(huì)議管理系統(tǒng)是一種用于會(huì)議的會(huì)議討論、表決、選舉、響應(yīng)、評(píng)分等實(shí)際需求功能的管理系統(tǒng)。
國(guó)內(nèi)代表企業(yè):騰訊會(huì)議。
國(guó)外代表企業(yè):Zoom。
9、財(cái)務(wù)類應(yīng)用軟件
財(cái)務(wù)軟件是指專門用于完成會(huì)計(jì)工作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。一般完整財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理軟件稱財(cái)務(wù)軟件和 通用記賬類型的稱之為財(cái)務(wù)記賬軟件。
國(guó)內(nèi)代表企業(yè):金蝶、用友。
10、PRM(伙伴關(guān)系管理)
PRM即伙伴關(guān)系管理系統(tǒng),英文全稱為 Partner Relationship Management。伙伴關(guān)系管理是為了更好地管理公司銷售渠道和分銷商的需要而建立的,是CRM系統(tǒng)的銷售,營(yíng)銷,客戶服務(wù)以及其他業(yè)務(wù)功能向合作伙伴的延伸,可以促進(jìn)更具合作性的渠道伙伴關(guān)系。可以解決上游企業(yè)與渠道的客戶、商機(jī)、產(chǎn)品管理、收入分成、合同管理、費(fèi)用結(jié)算、績(jī)效評(píng)估、信息共享、業(yè)務(wù)咨詢等。
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