昨天看萬科創(chuàng)始人王石直播，有人提出地產(chǎn)行業(yè)不行了，王石給出的觀點是行業(yè)沒問題也不可能消亡，只是在新的模式下一部分地產(chǎn)企業(yè)不行了，對于其他地產(chǎn)企業(yè)來說卻是莫大的機會，同時也提到了精益管理對于地產(chǎn)企業(yè)的重要性。
這也不由讓我想到，現(xiàn)在很多企業(yè)貌似開始重視管理，想從管理上要效益，然而卻有不少企業(yè)依然做著花錢為“懶惰管理”買單的事情，導致增加無效成本。戳我，消除浪費，讓無效成本“歸零”
本文通過四個現(xiàn)實案例，揭示當前不少企業(yè)出現(xiàn)的問題，希望給大家敲響警鐘。
01 安逸的代價
這個案例發(fā)生在一家千億規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)，這家地產(chǎn)企業(yè)有自己的關聯(lián)總包單位。
成本高一直是困擾這家公司的問題，表現(xiàn)在由于是自由總包，所以開發(fā)段的總包合同價格一直遠高于市場水平。
原本自家總包價格高，提升了地產(chǎn)開發(fā)成本是有利于項目開發(fā)稅籌的，但神奇的是，每年算賬總包單位也是虧損，換言之，開發(fā)端付出了高額的成本，原指望錢是左口袋入右口袋，從開發(fā)端流入建設短，最終發(fā)現(xiàn)不論是開發(fā)端還是建設端都沒掙到錢。
錢去哪了呢？
經(jīng)過反復檢討，找到了原因，問題還是在建設端。
這家總包企業(yè)自身管理薄弱，為了彌補薄弱的管理，他們沒從自身管理體系提升、人員替代等方面解決，而是通過大勞務模式解決。相當于把現(xiàn)場管理打包整體委托大勞務公司來管理，自己人可以輕輕松松的喝喝茶，聊聊天，雖然自己安逸了，但卻需要付出遠高于小勞務模式的成本。
這是典型的花錢買管理的情形。
02 巨額的獎勵
不加強自身管理能力，妄想通過獎勵刺激供方來提高管理水平，到頭來會落得人財兩空。
這個案例是一家小型房企。
該企業(yè)第一個項目是在長沙，項目交付后出現(xiàn)大量的質量問題，經(jīng)常接到客戶投訴，該公司老板沒有反思問題原因，加強自身的工程管理體系建設，反而做出一個令人詫異的舉動。
解散工程中心不久后該公司在深圳拿到一個項目，老板也在一次飯局上偶然結識了中建某局的領導，酒足飯飽后老板拍板，此項目由中建某局承接，考慮到長沙項目拉跨的工程質量，同時考慮到自己的工程中心已經(jīng)撤銷，于是老板痛快的在總包合同中加入了獎勵條款“若該項目評為深圳市優(yōu)質工程獎，則以最終合同結算額的2%（對，你沒看錯，是合同結算額的2%）作為質量獎勵。
項目結束后順利拿到了該獎項（只要項目沒有重大事故及質量問題，再加上中建某局的招牌，該獎項是很容易獲取的），而合同最終結算額約6億元，計算獎勵達1200余萬元。
此時，該老板開始后悔當時的承諾，覺得1200萬太多，行業(yè)內此類獎項一般在100萬左右，于是開始扯皮，也導致合同最終結算無法完成，總包多次催促，并且多次引起圍堵事件，給該公司品牌造成了惡略影響。
從這個案例我們可以看到，這位老板在遇到管理問題時，未反思如何提升本公司的管理水平，反而寄希望于通過巨額獎勵的形式刺激供方提升質量，最終的結果是自身的管理水平完全喪失，同時還需要付出遠高于市場行情的成本。
03 增加≠管理
這個案例發(fā)生在一家TOP房企，該公司某區(qū)域在一個項目完工后發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)不少的地下室滲漏（此項目地下室外墻防水的做法是一道3mmSBS卷材防水）。
我們知道，地下室發(fā)生滲漏點尋找是比較困難的事情，該區(qū)域公司工程部反復排查也沒做出最終的結論，所以工程部就提出既然發(fā)生滲漏事件，也未找到根本原因，那就不找了，原本一道3mmSBS防水改為4 4mm兩道SBS防水。
雖然成本部門提出了質疑，但是迫于壓力最終也妥協(xié)了，此后一個項目開發(fā)中地下室外墻防水采用了4 4mm兩道SBS防水，結果尚未交付地下室再次出現(xiàn)大量滲漏問題。
工程部依然未找到原因，而滲漏的原因最終由成本部門現(xiàn)場駐場的工程師發(fā)現(xiàn)滲漏原因很簡單，是總包在做完外墻防水后，保護層使用的苯板，未做妥善黏貼，造成回填土時大量的保護層破壞，進而使得不少得防水層遭受破壞，起不到防水的作用。
原本可以通過現(xiàn)場管理解決的問題，卻要用多花錢來解決，更何況花費了更多的代價，依然沒有解決管理問題。戳我，消除浪費，讓無效成本“歸零”
04 管理不是簡單的替換
某區(qū)域性房企在深圳拿到一個項目（分兩期開發(fā)），按照土地出讓條件，該項目需要做裝配式建筑，其中就涉及預制內墻版。
一期開發(fā)時選擇了常規(guī)內墻板，但交付后內墻出現(xiàn)大量的開裂現(xiàn)象，客訴嚴重，給公司帶來了極壞的影響。
所以在二期開發(fā)時，項目部提出內墻版材質需要進行替換，更換為ALC墻板，成本會增加約200萬左右。
在一次跟總包單位技術人員的聊天中，無意間得到了一個信息，該技術人員反饋，其實更換墻板材質也解決不了根本問題，一期之所以出現(xiàn)大量墻板開裂，最主要原因是甲方現(xiàn)場管理松散，再加上項目需要搶工，所以總包單位樂的見到甲方不過多的去管控，造成了很多工藝工序不標準，帶來了開裂隱患，即便換成ALC，如果現(xiàn)場管理還這樣，那墻板該開裂還是會開裂，言語間可以聽出該技術人員對甲方希望通過更換墻板就解決開裂問題的不屑。
05
小結
上文提到的都是實實在在發(fā)生在我們身邊的案例，而且類似案例還在不斷的發(fā)生。
很多企業(yè)的管理者認為，成本管控就應該是成本部門的事情，但其實很多很多的無效成本都是通過此類的懶惰管理引起的。
在地產(chǎn)黃金時代，這樣的成本浪費充其量也就是減少點利潤，對企業(yè)的破壞性有限，但是在當下的地產(chǎn)大環(huán)境下，每一份利潤都關乎企業(yè)的生存和發(fā)展。
可以說，通過花錢來掩蓋”懶惰管理“對于企業(yè)而言就是一種犯罪。
企業(yè)應該系統(tǒng)的思考問題，通過加強自身的管理水平，通過高級人才的替換來解決問題，而不是通過多花錢來解決問題。
以上幾個案例，你身邊是不是也發(fā)生過？希望能給企業(yè)的管理者敲響警鐘。
來源：有得管理分享匯，本文已獲授權，向原作者表示感謝。
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