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西南醫(yī)大中醫(yī)院:黨建+業(yè)務(wù)+中醫(yī)藥 “三位一體”打造特色服務(wù)品牌

西南醫(yī)大中醫(yī)院:黨建+業(yè)務(wù)+中醫(yī)藥 “三位一體”打造特色服務(wù)品牌

“這個(gè)活動(dòng)真正讓黨員走進(jìn)群眾身邊,讓居民們?cè)诩议T口就能享受到三甲醫(yī)院的中醫(yī)藥健康服務(wù)。”瀘州市龍馬潭區(qū)小市街道杜家街社區(qū)黨委書記王冬梅說(shuō)。

2021年12月10日,西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院首個(gè)“春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)·中醫(yī)藥健康服務(wù)站”落戶瀘州市龍馬潭區(qū)小市街道杜家街社區(qū),這是該院推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合的又一創(chuàng)新之舉。醫(yī)院以“弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化 播撒健康的種子”為主題,采取“黨支部 社區(qū)黨組織 中醫(yī)藥健康服務(wù)”的模式,推進(jìn)中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)資源下沉社區(qū),在醫(yī)院、社區(qū)和群眾之間搭建起了中醫(yī)藥健康服務(wù)橋梁,開始“蒲公英種子”的播撒之路……

西南醫(yī)大中醫(yī)院:黨建+業(yè)務(wù)+中醫(yī)藥 “三位一體”打造特色服務(wù)品牌

搭好一個(gè)平臺(tái),建設(shè)特色黨建一品牌

2018年以來(lái),《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》《關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》《關(guān)于深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的通知》等政策相繼出臺(tái),就加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作、如何促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展以及深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)等提出了明確要求。

西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院作為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、產(chǎn)業(yè)文化、集團(tuán)醫(yī)院、國(guó)際交流于一體的三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院,積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召,創(chuàng)新思路,主動(dòng)謀劃,積極作為,從黨建與中醫(yī)藥服務(wù)相結(jié)合入手,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,啟動(dòng)了主題為“傳播中醫(yī)藥文化 播撒健康的種子”的春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng),并成功獲批為西南醫(yī)科大學(xué)優(yōu)秀黨建工作品牌。為了讓“春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)”取得實(shí)效,醫(yī)院黨委在廣泛調(diào)研、全面謀劃、精心部署、切實(shí)推進(jìn)上下足了功夫。

西南醫(yī)大中醫(yī)院:黨建+業(yè)務(wù)+中醫(yī)藥 “三位一體”打造特色服務(wù)品牌

“我們首先摸清了瀘州市主城區(qū)的社區(qū)情況,并逐一與社區(qū)取得了聯(lián)系,為雙方聯(lián)合建立中醫(yī)藥健康服務(wù)站打好了前站?!贬t(yī)院黨委辦公室主任汪建英介紹。

為全面提升基層黨組織的組織力,增強(qiáng)黨支部創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合,2021年10月,西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院開展了黨支部調(diào)整改選工作,黨支部由32個(gè)調(diào)整為77個(gè)。2023年醫(yī)院還在此基礎(chǔ)上增設(shè)了內(nèi)科黨總支、外科黨總支和學(xué)生黨總支,通過(guò)“黨委-黨總支-黨支部”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的形式,構(gòu)建起黨委統(tǒng)攬、黨支部執(zhí)行、黨員參與的工作格局,為“春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)”黨建品牌做出特色、做出亮點(diǎn)、做出成效,提供了強(qiáng)有力的組織保障。

建好兩支隊(duì)伍,下好黨建業(yè)務(wù)一盤棋

人才隊(duì)伍建設(shè)是提升黨組織戰(zhàn)斗力的核心,為更好地推動(dòng)春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)落地見效,西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院在搭建好一個(gè)平臺(tái)的同時(shí),提出了要重點(diǎn)加強(qiáng)健康指導(dǎo)員和健康輔導(dǎo)員兩支隊(duì)伍的建設(shè)。

健康指導(dǎo)員以醫(yī)護(hù)黨員志愿者為主體,主要負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)健康輔導(dǎo)員的培訓(xùn)指導(dǎo);健康輔導(dǎo)員則以社區(qū)工作人員為核心組建形成,主要負(fù)責(zé)為社區(qū)居民提供健康輔導(dǎo)工作,充分凝聚醫(yī)院與社區(qū)的力量。

健康指導(dǎo)員隊(duì)伍及健康輔導(dǎo)員隊(duì)伍是醫(yī)院落實(shí)“春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)”的主力軍,也是專家與群眾之間中醫(yī)藥健康服務(wù)的“連心橋”。為滿足群眾多樣化、差異化、個(gè)性化的健康需求,實(shí)現(xiàn)黨建與中醫(yī)藥健康服務(wù)的有機(jī)融合,兩支隊(duì)伍相互協(xié)作,層層遞進(jìn),打通了中醫(yī)藥傳播的“最后一公里”,進(jìn)一步傳播中醫(yī)藥健康科普知識(shí),弘揚(yáng)中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化。

“以前沒(méi)有類似的工作經(jīng)歷,醫(yī)院的專家給我們進(jìn)行了專題培訓(xùn)后,我學(xué)到了很多醫(yī)學(xué)知識(shí)和養(yǎng)生保健常識(shí),我還可以將這些知識(shí)分享給社區(qū)群眾,讓更多人受益。”山腦巖社區(qū)健康輔導(dǎo)員管瑞說(shuō)道。

西南醫(yī)大中醫(yī)院:黨建+業(yè)務(wù)+中醫(yī)藥 “三位一體”打造特色服務(wù)品牌

持續(xù)推進(jìn)“六化”,打通服務(wù)最后一公里

“自從有了這個(gè)中醫(yī)藥健康服務(wù)站,大醫(yī)院的專家們經(jīng)常到社區(qū)為我們免費(fèi)看病,提供健康咨詢,現(xiàn)場(chǎng)還可以免費(fèi)體驗(yàn)中醫(yī)特色技術(shù),實(shí)在是太方便了?!奔易o州市江陽(yáng)區(qū)皂角巷社區(qū)的趙大爺是中醫(yī)藥健康服務(wù)站的忠實(shí)“粉絲”。

在搭建好一個(gè)平臺(tái)、建好兩支隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)·中醫(yī)藥健康服務(wù)站以管理信息化、服務(wù)專業(yè)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、活動(dòng)常態(tài)化、形式多樣化、作用最大化“六化”為標(biāo)準(zhǔn),將專家、技術(shù)和中醫(yī)藥文化輸送到社區(qū),讓越來(lái)越多的老百姓信中醫(yī)、愛中醫(yī)、用中醫(yī)。

——管理信息化

為保障服務(wù)的開展,醫(yī)院實(shí)行信息化輔助管理,建立了微信服務(wù)群,及時(shí)了解居民健康情況。接下來(lái),醫(yī)院還將為中醫(yī)藥健康服務(wù)站服務(wù)居民建立健康檔案,及時(shí)掌握居民健康狀況,幫助社區(qū)居民解決健康問(wèn)題,切實(shí)提高社區(qū)居民幸福感。

“支部每次進(jìn)社區(qū)義診,我們都會(huì)根據(jù)社區(qū)的需求安排相關(guān)專家,盡可能在現(xiàn)場(chǎng)就把問(wèn)題解決了,我們的中醫(yī)藥特色技術(shù)特別受歡迎?!惫莻苿?chuàng)傷黨支部副書記黃陳翼介紹。

——服務(wù)專業(yè)化

醫(yī)院黨委持續(xù)強(qiáng)化“兩支隊(duì)伍”建設(shè),定期對(duì)健康指導(dǎo)員開展服務(wù)能力培訓(xùn),推進(jìn)指導(dǎo)員隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè);對(duì)健康輔導(dǎo)員群體,重點(diǎn)進(jìn)行健康知識(shí)培訓(xùn),提升健康輔導(dǎo)員的中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,夯實(shí)健康輔導(dǎo)基礎(chǔ)隊(duì)伍,不定期收集居民需要的健康服務(wù)內(nèi)容,各黨支部會(huì)根據(jù)居民需求,傳遞正確的醫(yī)療知識(shí)和健康觀念,針對(duì)行動(dòng)不便的居民,支部還會(huì)上門服務(wù),入戶檢查。

——流程標(biāo)準(zhǔn)化

“黨支部聯(lián)系社區(qū)-報(bào)備黨委辦公室-結(jié)對(duì)授牌-開展活動(dòng)”這是黨委針對(duì)“春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)·中醫(yī)藥健康服務(wù)站”建站統(tǒng)一制定的工作流程,同時(shí)還明確了服務(wù)站所必備的硬件設(shè)施、管理制度、人員配置及服務(wù)范圍,確保各項(xiàng)工作規(guī)范開展。后期,醫(yī)院黨委還將根據(jù)工作開展情況,進(jìn)一步優(yōu)化義診服務(wù)流程、專家講座流程等,切實(shí)提升活動(dòng)開展的效率和效益。

“有了明確的工作流程,我們能提前做好工作安排,分工也更明確,高效多了?!?span id="mmmm0mm" class="candidate-entity-word" data-gid="1069073">神經(jīng)內(nèi)科黨支部書記劉露提到。

——活動(dòng)常態(tài)化

江陽(yáng)區(qū)皂角巷社區(qū)是醫(yī)院綜合內(nèi)科黨支部結(jié)對(duì)聯(lián)系的社區(qū),在該社區(qū)建立中醫(yī)藥健康服務(wù)站以來(lái),綜合內(nèi)科黨支部每月到社區(qū)開展一次活動(dòng),包括健康科普知識(shí)宣講、義診活動(dòng)、中醫(yī)藥特色技術(shù)免費(fèi)體驗(yàn)等。在疫情期間,綜合內(nèi)科黨支部還開通了“云坐診”。

不僅綜合內(nèi)科黨支部,其他黨支部也紛紛行動(dòng)起來(lái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自該項(xiàng)工作啟動(dòng)以來(lái),全院各黨支部到社區(qū)開展活動(dòng)已達(dá)250余場(chǎng)次,春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)已成為各黨支部的日常工作。

各黨支部通過(guò)定期到社區(qū)開展活動(dòng),為社區(qū)群眾提供咨詢、篩查、診療等服務(wù),及時(shí)了解他們的健康情況,讓他們?cè)诩议T口就可以享受到便捷的中醫(yī)藥特色服務(wù)。

——形式多樣化

“我有肩頸痛的毛病,上次體驗(yàn)了下火龍罐,整個(gè)人舒服多了?!痹诟鼽h支部建立的中醫(yī)藥健康服務(wù)站中,艾灸、耳穴埋豆、穴位敷貼、火龍罐等中醫(yī)藥特色技術(shù)備受歡迎。

西南醫(yī)大中醫(yī)院:黨建+業(yè)務(wù)+中醫(yī)藥 “三位一體”打造特色服務(wù)品牌

為滿足群眾就醫(yī)需求,各黨支部結(jié)合結(jié)對(duì)社區(qū)的實(shí)際情況,創(chuàng)新服務(wù)形式,在常規(guī)健康科普知識(shí)宣講、義診活動(dòng)、中醫(yī)藥特色技術(shù)免費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為社區(qū)居民開通了綠色快捷就醫(yī)通道。

肛腸科黨支部通過(guò)與魚塘街道衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)對(duì)共建,積極開通雙向轉(zhuǎn)診渠道,方便患者就醫(yī),并對(duì)危重、不便于轉(zhuǎn)運(yùn)的患者提供醫(yī)療指導(dǎo)和聯(lián)合查房服務(wù),保障患者健康;水井溝門診和急診黨支部與白招牌社區(qū)簽訂了黨建合作協(xié)議,為社區(qū)退役軍人、現(xiàn)役軍人及直系親屬、特困人群、90歲以上的高齡老人等特別準(zhǔn)備了“門/急診綠色就診卡(連心卡)”,持卡人可享受上門換藥、處理壓瘡、免費(fèi)測(cè)量血壓及用藥指導(dǎo)等系列服務(wù)。

——作用最大化

“激勵(lì) 考核”是春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)取得實(shí)效的重要抓手和機(jī)制保障,醫(yī)院開展了春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)·中醫(yī)藥健康服務(wù)站先進(jìn)工作站評(píng)選工作,積極動(dòng)員黨員,扎實(shí)開展中醫(yī)藥健康服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),將中醫(yī)藥健康服務(wù)帶進(jìn)社區(qū),發(fā)揮中醫(yī)藥特色,為居民健康保駕護(hù)航。為避免黨支部在貫徹落實(shí)的過(guò)程中出現(xiàn)“腸梗阻”問(wèn)題,醫(yī)院黨委制定了春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)·中醫(yī)藥健康服務(wù)站考核制度,明確服務(wù)頻次及要求,定期對(duì)服務(wù)站工作開展情況進(jìn)行考核,促使全院各黨支部、黨員積極參與,主動(dòng)作為,督促黨支部建好活動(dòng)臺(tái)賬。

根之茂者其實(shí)遂,膏之沃者其光曄。截至目前,西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院先后建立了春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)·中醫(yī)藥健康服務(wù)站72個(gè),覆蓋瀘州市主城區(qū)范圍內(nèi)各大社區(qū),服務(wù)站最遠(yuǎn)覆蓋到了距離瀘州市區(qū)170公里外的古藺縣雙沙鎮(zhèn)龍升村。各黨支部先后開展中醫(yī)藥健康服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)250余場(chǎng)次,惠及群眾30000余人次。

據(jù)西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院黨委書記李志介紹,醫(yī)院還將進(jìn)一步拓寬春暉醫(yī)生蒲公英行動(dòng)服務(wù)范圍,以瀘州市龍馬潭區(qū)為中心,輻射瀘州市四縣三區(qū),上下聯(lián)動(dòng),深入群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾,推進(jìn)黨建業(yè)務(wù)融合,將以治病為中心向以人民健康為中心轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在治未病、疾病治療、康復(fù)保健中的重要作用,切實(shí)把中醫(yī)藥這一祖先留給我們的寶貴財(cái)富繼承好、發(fā)展好、利用好,讓中醫(yī)藥服務(wù)惠及千家萬(wàn)戶。(文/馬艷萍 蒲凡)

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