我們都知道不同行業(yè)，所涉及到的商品類別、服務(wù)類型、營(yíng)銷需求都是不一樣的。很多小伙伴會(huì)問(wèn)汽車美容店用什么收銀軟件比較好，其實(shí)判斷一個(gè)收銀軟件好不好，并不是看這個(gè)收銀系統(tǒng)的功能有多少，而是有沒有這個(gè)行業(yè)所需要的功能。通俗的講就是要適合汽車美容店使用。
如:軟件操作流程設(shè)計(jì)得太復(fù)雜,對(duì)于一些不太接觸互聯(lián)網(wǎng)的老板來(lái)說(shuō)就很不友好。因?yàn)樗麄冃枰ù罅康臅r(shí)間和精力去熟悉汽車美容收銀系統(tǒng)，這是不合理的，也不是軟件設(shè)計(jì)的初衷。其次，汽車美容店行業(yè)員工流失率也不低，如果需要花費(fèi)高額的培訓(xùn)成本、時(shí)間成本，精力成本那明顯是得不償失的。因此，汽車美容收銀軟件越簡(jiǎn)單越好。
那汽車美容管理軟件應(yīng)該具備哪些功能呢？這里就以云上鋪舉例：
收銀管理
1.會(huì)員/通過(guò)搜索車主姓名、手機(jī)號(hào)或車牌，快速調(diào)出客戶信息，選擇項(xiàng)目以及每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的服務(wù)顧問(wèn)或施工人員，即可自動(dòng)生成服務(wù)工單，支持掛單和訂單打印及消費(fèi)提醒。
2.支持散客免登錄快速收銀，自由編輯工時(shí)費(fèi)，滿足不同服務(wù)收費(fèi)需求。
3.會(huì)員登記時(shí)，通過(guò)開啟或關(guān)閉設(shè)置不同的功能等級(jí)，即可實(shí)現(xiàn)一卡多用/指定卡類型，收費(fèi)項(xiàng)目可以自由設(shè)置，支持次卡/月卡/年卡/套餐等，如洗車卡、打蠟護(hù)理項(xiàng)目、機(jī)油護(hù)養(yǎng)套餐等，收銀自動(dòng)劃扣項(xiàng)目/卡次
4.商家可通過(guò)充值贈(zèng)送XX元、充次送優(yōu)惠券等促銷手段，吸引散客轉(zhuǎn)會(huì)員，鎖住客戶消費(fèi)，形成消費(fèi)閉環(huán)。
5.支付完成，系統(tǒng)自動(dòng)推送實(shí)時(shí)賬單，消費(fèi)明細(xì)、儲(chǔ)值、積分變動(dòng)等信息，客戶通過(guò)微信實(shí)時(shí)接收，過(guò)程透明更安心。
車輛管理
1.會(huì)員/車輛信息登記、等級(jí)折扣、個(gè)性標(biāo)簽、儲(chǔ)值消費(fèi)等專業(yè)完善的會(huì)員管理功能，精準(zhǔn)會(huì)員畫像，幫助商家輕松開展會(huì)員運(yùn)營(yíng)。
2.針對(duì)不同類型的會(huì)員，可制定有針對(duì)性的精準(zhǔn)促銷活動(dòng)，如積分營(yíng)銷、充值贈(zèng)送、優(yōu)惠促銷等，并可批量推送活動(dòng)通知、關(guān)懷短信、電子優(yōu)惠券等。
3.完整的會(huì)員積分體系，商家可自由設(shè)定積分管理規(guī)則，會(huì)員通過(guò)充值、消費(fèi)、參與活動(dòng)等途徑獲取積分，支持手機(jī)隨時(shí)查詢積分余額及明細(xì)。
4.先進(jìn)的RFM分析模型，哪些客戶對(duì)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)最大？哪些客戶有潛力發(fā)展成為大客戶？哪些客戶處于流失的邊沿？相關(guān)數(shù)據(jù)1秒呈現(xiàn)。
財(cái)務(wù)管理
1.自動(dòng)生成利潤(rùn)/盈虧平衡表、收支記錄、掛賬還款、應(yīng)收/應(yīng)付明細(xì)報(bào)表，隨時(shí)掌握門店經(jīng)營(yíng)情況。
2.各門店新增會(huì)員數(shù)量、銷售額、退貨/撤單/退卡/提現(xiàn)?？偸杖氲葼I(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總，支持總部統(tǒng)一查詢，門店日常經(jīng)營(yíng)情況一手握控。
3.店內(nèi)熱銷產(chǎn)品銷售量、銷售金額實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，銷售排行隨時(shí)查看店內(nèi)熱銷產(chǎn)品。
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