物業(yè)經(jīng)營企業(yè)屬于服務(wù)型產(chǎn)業(yè),采用一種綜合性服務(wù)經(jīng)營管理方式,以滿足服務(wù)業(yè)主的需求為目的的產(chǎn)業(yè),在日益發(fā)展的社會生活中起著越來越重要的作用.具有強(qiáng)進(jìn)的生命力和廣闊的發(fā)展空間。一直被稱為朝陽性產(chǎn)業(yè)。
物業(yè)經(jīng)營企業(yè)經(jīng)歷了30多年的發(fā)展歷程,從簡單的單一化的物業(yè)管理到現(xiàn)代的綜合性以客戶需求為經(jīng)營理念的科學(xué)化管理方式方法的形成。期間經(jīng)歷更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),伴隨著市場競爭壓力的增強(qiáng),企業(yè)經(jīng)營企業(yè)的變化也在一點(diǎn)點(diǎn)呈現(xiàn)并付諸于實(shí)踐過程中。當(dāng)今時代。為使物業(yè)經(jīng)營企業(yè)獲取持續(xù)健康的發(fā)展能力和為業(yè)主提供更全面更滿意的服務(wù)。其內(nèi)部控制的建立是必不可少的至關(guān)重要的途徑,然而物業(yè)經(jīng)營企業(yè)建立健全內(nèi)部控制機(jī)制。制定內(nèi)部控制措施,需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個方面:
(一)樹立物業(yè)經(jīng)營內(nèi)部控制意識。與其它類型的企業(yè)不同,物業(yè)經(jīng)營企業(yè)屬于授權(quán)委托型為業(yè)主提供管理服務(wù).其內(nèi)部員工對內(nèi)部控制體系的建立缺乏應(yīng)有的關(guān)注和重視.內(nèi)部控制意識并不是所有員工都具有的.對大多數(shù)員工而言.內(nèi)部控制的概念比較模糊和抽象。
(二)提升物業(yè)經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的重要性。物業(yè)經(jīng)營企業(yè)涉及業(yè)務(wù)的特殊性,管理人員往往認(rèn)為財(cái)務(wù)工作簡單。安排的財(cái)務(wù)工作人員相對較少,因此引起內(nèi)部財(cái)務(wù)控制不嚴(yán)謹(jǐn),使企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)工作不能正常進(jìn)行或者效率低下。給整個企業(yè)的未來發(fā)展帶來不良影響。
(三)加強(qiáng)物業(yè)經(jīng)營企業(yè)的內(nèi)部控制活動。城市的不斷進(jìn)步,社會生活水平的不斷提升,物業(yè)經(jīng)營企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍越來越廣,并不是單一的物業(yè)管理職能.而逐漸擴(kuò)散到物業(yè)租賃以及建筑物外墻的商業(yè)開發(fā)和利用等等。
除此之外,物業(yè)經(jīng)營企業(yè)還需要對內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行有效的控制,為業(yè)主提供一個舒適的生活環(huán)境和良好的文化氛圍。完善的內(nèi)部控制制度可以發(fā)現(xiàn)每一個內(nèi)部控制要點(diǎn).制定相對應(yīng)的防范措施,以保證物業(yè)經(jīng)營企業(yè)健康持續(xù)的快速發(fā)展。
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