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淺聊企業(yè)管理信息化建設(shè)分析方法:組合原理(信息化搭建企業(yè)管理體系)

結(jié)合合適的工作或設(shè)計(jì)原理,可以幫助我們更高效地進(jìn)行溝通、分析與設(shè)計(jì),這篇文章里,作者就介紹了組合原理,對(duì)企業(yè)管理信息化建設(shè)做了分析拆解,一起來(lái)看看吧,或許會(huì)對(duì)屏幕前的你有所幫助。

淺聊企業(yè)管理信息化建設(shè)分析方法:組合原理(信息化搭建企業(yè)管理體系)

一、開篇

前面我分享了分離原理,分離原理提供了如何分離研究對(duì)象的原理,解決的是如何對(duì)原始對(duì)象進(jìn)行合理的拆分以獲得要素、邏輯。本次我想分享一下組合原理。組合原理是對(duì)研究對(duì)象利用三元素(要素、邏輯、模型),按照信息環(huán)境下的要求進(jìn)行重新組合,解決的是如何合理的利用邏輯、模型整合要素并表達(dá)研究成果。

組合原理給出了觀察、思考和表達(dá)的方法。對(duì)不論從事軟件工程上哪個(gè)部分工作的工程師來(lái)說(shuō)都是必須要撐握的知識(shí)。

二、組合原理

1. 定義和作用

組合原理給出了用要素、邏輯和模型三元素形成圖形的原理和設(shè)計(jì)方法,利用組合三元素可以表達(dá)出任意的邏輯圖。通過(guò)有限的“元素”組合就可以表達(dá)任意的業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景。

2. 組合原理模型

任何具有結(jié)構(gòu)形式的邏輯圖都是由要素、邏輯、模型這三個(gè)元素構(gòu)成。

要素是圖形中表達(dá)主體內(nèi)容的“構(gòu)件”,如系統(tǒng)要素:模塊、功能、控件;邏輯是圖形中表達(dá)要素關(guān)聯(lián)的“關(guān)系”,如業(yè)務(wù)羅輯:線條、位置、背景框;模型是由要素和邏輯構(gòu)成的、具有規(guī)律性結(jié)構(gòu)的“形態(tài)”,如架構(gòu)模型:框架圖、分解圖、流程圖。

3. 示例說(shuō)明

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三、要素

1. 對(duì)象的概念

對(duì)象是指分析與設(shè)計(jì)的目標(biāo)事務(wù),企業(yè)管理信息化建設(shè)過(guò)程中主要以企業(yè)運(yùn)行中的各種“業(yè)務(wù)”為主,所以也稱之為業(yè)務(wù)對(duì)象。根據(jù)研究對(duì)象包含的內(nèi)容以及所處的環(huán)境背景,可以將研究對(duì)象分為兩種類型:

1)優(yōu)化類對(duì)象

指已存在并運(yùn)行著的業(yè)務(wù)體系。優(yōu)化指采用信息化方法改進(jìn)、完善既存的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)效率、效益的提升。優(yōu)化類對(duì)象有實(shí)際參照物,調(diào)研、分析階段可以與實(shí)際現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比驗(yàn)證,是創(chuàng)建加完善的過(guò)程。

2)非優(yōu)化類對(duì)象

指尚未實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)(如:一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)現(xiàn)象或是一個(gè)全新領(lǐng)域的業(yè)務(wù)等)。這類對(duì)象的研究要先從理解對(duì)象開始,再尋找構(gòu)成對(duì)象的要素、邏輯,再進(jìn)行對(duì)象優(yōu)化。非優(yōu)化類對(duì)象沒有參照物,信息化是從零開始,是全面創(chuàng)新的過(guò)程。

2. 要素的概念

要素是構(gòu)成事物必不可少的因素,要素的集合體構(gòu)成了對(duì)象。要素在表達(dá)不同的邏輯圖中以不同的形式出象,例如:業(yè)務(wù)架構(gòu)圖中,要素表現(xiàn)為系統(tǒng)、子系統(tǒng)、模塊、功能;數(shù)據(jù)架構(gòu)圖中表現(xiàn)為數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)。

3. 要素的屬性

1)粒度與分層

粒度與分層是對(duì)要素大小的屬性描述。粒度是表達(dá)對(duì)象中不同要素的“粗細(xì)”程度的尺寸(如下圖示例:要素粒度的應(yīng)用)。通過(guò)了解粒度的概念,可以避免將不同粒度的要素一起研究,得出混亂的結(jié)論。如:我們?cè)谧隽鞒谭治鰰r(shí),可以先第一級(jí)再二級(jí)、第三級(jí)按粒度依次研究(如下圖所示:業(yè)務(wù)流程的分級(jí)關(guān)系)。

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2)黑盒與白盒

黑盒與白盒是對(duì)要素所處狀態(tài)的描述。黑盒指將盒子蓋起來(lái),從外面看不到盒子里面的內(nèi)容(要素)時(shí)的狀態(tài)。白盒指打開盒子,讓盒子里面的內(nèi)容(要素)暴露出來(lái)時(shí)的狀態(tài)。通過(guò)黑盒與白盒的應(yīng)用,讓研究的要素在同一粒度和狀態(tài)上,幫助我們清晰的剖析對(duì)象,而且加快了研究和分析的進(jìn)度。

如:下圖示例中,對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)看成黑盒場(chǎng)景時(shí),僅需關(guān)注該環(huán)節(jié)的輸入和輸出與其他上下游節(jié)點(diǎn)的相互影響,而不需要關(guān)注節(jié)點(diǎn)內(nèi)部的細(xì)節(jié)。

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3)系統(tǒng)與模塊

系統(tǒng)與模塊是要素歸集的單位。系統(tǒng)是一群有相互作用關(guān)系的功能要素組成的集合體,能獨(dú)立處理某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作,系統(tǒng)由模塊組成。模塊是一群可處理某個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景功能要素組成的集合體,模塊由功能組成。功能是系統(tǒng)中可以完成某個(gè)業(yè)務(wù)處理操作的最小獨(dú)立單位。粒度上的關(guān)系為系統(tǒng)>子系統(tǒng)>模塊>功能。

模塊化設(shè)計(jì)是指將不同作用的功能進(jìn)行組合,以實(shí)現(xiàn)用有限的功能支持多樣的業(yè)務(wù)處理場(chǎng)景。功能要素被歸集到不同的系統(tǒng)中,每個(gè)系統(tǒng)可以獨(dú)立的處理某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作,且每個(gè)系統(tǒng)都有標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口。我們?cè)谧鱿到y(tǒng)規(guī)劃時(shí)通常具有這樣的特點(diǎn),如下圖所示。

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4)解耦與內(nèi)聚

解耦和內(nèi)聚是描述要素歸集原則的概念。耦合是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的系統(tǒng)輸入和輸出存在緊密配合及相互影響的作用,某方變動(dòng)會(huì)影響另外一方。耦合有緊耦合與松耦合兩種狀態(tài):緊耦合指不同系統(tǒng)內(nèi)部要素發(fā)生了密切關(guān)聯(lián),系統(tǒng)無(wú)法形成黑盒;松耦合指系統(tǒng)間關(guān)系清晰、簡(jiǎn)單,系統(tǒng)之間雖有關(guān)聯(lián)但不是復(fù)雜的依賴關(guān)系。解耦指解開耦合的狀態(tài),去掉兩者之間造成耦合的連接關(guān)系,將緊耦合狀態(tài)解開形成松耦合狀態(tài)。

如下圖所示系統(tǒng)3為松耦合,其他系統(tǒng)為緊耦合:

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內(nèi)聚是說(shuō)明同一系統(tǒng)中各個(gè)要素之間的關(guān)聯(lián)性。內(nèi)聚的意義在于,設(shè)計(jì)時(shí)讓每個(gè)系統(tǒng)的功能能夠相對(duì)獨(dú)立、單一,并通過(guò)不同的組合靈活的滿足各種需求。如下圖各個(gè)系統(tǒng)內(nèi)聚狀態(tài):

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系統(tǒng)內(nèi)部之間要素的內(nèi)聚程度高稱之為“高內(nèi)聚”,功能要素的高度聚合,共同為一個(gè)目標(biāo)服務(wù);系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)程度低稱之為“低耦合”,同一對(duì)象的系統(tǒng)之間盡量做到松耦合,系統(tǒng)之間具有最小的相關(guān)度。判斷一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的優(yōu)劣的原則就是看系統(tǒng)內(nèi)部是否高內(nèi)聚,系統(tǒng)之間低耦合。它關(guān)系到系統(tǒng)運(yùn)行后的維護(hù)成本,而且還影響到系統(tǒng)的擴(kuò)展性,對(duì)需求變化的響應(yīng)能力,甚至是整個(gè)系統(tǒng)的生命周期。

四、邏輯

1. 邏輯的概念與作用

邏輯是指思維的規(guī)律和規(guī)則,是對(duì)思維過(guò)程的抽象。它包含三個(gè)核心內(nèi)涵即規(guī)律、順序和規(guī)則:

  1. 規(guī)律:要素之間存在的、穩(wěn)定和反復(fù)出現(xiàn)的關(guān)系;
  2. 順序:要素的位置關(guān)系,包括前后、上下、左右關(guān)系;
  3. 規(guī)則:保證按照規(guī)律和順序運(yùn)行的約束。

有了邏輯概念,在實(shí)際業(yè)務(wù)架構(gòu)過(guò)程中可以幫助我們:

  1. 通過(guò)邏輯關(guān)系準(zhǔn)確的表達(dá)業(yè)務(wù)
  2. 通過(guò)邏輯可以梳理既存的業(yè)務(wù)、理解新業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的信息化
  3. 通過(guò)邏輯與圖形的結(jié)合強(qiáng)化結(jié)果的表達(dá)效果

2. 邏輯的分類及表達(dá)

邏輯可以分為業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)邏輯和管理邏輯三種類別:

1)業(yè)務(wù)邏輯

① 架構(gòu):在使用架構(gòu)模型對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行架構(gòu)時(shí),各模型中邏輯表達(dá)的是要素之間業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系,稱之為“業(yè)務(wù)邏輯”。

從如下圖所示常見的架構(gòu)模型中,可以得出業(yè)務(wù)邏輯表達(dá)有三種形式:關(guān)聯(lián)、位置和包含。

  1. 關(guān)聯(lián):用線和箭頭表達(dá)邏輯是最為普遍和直觀的方式,用箭頭進(jìn)行關(guān)聯(lián),不僅有關(guān)聯(lián)關(guān)系而且有特定的指向,是最強(qiáng)的邏輯表達(dá)關(guān)系,典型的代表就是流程圖。
  2. 位置:在一維圖中用線表達(dá)順序關(guān)系沒有問(wèn)題,但在二維、三維圖中需要表達(dá)上下、左右、前后的關(guān)系時(shí)就需要使用位置來(lái)表達(dá)。分層圖就是用位置表達(dá)的典型代表。
  3. 包含:包含在一起的要素具有一定的共性,包含具有從屬的意思,可以用線或背景框來(lái)表達(dá)??蚣軋D就是用背景框來(lái)表達(dá)包含邏輯的方式。

那拓?fù)鋱D和分解圖又是用什么方式來(lái)表達(dá)邏輯關(guān)系的呢?大家可以思考一下。

② 功能界面

功能界面指進(jìn)行界面/表單設(shè)計(jì)時(shí)所考慮的邏輯依據(jù),界面上主要表現(xiàn)在“位置、包含”關(guān)系上。合符邏輯的界面布局可以讓用戶順暢的理解界面上的內(nèi)容。如下圖所示:

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2)數(shù)據(jù)邏輯

數(shù)據(jù)模型中的要素是數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù),因此表達(dá)的是數(shù)據(jù)表和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,稱為“數(shù)據(jù)邏輯”。由于要素的不同,數(shù)據(jù)邏輯的表達(dá)和業(yè)務(wù)邏輯的表達(dá)是不同的。如下圖所示:

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3)管理邏輯

在管控模型中,此時(shí)要素是模型、規(guī)則、判斷等,邏輯主要表達(dá)的是規(guī)則之間的作用關(guān)系,稱之為“管理邏輯”。管理的邏輯是建立在業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,每個(gè)管理規(guī)則是對(duì)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)上的約束(或是算式)。

五、模型

模型是管理信息系統(tǒng)相關(guān)人之間傳遞信息的標(biāo)準(zhǔn)“語(yǔ)言”,分為分析模型與架構(gòu)模型兩大類型。

1. 分析模型

分析模型是建立分析要素與推測(cè)結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。多用于表達(dá)“非優(yōu)化類對(duì)象”的分析結(jié)果。比常見的分析模型包括關(guān)聯(lián)圖、魚骨圖(也稱因果圖)、思維導(dǎo)圖、排比圖。

1)關(guān)聯(lián)圖

目的是利用要素間的關(guān)聯(lián),找出因果的對(duì)應(yīng)關(guān)系。適用于多要素之間交叉關(guān)聯(lián)、耦合度高、無(wú)法按照線性方式進(jìn)行收集和梳理的場(chǎng)景。

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2)魚骨圖

目的是利用魚骨圖型,收集和梳理要因,以證明因果關(guān)系是成立的。適用于大量散亂的要素,通過(guò)梳理和歸因、可以讓結(jié)果都指向某個(gè)結(jié)果的場(chǎng)景。

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3)思維導(dǎo)圖

利用發(fā)散的方法收集要素,適用于不考慮約束條件,按照某個(gè)主題進(jìn)行發(fā)散式聯(lián)想的場(chǎng)景。

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4)排比圖

以流程為主線,掛接相關(guān)的措施。通過(guò)分析獲得的對(duì)策、功能需求的場(chǎng)景。

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2. 架構(gòu)模型

架構(gòu)模型是表達(dá)符合業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系的要素結(jié)構(gòu)圖。多用于表達(dá)“優(yōu)化類對(duì)象”的設(shè)計(jì)結(jié)果。比常見的分析模型包括拓?fù)鋱D、分層圖、框架圖、分解圖和流程圖。

1)拓?fù)鋱D

利用網(wǎng)絡(luò)的形式將不同目的的要素進(jìn)行分離或是集成。適用于項(xiàng)目包含多個(gè)不同目的的業(yè)務(wù)板塊,每塊之間分別部署的場(chǎng)景。

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2)分層圖

利用分層的方式,將不同目的的要素進(jìn)行分離。適用于對(duì)分離結(jié)果粗略歸集的場(chǎng)景。

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3)框架圖

利用背景框給出對(duì)象范圍,對(duì)象中各領(lǐng)域的邊界、關(guān)系。適用于表達(dá)設(shè)計(jì)對(duì)象的整體規(guī)劃,頂層設(shè)計(jì)的場(chǎng)景。

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4)分解圖

利用父子關(guān)系,建立要素間的從屬關(guān)系。適用于對(duì)要素進(jìn)行細(xì)分的場(chǎng)景。

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5)流程圖

建立要素間的方向、順序、位置的關(guān)系。適用于表達(dá)具有明確操作順序的業(yè)務(wù)處理過(guò)程場(chǎng)景。

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六、總結(jié)

通過(guò)對(duì)要素屬性的理解和撐握,在用眼觀察和用腦思考進(jìn)行分析梳理時(shí),就有了如何切入研究對(duì)象的方法。運(yùn)用好這些方法,可以大幅提升工作效率,減少不必要的思考和溝通成本。利用組合原理可以高效的溝通、分析和設(shè)計(jì),同時(shí)結(jié)合分析和設(shè)計(jì)結(jié)果的圖形表達(dá)方法,使得每個(gè)階段成果可以舒暢的傳遞和繼承。

作者:refurbish ; 公眾號(hào):Bruce林奮進(jìn)頻道

本文由 @refurbish 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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