“一網(wǎng)統(tǒng)管”指依托數(shù)字政府基礎(chǔ)支撐能力,通過技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,優(yōu)化城市運(yùn)行管理體系和流程。國(guó)務(wù)院明確提出,加快推進(jìn)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”,提升城市治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。江蘇省出臺(tái)的《省政府關(guān)于加快統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字政府高質(zhì)量建設(shè)的實(shí)施意見》,要求加快建設(shè)省、市、縣三級(jí)“一網(wǎng)統(tǒng)管”體系,打造全國(guó)數(shù)字化治理示范區(qū)。
智慧社區(qū)是通過綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),整合區(qū)域人、地、物、事、情、組織和房屋等信息,統(tǒng)籌公共管理、公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)等資源,以智慧社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺(tái)為支撐,依托適度領(lǐng)先的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升社區(qū)治理和小區(qū)管理現(xiàn)代化,促進(jìn)公共服務(wù)和便民利民服務(wù)智能化的一種社區(qū)管理和服務(wù)的創(chuàng)新模式,也是實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展目標(biāo)和社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)的重要舉措之一。
新博科技以科技賦能、利用信息技術(shù)打破各部門之間的信息壁壘,對(duì)社區(qū)內(nèi)人口、房屋、設(shè)施等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一電子化管理,基于GIS/BIM等技術(shù)建設(shè)社區(qū)一張圖,利用高清監(jiān)控 人臉識(shí)別 AI 智能化等技術(shù)手段,并能結(jié)合前端門禁、道閘、攝像頭等設(shè)備進(jìn)行關(guān)聯(lián),實(shí)時(shí)掌握社區(qū)基本面運(yùn)行情況,提升社區(qū)日常管理和應(yīng)急響應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)融合、多元融合、多要素融合,為社區(qū)生活構(gòu)建全方位、多元化、智能化的社區(qū)服務(wù)體系。
方案介紹
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智慧社區(qū)場(chǎng)景介紹
“1 2 N”體系架構(gòu)新博科技智慧社區(qū)產(chǎn)品采用“1 2 N”的整體架構(gòu),“1”是指建立一個(gè)社區(qū)小腦,形成社區(qū)綜合指揮研判中心;“2” 是指2套社區(qū)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);“N”是指N個(gè)特色應(yīng)用架構(gòu)產(chǎn)生的產(chǎn)品體系。“1 2 N”——1個(gè)社區(qū)小腦
運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),依托網(wǎng)格治理體系,建設(shè)一套數(shù)據(jù)底座,根據(jù)人員配置、事項(xiàng)管理、統(tǒng)計(jì)考核要求,匯集人房基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù),根據(jù)多個(gè)用戶層級(jí)新增多個(gè)業(yè)務(wù)層級(jí),拓展建設(shè)智慧社區(qū)管理服務(wù)一體化平臺(tái),同時(shí)提供展現(xiàn)層多維度分析感知,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。
“1 2 N”——2套社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)
以政策標(biāo)準(zhǔn)和制度安全兩大保障體系為支撐,以設(shè)施層、網(wǎng)絡(luò)層、感知層等基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ),公共信息平臺(tái)和公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐下,結(jié)合社區(qū)實(shí)際工作的特點(diǎn)與模式,建設(shè)智慧社區(qū)綜合服務(wù)管理平臺(tái)的為一個(gè)輕量級(jí)、服務(wù) 管理兩條業(yè)務(wù)協(xié)同并行的綜合服務(wù)管理平臺(tái)。
“1 2 N”——N應(yīng)用
以“服務(wù)” “管理”兩條業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)協(xié)同并行,在兩條業(yè)務(wù)系統(tǒng)下構(gòu)建N個(gè)特色應(yīng)用架構(gòu)產(chǎn)生的產(chǎn)品體系。構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái),初步打造成智慧共享、和睦共治的新型數(shù)字社區(qū),社區(qū)治理和服務(wù)智能化水平顯著提高,更好感知社會(huì)態(tài)勢(shì)、暢通溝通渠道、輔助決策施政、方便群眾辦事。
“互聯(lián)網(wǎng) 社區(qū)黨建”
社區(qū)黨建
全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) 社區(qū)黨建”,推動(dòng)社區(qū)黨建工作和黨員管理服務(wù)信息化,做好網(wǎng)上群眾工作。
精網(wǎng)微格
深化推進(jìn)“精網(wǎng)微格”工程,構(gòu)建“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一村(社區(qū))一網(wǎng)格一微網(wǎng)格一戶”工作體系,推行“社區(qū)輸入 網(wǎng)上推送 部門響應(yīng)”工作模式,提升社區(qū)全周期管理水平。
數(shù)字治理
實(shí)施鄉(xiāng)村數(shù)字治理提升行動(dòng),組織開展省級(jí)數(shù)字鄉(xiāng)村試點(diǎn)示范,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng) 社區(qū)”向農(nóng)村延伸。
智慧安防
積極推動(dòng)智慧安防社區(qū)建設(shè),全面規(guī)范優(yōu)化網(wǎng)格化社會(huì)治理平臺(tái)建設(shè),搭建社區(qū)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,全面提升社區(qū)預(yù)警和應(yīng)急處置能力。
文化建設(shè)
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè),更好滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求,增進(jìn)居民對(duì)社區(qū)生活共同體的歸屬感。
新技術(shù)為基層治理提供了高效技術(shù)手段,同時(shí)也不斷促進(jìn)傳統(tǒng)治理模式的轉(zhuǎn)變。智慧社區(qū)就是在新環(huán)境下技術(shù)賦能基層治理,將技術(shù)與城市社區(qū)這樣的基層單位管理進(jìn)行深度結(jié)合,以新技術(shù)應(yīng)用推動(dòng)治理方式和治理手段的不斷迭代,以數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)治理效能提升的新型治理模式。這種模式可以看作是在信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)上的基層治理,在提高基層的治理效率的同時(shí),也在促進(jìn)治理邏輯和結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。
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