現(xiàn)在我們搞清楚了項目的相關(guān)方的分類，接下來這種歸納總結(jié)抽象的這種角色，我們把它實力例化，看一看項目相關(guān)方大概都有誰？
我們從這樣幾個維度去思考：第一個高高在上的那些人，管理者。對于項目來說，我們有項目的發(fā)起人，他負(fù)責(zé)來啟動項目，公司申請開始一個項目，他會給項目提供相關(guān)的資金資源，說白了就是讓公司花錢干一個事，這個就叫項目的發(fā)起。然后我們還有項目的管理者、公司的管理層，還有我們的項目管理辦公室。
項目管理辦公室實際上是關(guān)注于如何讓公司所有的項目的管理方法更科學(xué)，更標(biāo)準(zhǔn)，更適合于當(dāng)前自己的公司。甚至現(xiàn)在很多企業(yè)的PMO還向著戰(zhàn)略級PMO去發(fā)展。去幫助企業(yè)規(guī)劃如何通過一系列的項目、項目集、項目組合管理去實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
除此之外。還有項目集、項目組合經(jīng)理，如果沒有接觸過pmp，可能大家看到項目集、項目組合有些聽不懂，沒關(guān)系啊，咱大概粗暴介紹一下項目集經(jīng)理，他們管理的很多個項目，這些項目之間存在著一定的依賴關(guān)系，既然這些項目之間有關(guān)系所以把他們納入到一起去進(jìn)行管理，比如說就還做口罩吧，現(xiàn)在口罩話題還不算太涼，我們要買設(shè)備，我們要蓋一個無菌車間設(shè)備要到場安裝調(diào)試，把這些都當(dāng)成小項目，這些小項目之間存在著可交付成果的相關(guān)性，把他納入到一起去進(jìn)行整合管理。
項目組合管理關(guān)注的是公司目前正在開展的一系列的項目或者是運(yùn)營工作。這么多事情總要分個輕重緩急，排排序，看看為了幫助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，哪些項目優(yōu)先級或者是重要性更高，所以他是對公司所有正在開展的項目和運(yùn)營工作去做排序。排列優(yōu)先級來確保我們優(yōu)先級高的項目能夠拿到最好的資源，能夠得到最好的資金的支持。這些是項目組合經(jīng)理他關(guān)注的工作。所以這一大堆人吶，都是咱高高在上的管理者。
有上就有下，所以項目經(jīng)理下面：第一個是項目管理團(tuán)隊，在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，幫助我們完成項目管理的核心管理工作。比如說范圍管理、進(jìn)度管理、成本、質(zhì)量、資源、風(fēng)險、采購這個核心團(tuán)隊稱之為項目管理團(tuán)隊。剩下下面就是我們具體去干活的這些成員稱之為項目團(tuán)隊成員。
按照這個思路啊，左邊有我們公司的運(yùn)營經(jīng)理，有職能部門的經(jīng)理，我們的財務(wù)經(jīng)理、法務(wù)經(jīng)理、采購經(jīng)理這些職能部門，然后右邊是一些公司企業(yè)外部的行業(yè)協(xié)會、社會組織相關(guān)群體或者是個人。
往前看，我們每一個項目都是為客戶為用戶提供產(chǎn)品服務(wù)或成果的。客戶和用戶的區(qū)別，客戶是購買我們產(chǎn)品的人，用戶是最終使用產(chǎn)品的，在京東下單的人是客戶，他把下單買的手機(jī)發(fā)給了什么張三，張三就變成了最終的用戶，這是兩個不大一樣的概念，我們背后站的是我們公司、我們項目的供應(yīng)商，還有公司的項目的業(yè)務(wù)合作伙伴。那這些都是根據(jù)我們剛才前三個抽象的分類，對我們相關(guān)方這幾個維度去做了一些劃分。
所以實際上整個項目管理知識體系在每一個知識領(lǐng)域都涉及到一個工作叫：信息收集，我要完成范圍管理，說白了就是完成產(chǎn)品設(shè)計，完成我們的進(jìn)度管理、成本管理，我們都需要收集各種各樣的信息，那收集到的信息一定要梳理。梳理什么？結(jié)構(gòu)化分層分類分級，所以實際上這個就是相關(guān)方的一個分類分級分權(quán)分層分群體這樣一項工作，我們現(xiàn)在搞清楚了，我們拍馬屁有這么多人，接下來可以直接拍了嗎？
提升不止關(guān)乎發(fā)展，更關(guān)乎生存
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