為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于加快城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型、打造上海市一體化辦公平臺(tái)的重要部署，徐匯區(qū)依托頂層設(shè)計(jì)，保持全局思維，不斷創(chuàng)新突破，深入挖掘徐匯特色，將徐匯區(qū)一體化辦公平臺(tái)從傳統(tǒng)辦公應(yīng)用場(chǎng)景向城市治理和政府服務(wù)方向擴(kuò)展，上線“政務(wù)管理人員頁(yè)面”和“普通工作人員頁(yè)面”。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，“政務(wù)管理人員頁(yè)面”聚焦重點(diǎn)工作及職責(zé)分工，挖掘有價(jià)值數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)展示場(chǎng)景，落實(shí)數(shù)據(jù)追蹤溯源，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)整合，掃除管理盲點(diǎn)和業(yè)務(wù)問(wèn)題，推進(jìn)政府效率提升，切實(shí)輔助決策支撐。
普通工作人員可根據(jù)業(yè)務(wù)屬性和個(gè)人喜好自定義“工作臺(tái)”，強(qiáng)調(diào)“千人千面”。平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)政務(wù)郵箱、視頻會(huì)議、公文處理、會(huì)議管理、簡(jiǎn)報(bào)專報(bào)、督查督辦等通用辦公應(yīng)用基礎(chǔ)上，通過(guò)區(qū)級(jí)協(xié)同中樞平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與市一體化平臺(tái)的公文、會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)等功能互通，實(shí)現(xiàn)市區(qū)公文傳輸高效協(xié)同。同時(shí)，增加待辦、訂閱、定制和快捷訪問(wèn)，工作人員可根據(jù)職責(zé)分工及業(yè)務(wù)需要，自定制頁(yè)面，提升使用體驗(yàn)和政務(wù)辦公效率。
除通用辦公功能以外，徐匯區(qū)一體化辦公平臺(tái)還整合接入鄰里匯·生活盒子、12345熱線、緊急報(bào)送、應(yīng)急處置、來(lái)訪預(yù)約等徐匯區(qū)特色應(yīng)用，如工作人員可通過(guò)鄰里匯·生活盒子應(yīng)用對(duì)全區(qū)鄰里盒子的人氣指數(shù)、滿意度指數(shù)等6個(gè)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，持續(xù)提升服務(wù)能級(jí)；通過(guò)“12345”熱線應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)市民服務(wù)熱線快速響應(yīng)、高效處置。目前，我區(qū)以“應(yīng)上盡上”為原則，已接入全區(qū)71個(gè)移動(dòng)政務(wù)應(yīng)用，按照辦公應(yīng)用、大平安、大民生、大市場(chǎng)、大建管分塊布局，在協(xié)同辦公的基礎(chǔ)上，助力城區(qū)數(shù)字治理和政務(wù)服務(wù)能級(jí)提升，使一體化辦公平臺(tái)成為支撐“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”的具有上海和徐匯特色的“一網(wǎng)協(xié)同”新名片。
文稿：區(qū)府辦、區(qū)城運(yùn)中心
編輯：陳海笑
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