出品丨破浪圖文組
文丨趙妙琳
責(zé)編丨章麗娟
廣告,無孔不入。這應(yīng)該是不少現(xiàn)代人生活在互聯(lián)網(wǎng)時代最直觀的感受。
這幾日,綜藝《一年一度喜劇大賽》中的第一期《互聯(lián)網(wǎng)體驗》收獲了不少熱度,看似荒誕離譜,但里面所揭露的“充值去廣告”、“找不到關(guān)閉鍵的彈窗廣告”等當下的互聯(lián)網(wǎng)廣告生態(tài),應(yīng)當是每一個網(wǎng)民日常沖浪所見到的常態(tài)。
說實話,擱在零幾年的時候,我怎么也想不到,要在視頻軟件上看完一集四十分鐘電視劇,還得先看完兩到三個近一分鐘的廣告。所以,應(yīng)該不少人和我一樣,開通了一堆視頻軟件的會員,只為跳過這些漫長且重復(fù)的廣告。
互聯(lián)網(wǎng)時代下的廣告“囂張”到什么地步呢?除了以上提到的這些,連我們?nèi)粘J褂檬謾C軟件時,加載頁面首先映入眼簾的都是廣告;曾以為是凈土的微信,公眾號推送和朋友圈也是隨處可見的廣告痕跡……高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),在給我們帶來便利的同時,卻也給了廣告更寬闊的生長空間。
早在此前的視頻中,我們便已經(jīng)預(yù)測過,隨著車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,廣告有可能會鉆進智能汽車中,且之后還很有可能會跟視頻軟件使用付費去廣告的操作,沒想到,廣告進入汽車的這天來得如此之快。
前幾日,一位蔚來車主在社交媒體上公開吐槽:在行駛過程中,處于導(dǎo)航狀態(tài)的中控屏幕中居然彈出了廣告,此言語一出,不出所料引發(fā)了一波熱議。
但隨后有同是蔚來車主的網(wǎng)友表示,這個廣告界面只有在手動點擊的情況下才能彈出,并非突然跳出,原博主有可以誤導(dǎo)蹭熱點的嫌疑,而蔚來汽車方面也緊接著宣布撤回了該條廣告。
層見迭出,此前早有哈弗的車主反映過自己的車輛在啟動后,中控屏幕上便彈出了一個廣告界面,內(nèi)容與哈弗品牌有關(guān),且廣告幾乎占據(jù)了整個大屏幕,擋住了所有交互功能;奔騰T77也有車主反映中控屏總是出現(xiàn)廣告。
不論是自動彈出還是手動點擊,無可否認廣告生態(tài)確實已經(jīng)開始蔓延到了汽車這一交通工具中。
5G車聯(lián)網(wǎng)成廣告新?lián)u籃
如果說互聯(lián)網(wǎng)幫助廣告行業(yè)開辟了推廣新生態(tài),進一步推動了廣告行業(yè)的發(fā)展,那么5G車聯(lián)網(wǎng)則是為其創(chuàng)造了一個廣告孵化的新?lián)u籃。
汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢頭格外迅猛,20世紀末以來,汽車跨過了機械時代,相繼走過電子和通信階段,正走向智能網(wǎng)聯(lián)的時代。
縱觀許多正在馬路上奔跑的汽車,其身份已不單單是一個簡單、冰冷的出行工具,而是無形地融入了人們的生活,以一個移動的私人空間承載了用戶的更多需求,包括但不局限于休息、娛樂等多種生活場景。
而這一切,都是依托于車聯(lián)網(wǎng)的這一要素所實現(xiàn),可以說,是車聯(lián)網(wǎng)給予了我們對于汽車多種形態(tài)的想象。無論是已經(jīng)走在前沿的新勢力車企或是正在加入賽道的傳統(tǒng)車企,都在往智能網(wǎng)聯(lián)汽車的路上一去不復(fù)返。
為了滿足消費者對智能汽車的更多需求,肉眼可見地,汽車的中控屏越做越大了,每逢車輛小改款,更大號的中控屏必成為其賣點之一,除了導(dǎo)航、語音、音樂等基本的車聯(lián)網(wǎng)功能,越來越多的車企還開始將手機上的社交、娛樂等功能搬上了車機系統(tǒng)。
越來越大的中控屏已經(jīng)開始有平板電腦和智能手機那味,比如其語音交互功能便恰似手機上的人工智能助手,在線視頻在車機上也能聯(lián)網(wǎng)觀看,電子游戲也不再是手機、平板等的專屬場景,特斯拉早在2018年便開始在旗下的Model S、Model X、Model 3等中控屏中陸續(xù)加入電子游戲功能,消費者的用車場景和出行體驗變得更多元化。
因此,隨著車機向著智能電子產(chǎn)品靠攏,其車聯(lián)網(wǎng)功能也悄然為“見縫插針”的廣告提供了新的生存空間,例如我在開頭提到的蔚來汽車、哈弗汽車和奔騰汽車的廣告,都是車聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物。
根據(jù)各車主的反映來看,目前出現(xiàn)在車機上的廣告均是與品牌相關(guān)的周邊推送,多是在開機加載時彈出或需點擊彈出,但這也不禁讓人猜想:隨著汽車越來越智能手機化,未來廣告是否也會在車機上加倍“繁殖”呢?
車機廣告應(yīng)該存在嗎?
車機廣告是否會泛濫,首先得對其存在的合理性進行討論,其中涉及到車企和車主雙方的利益。
確切而言,選擇購買智能汽車的消費者,看重的就是它的智能,不可能不使用車機,正如手機、電腦開機一樣,車機的啟動也要時間,而廣告的存在,很好地填補和修飾了其開機時長。
且按照一天用車2到3次的頻率來看,每次開機時的廣告推送,就像是我們?nèi)粘_M入小區(qū)、寫字樓電梯上所看到的循環(huán)播放的廣告一樣,能夠“洗腦式”地強行在消費者腦海中植入記憶。
因此,對于企業(yè)而言,如果推送的內(nèi)容與品牌本身有關(guān),無疑又增添了一個曝光品牌的好機會,且能不費勁地加深消費者對品牌的印象,何樂而不為?
再設(shè)想一下,如果車企能夠成功與零件供應(yīng)商或是其它跨界企業(yè)達成合作,將車機廣告作為一項推廣渠道,無疑能成為一個新的“財富密碼”,對企業(yè)的發(fā)展和盈利均有利可圖。
然而,對于用戶而言,車機里的廣告和推送是否會導(dǎo)致個人權(quán)益受到侵害,才是他們所需要擔心的。
一方面,汽車自購買之后便已經(jīng)成了消費者的所有物,車企借助互聯(lián)網(wǎng)在旗下車輛的車機系統(tǒng)中做合作推廣,多多少少會讓用戶產(chǎn)生一種“私人領(lǐng)土被入侵”感受,往大了說,可能還涉及到私人財產(chǎn)被侵占的法律問題。
同時,如果駕駛員使用車載導(dǎo)航,行駛至轉(zhuǎn)彎路口或其它關(guān)鍵路段時,廣告彈出遮蓋導(dǎo)航,輕則繞路耽誤時間,重則有可能威脅到生命安全,消費者豈會樂意車企拿盈利和自身性命做豪賭呢?
不過,買智能汽車的這代人多為從小就是由廣告陪伴著長大的,對廣告的包容度還算較高。但結(jié)合大多數(shù)人對于各類廣告的態(tài)度來看,所反感的均為毫無觀賞性、只是用重復(fù)的喊話形式來達到宣傳效果的洗腦式廣告,如果車機內(nèi)的廣告形式美觀,說不定用戶還能接受。
另一方面,在生活中,我們常常能在手機上收到一些符合自己喜好或近期需求的廣告推送,雖然此前央視就此做了實測和揭秘,把其歸結(jié)為大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,卻已然無法徹底打消消費者對于被竊聽的憂慮。
而智能汽車許多車聯(lián)網(wǎng)功能的實現(xiàn),是需要通過對駕駛員實施檢測所進行,智能汽車時代用戶的隱私安全一向是大眾關(guān)注的問題,倘若到了廣告真正入駐車機的那天,廣告推送的方式是否將依靠監(jiān)聽用戶進行,誰也不能斷言。
車談君觀察
就蔚來等在車機上做相關(guān)的廣告推送來看,車企已經(jīng)開始對在中控大屏上實施廣告滲透蠢蠢欲動。
無可否認,在車機上載入廣告確實是一個有效的推廣渠道,且對于需要盈利的廠商而言,“廣告位”是沒有辦法拒絕的香餑餑,如果有一個品牌成功讓消費者沒辦法拒絕車機廣告并成功獲得盈利,那其它品牌必然緊隨其后加入車機廣告的大軍。
就現(xiàn)狀而言,如果車機廣告需要像視頻軟件一樣付費跳過,消費者肯定是不會買單的。
因此,如果車品想將獲利的手伸向車機廣告,很可能需要實施補償政策,比如看廣告換贈可用于品牌商城消費使用的積分,廣告可以設(shè)置在后座車機上,或是專門推出優(yōu)惠補貼更大的廣告版車型,像小米電視等一樣,在購買之前就告知消費者其中的廣告無法去除等,將看或不看廣告的選擇權(quán),交由消費者,說不定還能讓車機廣告成為一項合理的存在。
然而,汽車終究不是手機、平板等電子產(chǎn)品,是一個行駛在馬路上的交通工具,稍有不慎可禍及性命。所以如果車機廣告開始真正繁殖,后續(xù)國家很可能會出臺相關(guān)的政策來對廣告內(nèi)容、推送時間、推送方式等進行規(guī)范,車機廣告應(yīng)是不會像手機、電腦端那般“猖狂”。
智能汽車仍在發(fā)展初期,由自動駕駛所引發(fā)的車禍新聞仍讓人心有余悸,在當下,研發(fā)更成熟和完善的技術(shù)才是各個汽車品牌的重中之重,且各品牌都吶喊著要做“用戶型企業(yè)”,自然也應(yīng)該將用戶的需求和利益放在第一位。
車機出現(xiàn)廣告,本質(zhì)上是資本對于用戶底線的一種試探。倘若用戶默認接受了其存在,一些“無底線”的車企為了盈利,有可能會放任車機上的廣告變得像網(wǎng)頁上那般不受管控,久而久之,這些不把用戶的安全當一回事的車企,也終會受到用戶的唾棄。
然,縱使良心車企堅決不讓廣告進入,也架不住第三方軟件的附加廣告植入,車機廣告時代終不可逆。但當下還未是拉開大門迎接車機廣告的最佳時候,在車機上投放廣告這事,值得所有車企深思熟慮,為賺取額外收入導(dǎo)致用戶流失,不過是“丟了西瓜揀芝麻”罷了。
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