廣告公司分為線上（網(wǎng)絡(luò)媒體）和線下（傳統(tǒng)戶外）。無論是哪一類，廣告公司很重要的資源就是廣告點位。對廣告點位的上下刊管理、點位排期、廣告審批流程，點位篩選打包出售等操作應(yīng)該都是很重要的工作內(nèi)容。當(dāng)然，除了這些行業(yè)特定的業(yè)務(wù)之外，廣告公司也還是會有客戶關(guān)系管理和銷售過程的管控需求?；谶@些行業(yè)痛點或?qū)嶋H情況，一個面向廣告行業(yè)的、兼具CRM功能的系統(tǒng)應(yīng)該是廣告公司管理業(yè)務(wù)的首選。
廣告管理方面的軟件不少，但更多的是面向設(shè)計和管理一般銷售流程，如果要細(xì)致的地管理廣告點位，又要幫助管理客戶關(guān)系和銷控，那么選擇就不多了。我們推薦知客CRM廣告行業(yè)版（178智媒），這是專為戶外廣告行業(yè)開發(fā)的CRM系統(tǒng)。系統(tǒng)不僅集成了專業(yè)的客戶管理和銷售流程，更重要的是對媒體資源的管控和廣告點位的精細(xì)化管理。178智媒在專業(yè)CRM功能的基礎(chǔ)上，加入了大量消除管理廣告行業(yè)痛點的功能，在行業(yè)內(nèi)得到實踐和認(rèn)可。可以說，這是廣告公司的綜合業(yè)務(wù)平臺。
自2014年第一個版本上線，知客CRM傳媒版到今天已經(jīng)經(jīng)過8年左右的升級，全國已有數(shù)百家戶外廣告公司在使用。178智媒同時支持本地化部署、B/S架構(gòu)，多設(shè)備和平臺訪問（電腦、平板和手機(jī)，也支持釘釘和企業(yè)微信），采購成本/總擁有成本低（一次付費買斷式使用），系統(tǒng)成熟可靠，建議廣告位數(shù)量較多的公司采用它來優(yōu)化和發(fā)展業(yè)務(wù)。
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