編輯導語：小程序的出現(xiàn)給我們帶來了不一樣的用戶體驗，甚至代替了一些APP，在小程序上就能完成購物環(huán)節(jié)；那商家是怎么通過小程序進行用戶的增長和營銷推廣的；本文作者詳細分析了小程序是如何實現(xiàn)高效裂變營銷的。
這一期和大家分享一下小程序高效裂變營銷套路，小程序裂變其實是貫穿在商家線上銷售的整個運營過程中的；除了前期能夠幫商家引流，當用戶數(shù)達到一定規(guī)模，使用小程序裂變能夠在短期內快速引來用戶，大幅度提高銷售額，擴展品牌知名度。
另外，裂變能夠為商家?guī)碓丛床粩嗟目土?，是商家能夠長期運營和維護一條銷售渠道的重要營銷手段之一。
下面就和大家分享一下如何進行高效地小程序裂變。
一、小程序裂變原理
小程序裂變其實是基于人際關系鏈進行的商品推廣傳播，根據(jù)著名的六度人脈理論，以認識的朋友為基礎，任何一個人都可以與六個人建立聯(lián)系。
小程序裂變正是以六度人脈理論為基礎的，通過一個人向多個人的分享傳播進行無限擴張，從而達到迅速裂變、轉化的目的。
小程序裂變用戶增長路徑
由于小程序的用戶參與門檻低，用戶無需關注公眾號或者下載APP，點擊分享操作簡單，易于達到分享傳播的目的。
另外，小程序的消息模板具有高信息反饋，便于在分享過程中實時提醒用戶，提升用戶體驗。
只要抓準小程序裂變的三大主要裂變用戶：圈層用戶、KOL用戶、垂直行業(yè)用戶，就可以實現(xiàn)精準的用戶裂變。
二、如何玩轉小程序裂變？
小程序裂變可分為五步：打造超級魚餌、細分裂變流程、裂變海報設計、利用裂變工具、種子用戶傳播。
1. 打造超級魚餌，高效吸引用戶
選擇一份現(xiàn)有的獎品吸引用戶，在企業(yè)的產品中選擇用戶真實想要的產品或者服務，并且是與商家業(yè)務相關的；因為你要裂變的人群都是商家業(yè)務需要的精準用戶，所以最好是選擇與你的業(yè)務相關的產品。
另外就是要注意獎品是真實可提供的，如果后期無法兌現(xiàn)，將對商家的信譽和品牌形象造成損失，可以選擇在成本可控范圍內的，防止裂變造成成本失控。
2. 細分裂變的底層邏輯讓裂變持久有效
商家利用誘餌讓用戶參與到分享活動中來，當用戶轉發(fā)分享并獲得獎勵后，就會對活動產生認同，繼而繼續(xù)參與到活動中來；如此形成不斷的循環(huán)分享，從而形成大范圍的裂變增長。
3. 裂變海報五大設計要素，加持小程序快速裂變
1）傳達用戶的需求和痛點，切忌單純地描述產品信息：標題要解決某個具體的問題，尤其要戳中商家的需求和痛點，切忌大而全；標題的字體要大，在傳播時用戶未點開圖片就能看到標題。
2）提煉賣點：文案內容要有場景感，描述能夠具體解決某一場景下的某個問題，并利用數(shù)字對比突出價值。
如某生鮮商家在做活動時在海報上的文安里直接寫小龍蝦10人成團xxx元，拼團成功后送20元優(yōu)惠券，失敗則返5元現(xiàn)金券，通過數(shù)字對比吸引商家。
3）利用名人形象進行信任背書：以知識付費和內容生產為主的商家可以放上相關領域KOL站臺推薦，著名講師出席等進行形象展示，可在海報上放上xx行業(yè)大咖來做講座的消息吸引用戶掃碼參加。
4）可以營造緊迫感：海報上突出顯示限免、價格錨點等，寫明僅限前XX名額，限多少名，并標明時間節(jié)點和倒計時，營造一種不搶先就得不到的緊迫感，誘使用戶點擊分享。
尤其一些沖動消費型的商品可以利用消費者的沖動消費心理，在時間點和價格點上吸引用戶下單。
5）額外獎勵：利用額外獎勵等短時期利益引誘，如進入相關社群即可送額外獎勵，或者是與大咖親密交流的機會等，或者可以發(fā)放優(yōu)惠券、特價商品等等，都可以吸引用戶積極主動地參與到活動中來。
4. 利用裂變工具高效裂變
常見的裂變工具有拼團、砍價、薦客有禮。
1）拼團：拼團通過團長制拼團活動，幫助商戶通過社交途徑傳播品牌，提高商品銷量。
拼團活動開始之前，商家要先進行活動前期準備，比如活動選品，一般選擇轉化高且成本低的商品，如小飾品、高性價比的衣服等。
上線時間一般設置為3-7天，具體視店鋪活躍度而定。進團人數(shù)設置在3-5人或者5-7人區(qū)間比較合適，可視具體情況進行適當調整。
活動規(guī)則可設置為拼團后享受商品折扣或者免費商品，如果設置“0”元拼團，則可設置顧客需在店鋪消費后方可免費領取拼團商品。
前期準備好之后，就可在后臺進行相關設置，一般拼團分為普通團、0元團、抽獎團及老帶新團。
以0元團為例，因為拼團無法設置0元團，故可在后臺設置0.01優(yōu)惠券來替代0元團，可在首頁設置banner營造活動氛圍。
后臺設置好之后可通過公眾號推送、菜單欄、客服引導、短信群發(fā)、朋友圈及微信群等多種方式進行宣傳。
活動過程中如果遇到任何問題，要及時進行優(yōu)化；成團后引導用戶關注公眾號、注冊會員等方式對用戶進行強粘性連接，方便后期小程序群發(fā)再次觸達用戶。
2）砍價：砍價是一種以一帶百的裂變社交方式。
首先是活動選品，可以選擇當季的熱銷產品，比如生鮮、水果等，以低于平常的價格出售，很容易就會激起顧客的消費欲望。
然后是活動預熱，同樣通過微信群、朋友圈、社交媒體賬號等方式進行活動預熱；預熱海報和推文要足夠造勢，吊足消費者的胃口。
海報設計上可以利用消費者占便宜的心理，突出優(yōu)惠刺激顧客，如“1元即可享受”等。
再就是砍價設置上，時間線不可設置太長，容易使顧客失去信心，可設置在10-25區(qū)間內，提升顧客砍價成功的幾率。
活動主頁面，朋友幫砍價的分享頁面設置要明顯，支持顧客生成海報朋友圈給好友。
這一輪活動結束后立馬進行下一期活動預告，減少顧客流失，這樣層層遞進，最終活動將引來店鋪的忠實粉絲。
3）薦客有禮：
薦客有禮通過推薦好友，全員推廣帶來豐厚流量。
裂變的目的是通過老客戶會員來推薦新客戶會員，提升商家粉絲量。
薦客有禮可以通過設置獎勵積分、余額、優(yōu)惠券等方式刺激客戶的推薦積極性，獎勵制度可按照推薦的訪客數(shù)與會員數(shù)計算獎勵制度。
薦客有禮的裂變場景可以是店鋪引流、新品推廣，或者促進復購，商家可以根據(jù)不同的裂變目的調整不同的獎品和獎勵機制。
5. 種子用戶傳播
在傳播開始之前要先獲取種子用戶，我們可以通過以下渠道投放物料，先獲取第一批種子用戶，然后再借助裂變工具和種子用戶進行大范圍的傳播。
- 小程序裂變的投放渠道，可以選擇線下類渠道，通過線下導購引導客戶參加裂變活動；
- 也可以選擇微信、朋友圈、KOL、社群、微信群、QQ等設計器類平臺轉發(fā)活動海報和鏈接；
- 或者通過朋友圈廣告、公眾號廣告、小程序廣告、今日頭條等付費廣告形式進行投放吸引第一批種子用戶也是初期獲客的方式。
以某一賣柚子的農產品商為例：該商家將主戰(zhàn)場轉移到小程序上后，先選擇相對紅柚價格較為低廉的白柚作為拼團商品，然后利用線下門店和朋友圈作為投放渠道捕獲種子用戶。
該商家將員工朋友圈和老鄉(xiāng)群作為推廣陣地，由于老鄉(xiāng)對白柚辨識度高，所以很快獲得了第一批用戶。
中秋節(jié)是柚子銷旺季，于是選擇中秋節(jié)前半個月做拼團活動，為小程序商城做曝光、提高關注度，吸引消費者，為之后的銷售打下基礎。
之后該商家利用10人團6.88元和2人團16.88元銷售同樣品質和規(guī)格的柚子，一是以低價刺激老用戶組團裂變，二是在回饋老客戶的同時以較低的成團門檻增加新客戶的黏性，同時還營造緊迫感。
“再不買就要漲價了”，在多重刺激下引導消費者下單，快速組團；拼團成功后，贈送優(yōu)惠券，達到復購的目的，同時也能達到其他消費品的銷售；若失敗，則以優(yōu)惠券安撫消費者，既能優(yōu)化體驗，也能促進消費者購買。
如此，該商家用月銷售額300w的成績?yōu)樘厣r產品打開了一條走出大山，開辟線上銷售渠道的道路。
可見，好的營銷裂變帶動的不僅是銷售額，更是一條關乎商家存亡的銷售渠道的開辟與暢通。
最后，總結一下，小程序裂變能夠幫助商家快速傳播，提升品牌傳播度，提高銷量。
無論是初期引流，后期提高復購、提升銷量，選擇合適的裂變工具和裂變方式，都能夠獲得很好的效果，商家應該根據(jù)產品情況選擇不同傳播渠道。
本文由 @小Y的運營筆記 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載
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