近年來隨著直播帶貨的興起，電商行業(yè)可謂是迎來了又一個(gè)春天，吸引著越來越多的人加入到電商行業(yè)中。

不過俗話說「隔行如隔山」，從原有賽道切換到一個(gè)新賽道，需要比行內(nèi)人付出更多努力，學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)知識(shí)和相關(guān)的軟件工具，提升知識(shí)儲(chǔ)備，以便更好地應(yīng)對(duì)切換賽道面臨的各種挑戰(zhàn)~

從無到有打造一個(gè)電商平臺(tái)，離不開軟件的支持。那么電商行業(yè)究竟需要哪些軟件呢？在這里想和各位分享電商行業(yè)常用的15個(gè)軟件：

*電商行業(yè)常用的15款軟件

01 Shopify – 搭建電商平臺(tái)的首選

Shopify是一款功能強(qiáng)大的云電商平臺(tái)，使用它完全不需要你具備任何技術(shù)功底，就可以建立功能齊全的網(wǎng)上商店。Shopify提供了成千上萬種模板，你只需選擇合適的模板，上傳商品信息，就可以打造看起來高大上的專業(yè)網(wǎng)店。同時(shí)Shopify還內(nèi)置了支付、運(yùn)輸、客戶管理等全套電商所需功能，一次性解決了營運(yùn)電商的方方面面問題。

值得一提的是，Shopify還提供應(yīng)用市場，平臺(tái)上集成了大量插件，你可以選擇需要的插件擴(kuò)展店鋪功能，比如社交媒體集成、會(huì)員管理等，可以說Shopify是手把手教你建立電商網(wǎng)站的平臺(tái)，它大大降低了個(gè)人和中小企業(yè)建站的門檻，使得任何人都可以快速建立網(wǎng)上商店進(jìn)行經(jīng)營。

02 Magento – 自主可控的電商系統(tǒng)

Magento是一個(gè)使用PHP語言開發(fā)的開源電商系統(tǒng)，它擁有強(qiáng)大的定制能力和豐富的開發(fā)文檔，非常適合開發(fā)者進(jìn)行二次開發(fā)。許多大型電商網(wǎng)站如Nike和Lenovo都選擇了基于Magento進(jìn)行定制開發(fā)。

與Shopify這類云服務(wù)不同，Magento需要自行搭建服務(wù)器，對(duì)技術(shù)要求較高，但是你可以完全掌控平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)。它開源的特性也使得成本大大降低。平臺(tái)還擁有強(qiáng)大的SEO功能、積分系統(tǒng)、產(chǎn)品分類等功能。如果你想要一個(gè)高度可定制和自主可控的電商系統(tǒng)，Magento將是非常棒的選擇。

03 boardmix – 電商團(tuán)隊(duì)的在線規(guī)劃和設(shè)計(jì)基地

boardmix博思白板是一個(gè)在線白板協(xié)作平臺(tái)，它提供了豐富的思維導(dǎo)圖、流程圖、原型設(shè)計(jì)等可視化工具，非常適合電商團(tuán)隊(duì)使用。

團(tuán)隊(duì)成員可以在boardmix博思白板上一起繪制思維導(dǎo)圖進(jìn)行電商創(chuàng)意策劃，設(shè)計(jì)網(wǎng)頁或App的線框原型，還可以使用各種便條進(jìn)行靈活組織，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖和文案的有機(jī)結(jié)合。

電商直播運(yùn)營SOP模板-來自boardmix社區(qū)

基于boardmix博思白板的在線協(xié)作和鏈接分享功能，團(tuán)隊(duì)成員可以在白板上進(jìn)行實(shí)時(shí)討論和評(píng)論。與此同時(shí)，boardmix博思白板支持與Pixso、墨刀等設(shè)計(jì)工具整合，設(shè)計(jì)師可以將設(shè)計(jì)稿一鍵同步到白板上。boardmix博思白板的協(xié)作功能可以讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)虛擬空間中高效設(shè)計(jì)、討論和迭代電商產(chǎn)品，是電商項(xiàng)目協(xié)作的神器。

基于boardmix白板舉行電商創(chuàng)意策劃會(huì)

04 Photoshop – 圖像處理的專業(yè)工具

Photoshop是業(yè)界公認(rèn)的圖像處理標(biāo)準(zhǔn)軟件，也是電商處理商品圖片的必備工具。使用Photoshop的切片工具可以輕松將設(shè)計(jì)稿切分為網(wǎng)頁圖片，合理地修圖使商品更有吸引力，制作Banner廣告更大氣上檔次。

Photoshop提供的專業(yè)選區(qū)、層疊、調(diào)色等功能可以幫助電商展示出更為精美的商品；豐富的濾鏡效果可以輕松處理照片、icon等素材貼圖，為電商場景提供絕佳的視覺體驗(yàn)。 Photoshop強(qiáng)大且高效的圖片處理能力，讓它成為電商設(shè)計(jì)師的必備利器。

05 Whimsical – 電商頭腦風(fēng)暴的簡單有趣工具

Whimsical是一個(gè)在線思維導(dǎo)圖工具，使用簡單、界面友好，非常適合電商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品定位和用戶需求分析等頭腦風(fēng)暴。它提供了可愛的圖標(biāo)庫和豐富的顏色主題選擇，使用拖拽就可以快速繪制出美觀大方的思維導(dǎo)圖。

Whimsical還支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式，團(tuán)隊(duì)成員可以同時(shí)編輯導(dǎo)圖。完成后的導(dǎo)圖可以一鍵發(fā)布可共享鏈接。相比傳統(tǒng)笨重的思維導(dǎo)圖軟件，Whimsical以其簡單高效見長，是電商團(tuán)隊(duì)不可多得的策劃助手。

06 Jira – 項(xiàng)目管理的瑞士軍刀

Jira是一個(gè)功能強(qiáng)大的項(xiàng)目與事務(wù)管理工具，被廣泛應(yīng)用于電商項(xiàng)目管理。電商運(yùn)營有許多項(xiàng)目需要協(xié)調(diào)，比如活動(dòng)策劃、新品上線等。使用Jira可以將這些項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃，規(guī)定時(shí)間線和路標(biāo)，把工作任務(wù)分配給團(tuán)隊(duì)成員，跟蹤任務(wù)進(jìn)度。它可以標(biāo)記所有人的工作重點(diǎn)和狀態(tài)，還提供看板式界面進(jìn)行可視化管理。Jira的強(qiáng)大工作流程設(shè)置讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加高效，在電商運(yùn)營管理中使用它可以省去許多人工協(xié)調(diào)成本。

07 MailChimp – 電商營銷新人的首選利器

MailChimp是一個(gè)易用的郵箱營銷服務(wù)平臺(tái)，只需使用簡單的拖放頁面編輯器，電商用戶就可以制作精美的產(chǎn)品推廣郵件模板，進(jìn)行產(chǎn)品營銷。MailChimp提供了漂亮的郵件模板和豐富的設(shè)計(jì)元素選擇，新手也可以輕松上手，快速制作富有營銷效果的郵件。它還提供郵件列表管理、訂閱表單、自動(dòng)回復(fù)等郵件營銷全套功能。使用MailChimp發(fā)送的郵件，也可以查看郵件打開、點(diǎn)擊等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。MailChimp以其簡單易用見長，是電商營銷新手的入門級(jí)選擇。

08 支付寶 – 國民級(jí)支付應(yīng)用

支付寶作為中國最大的第三方支付平臺(tái)，已經(jīng)成為電商不可或缺的支付基石。使用支付寶支付可以接入廣大中國電商用戶，它還提供技術(shù)豐富的開發(fā)者文檔方便接入。

除了支付功能，支付寶還針對(duì)電商提供豐富的運(yùn)營增值服務(wù)，如客戶管理、店鋪管理、會(huì)員系統(tǒng)、商品推廣等，可以助你輕松進(jìn)行電商運(yùn)營。相比于直接對(duì)接銀行，使用支付寶支付可以省去很多技術(shù)和業(yè)務(wù)成本，可以說在中國電商當(dāng)前的格局下，接入支付寶已經(jīng)構(gòu)成基本的生存環(huán)境，是電商必不可少的支付服務(wù)。

09 Adobe Analytics – 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)電商，洞察用戶行為

Adobe Analytics是業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)分析平臺(tái)，提供了強(qiáng)大的用戶行為分析功能，被廣泛應(yīng)用于電商領(lǐng)域。借助Adobe Analytics，電商可以對(duì)網(wǎng)站瀏覽量和購買量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行用戶行為跟蹤(點(diǎn)擊、停留時(shí)長等)，進(jìn)行用戶細(xì)分，提供海量數(shù)據(jù)支撐電商的數(shù)字化運(yùn)營。

這些針對(duì)用戶行為的精細(xì)化數(shù)據(jù)分析，可以幫助電商更加準(zhǔn)確地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)站優(yōu)化、營銷投放等工作。作為電商領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析的著名工具，Adobe Analytics提供了專業(yè)的用戶行為洞察，可以顯著提升電商運(yùn)營效率。

10 騰訊分析 – 電商運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)測的專業(yè)平臺(tái)

騰訊分析是騰訊推出的專業(yè)用戶行為分析工具，廣泛應(yīng)用于電商領(lǐng)域。它可以收集用戶在電商網(wǎng)站的訪問情況，比如瀏覽路徑、點(diǎn)擊順序、停留頁面等數(shù)據(jù)，并進(jìn)行詳細(xì)的可視化呈現(xiàn)，提供給電商進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營分析。平臺(tái)還可以記錄不同營銷渠道帶來的成交轉(zhuǎn)化，幫助電商優(yōu)化營銷投放流量。此外，騰訊分析還提供移動(dòng)App數(shù)據(jù)分析功能，通過專業(yè)的電商數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析，騰訊分析成為許多電商選擇的運(yùn)營輔助工具。

11 ShipStation – 電商出貨配送的專業(yè)加速器

ShipStation是一個(gè)管理電商訂單履行與物流出貨的軟件平臺(tái)。它可以連接電商網(wǎng)站和主流快遞公司，一鍵生成面單LABELS，大幅減少人工處理訂單的時(shí)間。ShipStation提供訂單全程跟蹤、退貨退款管理、庫存控制等功能，可以全面簡化電商出貨流程。

除此之外，ShipStation還可以設(shè)置規(guī)則實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)分流發(fā)貨，過濾問題訂單。它強(qiáng)大的電商物流功能，使得電商可以在短時(shí)間內(nèi)處理大量訂單，從而提高電商運(yùn)營效率，縮短用戶等候時(shí)間。

12 WooCommerce – 基于WordPress的一站式電商解決方案

WooCommerce是一個(gè)將電商功能內(nèi)置到WordPress博客平臺(tái)中的插件，使用它可以輕松地在WordPress上建立網(wǎng)店。

由于建立在WordPress強(qiáng)大的CMS基礎(chǔ)之上，WooCommerce可以讓你充分利用WordPress存在的海量插件和主題資源來豐富電商店鋪功能和定制頁面展示。同時(shí)WooCommerce還繼承了WordPress使用簡單、易于管理的優(yōu)點(diǎn)，不需要專業(yè)技術(shù)就可以上手。WooCommerce還擁有強(qiáng)大的社區(qū)支持，安全性也經(jīng)過了驗(yàn)證。簡言之，在WordPress博客平臺(tái)上使用WooCommerce，可以享受到低門檻電商解決方案的所有優(yōu)勢。

13 PrestaShop – 零成本助你起步的電商系統(tǒng)

PrestaShop是一個(gè)完全開源免費(fèi)的電商解決方案。使用PrestaShop可以迅速啟動(dòng)零成本的網(wǎng)店，對(duì)于個(gè)人或創(chuàng)業(yè)公司來說非常適合作為電商實(shí)踐的入門系統(tǒng)。

PrestaShop提供了優(yōu)雅的店鋪前端展示，以及完善的產(chǎn)品展示、訂單、支付等功能。你可以免費(fèi)使用默認(rèn)模板快速建站，也可以基于其開源代碼開發(fā)自定義主題。PrestaShop擁有強(qiáng)大的模塊擴(kuò)展系統(tǒng)，支持接入第三方模塊豐富功能。PrestaShop為沒有太多資金的個(gè)人或小公司提供了一個(gè)零門檻、零成本建立電商項(xiàng)目的新選擇。

14 OpenCart – 高度靈活的電商系統(tǒng)，適合二次開發(fā)

OpenCart是一個(gè)使用PHP語言開發(fā)的開源電商系統(tǒng)，最顯著的特點(diǎn)是其組件化的架構(gòu)，各個(gè)功能模塊高度獨(dú)立，非常適合進(jìn)行二次開發(fā)。

相比其他電商系統(tǒng)，OpenCart的代碼和文檔也非常豐富，可以幫助開發(fā)者快速上手。使用OpenCart構(gòu)建電商項(xiàng)目，你可以充分掌控技術(shù)選型。開源社區(qū)活躍是OpenCart的一大優(yōu)勢，遇到問題可以快速獲得支持。和前面介紹的Magento類似，如果你需要一個(gè)高度可定制和二次開發(fā)的電商系統(tǒng)，OpenCart是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

15 Shoplazza – 零基礎(chǔ)也能開店的電商SaaS

Shoplazza是一個(gè)面向中國個(gè)人或小微企業(yè)提供在線店鋪開設(shè)和運(yùn)營服務(wù)的電商SaaS平臺(tái)。它提供選品加盟、自定義主題、社交營銷、會(huì)員管理等在線店鋪全套功能。使用Shoplazza可以免去搭建網(wǎng)站、對(duì)接供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)，即便是零基礎(chǔ)的個(gè)人也可以快速開設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行電商經(jīng)營。

Shoplazza還提供店鋪運(yùn)營活動(dòng)和流量支持，以及設(shè)計(jì)、拍攝、文案等增值服務(wù)。以SaaS服務(wù)模式降低開店門檻，是其最大優(yōu)勢，非常適合個(gè)人和小微企業(yè)進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。

以上，就是想與各位分享的15款電商行業(yè)常用軟件，希望能幫到從事電商行業(yè)的朋友。