“用心精至自無疑”，“五心”服務(wù)在有“心”。

酒泉公路事業(yè)發(fā)展中心后勤服務(wù)中心深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，結(jié)合“三抓三促”行動安排部署，堅持做到黨建和后勤服務(wù)工作深度融合，積極打造“五心”服務(wù)黨建品牌。

黨建品牌圖標(biāo)設(shè)計說明：該品牌標(biāo)識設(shè)計是根據(jù)后勤服務(wù)中心的工作性質(zhì)，“以初心”引領(lǐng)，通過“細心”“用心”“貼心”“精心”等服務(wù)，不斷提升后勤中心的服務(wù)水平。

“初心”不改，以“四強”立標(biāo)夯基礎(chǔ)

“打鐵還需自身硬”，后勤中心黨支部從抓好自身建設(shè)做起，始終做到“四個堅持”，對照“四強”黨支部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強自身建設(shè)。

堅持政治理論學(xué)習(xí)。加強黨員干部理論學(xué)習(xí)是把牢理想信念總開關(guān)的“鑰匙”，也是踐行初心使命的思想保障。黨員干部牢固樹立了政治理想，才能有追求、有主見、有決斷、有擔(dān)當(dāng)，才談得上有信念和政治能力，這也是創(chuàng)建“四強”黨支部“政治功能強”的要求。中心黨支部組織廣大黨員認真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神等，加強支委成員和全體黨員的理論學(xué)習(xí)和思想建設(shè)。

堅持班子團結(jié)協(xié)作。中心黨支部結(jié)合工作實際，按照“支部班子強”的要求，進一步加強班子建設(shè)。支部書記與支委之間，支委與支委之間，支部與黨員之間經(jīng)常性地開展談心談話和思想交流。同時建立周例會學(xué)習(xí)機制，在會上，各部門負責(zé)人對上周工作進行小結(jié)，作出本周工作計劃安排，并就需要解決協(xié)商的問題提交會議，加強部門與部門之間溝通，及時解決支部工作中面臨的困難、存在的問題等。嚴格按照民主集中制的原則，定期召開支委會，商討支部工作，研究支部工作中的重大問題，制定和落實支部工作計劃，確保支部工作順利開展，不斷增強黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

堅持加強黨員教育。黨員的素質(zhì)是黨支部存在的生命線，也是黨支部的重要職責(zé)。中心黨支部按照“黨員隊伍強”的要求，不斷強化黨員教育，重視和不斷提高黨員的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)，塑造新時代的黨員形象和工作風(fēng)貌，更好地培養(yǎng)廣大黨員的服務(wù)意識。

堅持做到黨建和后勤業(yè)務(wù)同頻共振。在日常工作中，堅持做到各項工作始終在黨的領(lǐng)導(dǎo)下進行，強化黨員責(zé)任意識，統(tǒng)一職工思想和行動，以開展“三會一課”、黨支部書記講黨課、主題黨日活動等黨的組織生活為載體，不斷強化全體黨員職工的整體素質(zhì)，增強單位的向心力和凝聚力，為后勤工作抓落實提供強有力的思想保障和動力支撐，力爭達到“作用發(fā)揮強”的要求，為高效完成后勤各項工作夯實基礎(chǔ)。

“細心”對標(biāo)，以制度規(guī)范強管理

后勤中心各部門對照《中心制度匯編》和《中心內(nèi)控手冊》等制度，修訂完善議事規(guī)則、公務(wù)車管理、資產(chǎn)管理、房屋出租等后勤中心制度辦法13項，建立健全環(huán)境衛(wèi)生日檢查、房屋設(shè)施周檢查、公車費用月公示等制度5項。對崗位職責(zé)和食堂管理、車機運行、設(shè)施維護、采購盤點、預(yù)算績效等制度辦法和工作流程按照業(yè)務(wù)歸口部門進行任務(wù)分解，確保各項制度更具有指導(dǎo)性和可操作性。嚴格規(guī)范物資采購流程、公務(wù)車定點維修、車輛租賃、辦公用品采購等工作，統(tǒng)一委托招標(biāo)代理公司進行網(wǎng)上招投標(biāo)，按程序確定中標(biāo)單位；召開專題會議安排布置，建立工作任務(wù)清單，明確責(zé)任人和完成時限，積極推行精細化管理、流程化操作、精準(zhǔn)化服務(wù)，確保各項工作有章可循、有人監(jiān)督、有人負責(zé)。嚴格按照“先有預(yù)算，后有支出”的原則，加強財務(wù)核算，嚴控“三公經(jīng)費”支出，合理計劃經(jīng)費支出項目，進一步提高財務(wù)管理水平；嚴格落實辦公用品、勞保用品入庫登記、驗收、領(lǐng)用審批制度和定期盤點制度，隨時掌握庫存物品的數(shù)量、質(zhì)量和需求情況，適時增加庫存，保障供給。同時加強報廢資產(chǎn)管理、登記造冊、拍照留存，及時做好資產(chǎn)報廢處置工作。

“用心”做事，以真抓實干重成效

中心緊緊圍繞“三抓三促”行動要求，建立督查辦理、檢查考核、協(xié)同落實等工作機制，突出工作謀劃和任務(wù)落實。

重點工作臺賬式管理。推行周例會、月考核工作機制，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，對重點工作建立臺賬，業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)定期進行跟蹤督促落實，做到每日工作有進展，每周工作有安排，每月工作有總結(jié)，每季工作有成效，提升工作質(zhì)效。

餐廳管理源頭上管控。嚴格職工食堂的食材采購管理，從源頭上抓好職工食堂的用餐安全。實行食材定點采購，管理員清點驗收，落實好日清月結(jié)制度，每周對廚房進行一次大清掃，所有餐具使用前必須進行“一洗、二沖、三消毒”制度，保證每位職工的用餐安全。

公務(wù)用車透明化管理。推行定點維修和加油卡制度，加強單車核算，每月對車輛維修保養(yǎng)、油料、公里數(shù)、使用部門進行審核，加強公務(wù)車運行的管理。同時每月對每輛公務(wù)用車的成本進行單車核算后在公開欄進行公示，接受廣大職工的監(jiān)督，增強公車管理的透明度。

設(shè)施運維周期性巡查。每日對辦公區(qū)域內(nèi)供電線路、供水系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備進行巡檢，每周對房屋設(shè)施進行檢查，每月對配電室、發(fā)電機房等附屬設(shè)施進行維護，確保機關(guān)日常辦公的良好運行。

衛(wèi)生院落常態(tài)化潔凈。對機關(guān)辦公樓實行“定時清掃、全天保潔”的工作方法，常態(tài)化做好環(huán)境衛(wèi)生，采取每日三清潔、每周一消殺等措施，建立日檢查、月考核機制，加強院落花園土地翻松、澆水、花木修剪等日常管理，確保機關(guān)辦公樓、院落等公共衛(wèi)生環(huán)境的干凈整潔。

“貼心”服務(wù)，以熱情服務(wù)提質(zhì)量

樹立綠色健康理念，推行意見征詢制、定點采購制、日清月結(jié)制、公開公示制，加強食堂管理，提升飯菜質(zhì)量。完善辦公用品、勞保用品的采購管理，積極征求機關(guān)科室意見建議，從小處著手、從細微處著想，努力做到溝通及時到位、服務(wù)周到熱情。

評優(yōu)活動推動服務(wù)質(zhì)量。組織開展服務(wù)明星、模范司機、文明宿舍、黨員示范崗四項評比活動，成立活動工作小組，制定印發(fā)活動方案及考核評分標(biāo)準(zhǔn)，做實做細周例會、月考核及活動評比等工作,激勵各崗位職工以更加貼心的服務(wù)做好后勤工作。

豐富菜品提高用餐質(zhì)量。職工食堂不斷探索更加使職工滿意的餐食服務(wù)。增加時令菜蔬品類，不斷豐富菜品數(shù)量，滿足職工的營養(yǎng)需求，發(fā)放職工調(diào)查問卷，詳細了解職工的用餐要求，根據(jù)職工的喜好和用餐要求及時調(diào)整食材、用料、飯菜等各方面，用精細化服務(wù)為用餐職工提供更加舒適的用餐體驗。

積極溝通提升服務(wù)水平。增強主人翁意識，積極與各科室聯(lián)系，及時了解機關(guān)工作人員日常所需，主動報備審批購買辦公用品、勞保用品、保潔用品等。積極推進機關(guān)大院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使用非機動車棚智能化人臉識別系統(tǒng)，加強對停車棚使用的管理。利用周末時間，加班對機關(guān)大樓和職工宿舍老舊電路電線進行改造，積極改善職工生活和工作環(huán)境，創(chuàng)造更加溫馨的職工之家。

“精心”保障，以落實到位促安全

嚴格落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，采取定期分析安全、定點維修保養(yǎng)、定量考核檢查，定人督促落實等工作措施，提高后勤服務(wù)安全水平及服務(wù)效能。

嚴格落實“四管四必須”工作機制，明確中心安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體責(zé)任，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制；加強安全教育。每月安全學(xué)習(xí)一次，安全警示教育一次，增強職工安全生產(chǎn)意識；加強隱患排查。每月開展2次的安全隱患排查處置工作，有效管控各類風(fēng)險隱患，嚴格落實門衛(wèi)24小時值班值守制度，及時維修維護設(shè)施設(shè)備，更換窗戶玻璃、照明燈、活動室橡膠地板，粉刷辦公樓、會議中心及庫房破損墻面，完善工作記錄臺賬，確保機關(guān)后勤辦公生活工作安全；加強公車運行管理，開展安全行車培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強駕駛員安全行車意識。每月至少開展一次駕駛員集中安全教育，增強駕駛?cè)藛T遵守交規(guī)、文明駕駛、安全行車的交通安全意識。同時督促駕駛?cè)藛T做好對公務(wù)車輛日常維修保養(yǎng)工作，確保公務(wù)車輛運行安全。

“五心”匯聚增能量，“用心一也”在服務(wù)！后勤中心堅持黨建引領(lǐng)，積極打造敬業(yè)奉獻的專業(yè)服務(wù)隊伍，努力為酒泉公路事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供后勤保障。

蒲永燕 甘肅省酒泉公路事業(yè)發(fā)展中心