低代碼平臺(tái)丨白皮書

核心摘要：

低代碼應(yīng)用價(jià)值

（1）環(huán)境驅(qū)動(dòng)：數(shù)字經(jīng)濟(jì)與新興技術(shù)的加速融合將帶來更多商業(yè)機(jī)遇和技術(shù)挑戰(zhàn)，要求各行業(yè)內(nèi)的企業(yè)具備更高的適應(yīng)性和創(chuàng)新能力，低代碼正是契合企業(yè)業(yè)務(wù)靈活性與降本提效需求的解法之一。

（2）樓宇應(yīng)用：由于樓宇入駐企業(yè)數(shù)量多、運(yùn)營(yíng)資源復(fù)雜，同時(shí)存在軟硬件變化、管理流程變化等可能性，因此對(duì)系統(tǒng)的技術(shù)底座有靈活性要求。低代碼的可視化開發(fā)特征與樓宇科技的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)敏捷性、靈活性需求相吻合，能有效提升管理系統(tǒng)搭建效率。

低代碼平臺(tái)構(gòu)建實(shí)踐步驟

企業(yè)級(jí)低代碼平臺(tái)的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)流程可分為六個(gè)階段：需求分析、設(shè)計(jì)規(guī)劃、部署實(shí)施、測(cè)試優(yōu)化、上線培訓(xùn)與運(yùn)維升級(jí)。

（1）需求分析與設(shè)計(jì)規(guī)劃

企業(yè)級(jí)低代碼構(gòu)建原則可以總結(jié)為：安全性和合規(guī)性、集成與被集成、降本與業(yè)務(wù)覆蓋、可擴(kuò)展與可維護(hù)性。頁面建模與服務(wù)編排是應(yīng)用開發(fā)的核心環(huán)節(jié)。

（2）部署實(shí)施與測(cè)試優(yōu)化

部署實(shí)施環(huán)節(jié)中，技術(shù)服務(wù)商通常會(huì)組建三人及以上團(tuán)隊(duì)，其中項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目全局把控與資源協(xié)調(diào)，高級(jí)業(yè)務(wù)咨詢顧問負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)平臺(tái)的業(yè)務(wù)適配性。低代碼的集成可分為三個(gè)環(huán)節(jié)：基礎(chǔ)配置和準(zhǔn)入調(diào)試、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成和平臺(tái)測(cè)試及應(yīng)用。

（3）上線培訓(xùn)與運(yùn)維升級(jí)

運(yùn)維階段，企業(yè)通常會(huì)圍繞低代碼平臺(tái)設(shè)立業(yè)務(wù)顧問對(duì)接并評(píng)估業(yè)務(wù)部門需求，并立項(xiàng)交接至IT部門，或?qū)で蠹夹g(shù)服務(wù)商的支持。對(duì)應(yīng)用的運(yùn)維關(guān)注應(yīng)用的運(yùn)行狀態(tài)、數(shù)據(jù)安全、故障處理，定期迭代確保場(chǎng)景適應(yīng)；對(duì)低代碼平臺(tái)的運(yùn)維關(guān)注組件更新和資源消耗，保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。

低代碼平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)

（1）數(shù)用一體：融合數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)分析建模等能力，形成aPaaS iPaaS 數(shù)據(jù)管理的架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)全生命周期管理。

（2）AI-Code：用戶側(cè)，AI能解析用戶訴求，自動(dòng)組合組件生成頁面模板；產(chǎn)品側(cè)，基于機(jī)器學(xué)習(xí)和知識(shí)圖譜的編碼器與代碼調(diào)試能提升出碼效率和準(zhǔn)確性。

（3）軟硬件一體化：通過低代碼連接邊端設(shè)備，完成軟硬件結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)生產(chǎn)沉淀統(tǒng)一管理，進(jìn)一步提升企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與場(chǎng)景管理智能化程度。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)與新興技術(shù)加速融合

新興技術(shù)落地提速帶來新機(jī)遇，要求企業(yè)具備更高的適應(yīng)性和創(chuàng)新能力

1）近五年數(shù)字經(jīng)濟(jì)維持穩(wěn)定增長(zhǎng)，受疫情期間有小幅波動(dòng)，且從互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)行業(yè)加速落地。新興技術(shù)不斷推陳出新的同時(shí)，在政策支持和環(huán)境推動(dòng)下與數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷融合。從技術(shù)應(yīng)用帶來的中國(guó)算力規(guī)模增長(zhǎng)上看，近三年平均增速達(dá)49.6%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與新興技術(shù)的融合呈加速態(tài)勢(shì)。2）數(shù)字經(jīng)濟(jì)與新興技術(shù)的加速融合將帶來更多商業(yè)機(jī)遇和技術(shù)挑戰(zhàn)，要求各行業(yè)內(nèi)的企業(yè)具備更高的適應(yīng)性和創(chuàng)新能力。因此，企業(yè)需要對(duì)外有足夠的行業(yè)敏感度，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)靈活調(diào)整業(yè)務(wù)形態(tài)；對(duì)內(nèi)運(yùn)用新技術(shù)提高管理效率。因此，開源與提效是當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞。

公共領(lǐng)域技術(shù)應(yīng)用更廣泛

樓宇、交通、安防等覆蓋面廣、互聯(lián)性強(qiáng)的公共事業(yè)對(duì)新技術(shù)更有需求

1）從當(dāng)前各行業(yè)數(shù)字化滲透情況上看，互聯(lián)網(wǎng)、零售、金融等與C端連接緊密的行業(yè)數(shù)據(jù)沉淀量大、用戶對(duì)技術(shù)感知更敏感、投入回饋路徑短，因此數(shù)字化落地較快；制造、能源、醫(yī)療等硬件設(shè)備多、生產(chǎn)流程長(zhǎng)且復(fù)雜、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專業(yè)性高的行業(yè)，數(shù)字化節(jié)奏較慢，仍處在高速發(fā)展階段。2）從新技術(shù)滲透情況上看，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、5G等通用技術(shù)在各行業(yè)均有廣泛應(yīng)用，尤其交通、安防、樓宇等政府公共事業(yè)，需要滲透大量邊端設(shè)備、應(yīng)用更精確的識(shí)別與傳感技術(shù)、覆蓋較大的管理面積、影響力輻射人物場(chǎng)，因此需要更多專業(yè)技術(shù)的賦能。

數(shù)字化時(shí)代要求企業(yè)更敏捷

低代碼契合數(shù)字化背景下，敏捷支撐企業(yè)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)變化的需求

1）數(shù)字化時(shí)代下，宏觀上看新技術(shù)落地加速，各行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程如火如荼；微觀上看，企業(yè)將面對(duì)更快速的行業(yè)格局變化、更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和更強(qiáng)烈的成本壓力。在此背景下，只有能及時(shí)捕捉行業(yè)風(fēng)口并及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)方向的企業(yè)才有機(jī)會(huì)獲得開源先機(jī)。對(duì)于成本壓力，則需要企業(yè)一方面通過數(shù)字化人才招募與培育提升人效，另一方面持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過數(shù)據(jù)沉淀發(fā)揮技術(shù)的規(guī)模效應(yīng)。2）低代碼正是契合企業(yè)業(yè)務(wù)靈活性與降本提效需求的解法之一，與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相輔相成，能從內(nèi)至外提升企業(yè)的資源利用率與敏捷性。企業(yè)通過將低代碼嵌入自身數(shù)字化體系中，能有效縮短軟件開發(fā)周期，讓企業(yè)面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境與業(yè)務(wù)需求時(shí)提供支持，使企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)性、敏捷性與抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步提升。

低代碼賦能使用者敏捷開發(fā)

通過代碼的封裝和可視化編排，讓企業(yè)開發(fā)者與業(yè)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)敏捷開發(fā)

1）企業(yè)級(jí)低代碼的定義：企業(yè)級(jí)低代碼是為企業(yè)的開發(fā)者及業(yè)務(wù)人員提供可視化的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境，降低或去除應(yīng)用開發(fā)對(duì)原生代碼編寫的需求量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)便捷構(gòu)建應(yīng)用程序的一種解決方案。2）代碼封裝和集成開放是企業(yè)級(jí)低代碼的重要屬性，敏捷、提效是企業(yè)級(jí)低代碼的關(guān)鍵詞。企業(yè)級(jí)低代碼是企業(yè)在傳統(tǒng)開發(fā)過程中將常用、高頻代碼進(jìn)行封裝，在復(fù)用相同代碼段時(shí)能直接調(diào)用的一種開發(fā)形式。當(dāng)企業(yè)的封裝代碼變多，使用頻率增加，低代碼也逐漸從工具向平臺(tái)轉(zhuǎn)移，成為支撐開發(fā)并集成上層應(yīng)用的技術(shù)底座。根據(jù)低代碼自身特性和用戶使用效果，更便捷的開發(fā)與更低的時(shí)間成本是低代碼平臺(tái)的核心價(jià)值。

企業(yè)級(jí)低代碼平臺(tái)構(gòu)建流程

平均構(gòu)建周期在6個(gè)月及以上，其中部署實(shí)施和測(cè)試優(yōu)化是主要工作

設(shè)計(jì)原則：充分發(fā)揮價(jià)值

以安全合規(guī)為前提，以發(fā)揮平臺(tái)降本提效價(jià)值、支撐業(yè)務(wù)運(yùn)作為目的

企業(yè)級(jí)低代碼構(gòu)建原則可以總結(jié)為：安全性和合規(guī)性、集成與被集成、降本與業(yè)務(wù)覆蓋、可擴(kuò)展與可維護(hù)性。低代碼平臺(tái)開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)，需要基于以上原則，保障平臺(tái)全生命周期的穩(wěn)定運(yùn)行。1）安全性和合規(guī)性：低代碼平臺(tái)的基礎(chǔ)要求。隨著國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策趨嚴(yán)，安全合規(guī)在數(shù)字化中的角色愈發(fā)重要。2）集成與被集成：低代碼平臺(tái)的連接拓展能力與發(fā)揮價(jià)值的方式。通過標(biāo)準(zhǔn)化API接口進(jìn)行生態(tài)連接，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)功能升維。3）降本提效與業(yè)務(wù)覆蓋：低代碼投入使用后的價(jià)值表現(xiàn)。企業(yè)數(shù)字化建設(shè)最終目標(biāo)是為了彈性支撐業(yè)務(wù)擴(kuò)展與運(yùn)營(yíng)，低代碼則是通過敏捷開發(fā)為企業(yè)提供支持。4）可擴(kuò)展性與可維護(hù)性：低代碼平臺(tái)維持良性運(yùn)營(yíng)、持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的保障。

基本架構(gòu)：中臺(tái)層中的aPaaS

低代碼平臺(tái)屬于aPaaS范疇，賦能內(nèi)部應(yīng)用開發(fā)與外部服務(wù)集成

1）企業(yè)數(shù)字化架構(gòu)相比傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式更重視數(shù)據(jù)的沉淀、流轉(zhuǎn)和應(yīng)用。通過將企業(yè)的邊端物理設(shè)備與前端業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總沉淀，經(jīng)過數(shù)據(jù)中臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的清洗整理與技術(shù)中臺(tái)的分析支持，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)資源流轉(zhuǎn)最優(yōu)配置和對(duì)外業(yè)務(wù)科學(xué)決策，整體起到降本提效作用。2）企業(yè)數(shù)字化架構(gòu)中，中臺(tái)層主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)沉淀與分析，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)需求可細(xì)分為aPaaS和iPaaS。其中aPaaS平臺(tái)兼容多種開發(fā)方式、開發(fā)框架和開發(fā)語言，支撐應(yīng)用的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和運(yùn)維；iPaaS服務(wù)于流程、服務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的繼承與治理，在應(yīng)用程序與三方服務(wù)間建立數(shù)據(jù)聯(lián)通渠道，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用快速集成與交互。3）企業(yè)數(shù)字化架構(gòu)中，低代碼屬于aPaaS板塊，低代碼在企業(yè)數(shù)字化體系中承擔(dān)“樞紐”的角色，對(duì)內(nèi)作為技術(shù)底座賦能應(yīng)用開發(fā)，對(duì)外作為開放媒介接入三方系統(tǒng)和服務(wù)，為敏捷開發(fā)與生態(tài)開放賦能。

基本架構(gòu)：引擎賦能開發(fā)

向下調(diào)用技術(shù)與數(shù)據(jù)，向上支撐應(yīng)用前臺(tái)，對(duì)內(nèi)提效對(duì)外集成三方服務(wù)

1）低代碼基礎(chǔ)架構(gòu)可分為四個(gè)部分：核心引擎實(shí)現(xiàn)前端操作與編排的效果；設(shè)計(jì)平臺(tái)對(duì)接開發(fā)者開發(fā)行為；平臺(tái)門戶提供即用的組件與模板；運(yùn)營(yíng)管理對(duì)應(yīng)用及低代碼平臺(tái)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)與管理。2）開發(fā)者使用低代碼進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)時(shí)，需要經(jīng)過入料、頁面建模、服務(wù)編排、編譯出碼和部署運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)，其中頁面建模與服務(wù)編排是核心開發(fā)環(huán)節(jié)。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：建模及編排引擎

基于業(yè)務(wù)邏輯，建模引擎支撐靜態(tài)模型構(gòu)建，編排引擎支撐動(dòng)態(tài)邏輯流轉(zhuǎn)

低代碼平臺(tái)中，主要由建模引擎和編排引擎支撐用戶的前端頁面操作。1）建模引擎支撐開發(fā)者在前端開發(fā)界面對(duì)應(yīng)用程序的業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和界面布局等進(jìn)行設(shè)計(jì)和構(gòu)建的行為，包含數(shù)據(jù)引擎、表單引擎、頁面引擎、領(lǐng)域建模引擎等。編排引擎支撐用戶可視化編排應(yīng)用的數(shù)據(jù)表單流轉(zhuǎn)、自動(dòng)化管理、服務(wù)調(diào)度，包含流程引擎、規(guī)則引擎、消息引擎、事件驅(qū)動(dòng)引擎等。在建模引擎和編排引擎的共同作用下，用戶能搭建完整的應(yīng)用外殼。

2）對(duì)于數(shù)據(jù)體系復(fù)雜的企業(yè)而言，建模引擎中數(shù)據(jù)引擎的數(shù)據(jù)關(guān)系映射構(gòu)建能力有待提升；對(duì)員工數(shù)量多、權(quán)限及流程管理復(fù)雜的企業(yè)而言，編排引擎中流程引擎的并發(fā)量、事件驅(qū)動(dòng)引擎的穩(wěn)定性等是保障應(yīng)用順利運(yùn)作的關(guān)鍵。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：編譯出碼流程

以編譯器為核心實(shí)現(xiàn)中間碼向目標(biāo)碼轉(zhuǎn)化，編譯性能與并行數(shù)量有提升空間

在用戶完成基礎(chǔ)的視圖設(shè)計(jì)以及應(yīng)用邏輯編排后，低代碼需要將業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的代碼，以便測(cè)試應(yīng)用運(yùn)行狀態(tài)及部署，該過程即編譯出碼過程，常涉及代碼解析、代碼編譯、代碼調(diào)試和代碼渲染四個(gè)環(huán)節(jié)。

1）代碼解析是解構(gòu)用戶對(duì)模型的編排及組件的布局，以建立映射關(guān)系；代碼編譯是將物料（組件、模型）與邏輯關(guān)系轉(zhuǎn)換為可運(yùn)行的代碼；代碼調(diào)試是對(duì)已轉(zhuǎn)譯的代碼進(jìn)行準(zhǔn)確性與合規(guī)性驗(yàn)證，確保代碼能順利運(yùn)行；代碼渲染是將目標(biāo)代碼可視化，由此形成流程閉環(huán)，操作主權(quán)重歸用戶。

2）編譯出碼過程中，規(guī)則引擎加載速度、編譯器處理性能和并行數(shù)量等均會(huì)影響編譯出碼效率。為縮短編譯出碼流程的時(shí)間，可通過使用多核CPU、結(jié)合高效的算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)提升并行處理能力。為提升代碼調(diào)試準(zhǔn)確性，可以嵌入大語言模型智能化對(duì)代碼細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)優(yōu)，提升應(yīng)用運(yùn)行穩(wěn)定性。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：部署與運(yùn)維

在環(huán)境兼容配置與應(yīng)用運(yùn)行測(cè)試后鏡像投放，并進(jìn)行性能監(jiān)測(cè)與安全管理

1）低代碼應(yīng)用搭建完成后，需要進(jìn)行投放環(huán)境配置與兼容測(cè)試，并對(duì)應(yīng)用進(jìn)行多輪運(yùn)行測(cè)試，以確保應(yīng)用在目標(biāo)環(huán)境內(nèi)能穩(wěn)定運(yùn)行。根據(jù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的附屬關(guān)系可將低代碼開發(fā)的應(yīng)用分成集成型和獨(dú)立型。其中集成型應(yīng)用常作為附屬應(yīng)用集成于原系統(tǒng)中，權(quán)限與設(shè)定遵循原系統(tǒng)應(yīng)用配置，發(fā)布時(shí)還需要與指定集成應(yīng)用進(jìn)行聯(lián)調(diào)測(cè)試，保障各模塊接口的正確性、數(shù)據(jù)流和控制流的合理性。

2）應(yīng)用投入使用后，還需要對(duì)應(yīng)用運(yùn)行狀態(tài)、基礎(chǔ)性能、數(shù)據(jù)安全和迭代需求進(jìn)行監(jiān)測(cè)，讓應(yīng)用與前端業(yè)務(wù)需求相匹配。隨著應(yīng)用的增多與企業(yè)低代碼應(yīng)用場(chǎng)景碎片化，低代碼平臺(tái)承載的異構(gòu)數(shù)據(jù)量也不斷提升，對(duì)信息加密、安全傳輸和隱私保護(hù)提出更高要求。

分工：團(tuán)隊(duì)組織與角色劃分

實(shí)施環(huán)節(jié)多需要與ISV共同協(xié)作，企業(yè)對(duì)平臺(tái)的運(yùn)維管理能力有待提升

1）平臺(tái)實(shí)施環(huán)節(jié)：由低代碼技術(shù)服務(wù)商主導(dǎo)，通常會(huì)組建3人及以上服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助企業(yè)完成需求分析到線上培訓(xùn)全流程，其中項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目全局把控與資源協(xié)調(diào)，高級(jí)業(yè)務(wù)咨詢顧問負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)低代碼平臺(tái)開發(fā)與最終解決方案的業(yè)務(wù)適配性。平臺(tái)實(shí)施期間，低代碼技術(shù)服務(wù)商會(huì)根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求與廠商技術(shù)能力與ISV生態(tài)伙伴進(jìn)行產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)開發(fā)。線上培訓(xùn)前，企業(yè)側(cè)通常會(huì)組建2人及以上團(tuán)隊(duì)對(duì)接需求和系統(tǒng)架構(gòu)，線上培訓(xùn)環(huán)節(jié)通常有IT部門和業(yè)務(wù)部門等平臺(tái)使用者參與。

2）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)：由企業(yè)主導(dǎo)，通常企業(yè)會(huì)設(shè)立專門部門對(duì)低代碼平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控和運(yùn)維管理，由業(yè)務(wù)顧問負(fù)責(zé)評(píng)估業(yè)務(wù)部門需求并轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目開發(fā)方案，超出企業(yè)技術(shù)范疇的工作內(nèi)容會(huì)尋求平臺(tái)技術(shù)提供商的支持。但由于大部分企業(yè)業(yè)務(wù)變化速度快且IT能力有限，因此組件更新、復(fù)雜應(yīng)用搭建、新技術(shù)嵌入等技術(shù)運(yùn)維工作主要由服務(wù)商承擔(dān)，企業(yè)做簡(jiǎn)單監(jiān)控管理。

集成：企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)集成

系統(tǒng)接口協(xié)議和字段邏輯差異是集成難點(diǎn)，引入自動(dòng)化工具有望提升效率

低代碼嵌入企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)后，需要分三步與系統(tǒng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行集成：基礎(chǔ)配置和準(zhǔn)入調(diào)試、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成和平臺(tái)測(cè)試及應(yīng)用。

1）基礎(chǔ)配置及準(zhǔn)入調(diào)試：低代碼平臺(tái)與企業(yè)組織架構(gòu)同步、單點(diǎn)登錄配置、數(shù)據(jù)庫連接等基礎(chǔ)配置。業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成：低代碼與企業(yè)既有系統(tǒng)集成，并進(jìn)行數(shù)據(jù)、流程、規(guī)范、業(yè)務(wù)邏輯等融合。平臺(tái)測(cè)試及應(yīng)用：試運(yùn)行保障平臺(tái)與應(yīng)用程序的穩(wěn)定性和可靠性。

2）系統(tǒng)集成環(huán)節(jié)中，前期需要對(duì)接入方式和業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)和編排，涉及與企業(yè)業(yè)務(wù)部門的大量溝通調(diào)試，存在溝通成本高、實(shí)踐周期長(zhǎng)等問題。在系統(tǒng)對(duì)接過程中，存在不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口開放度、接口協(xié)議、業(yè)務(wù)邏輯字段等差異，影響集成進(jìn)度。當(dāng)企業(yè)內(nèi)存在大量老舊系統(tǒng)時(shí)，可能出現(xiàn)接口少、接口調(diào)用協(xié)議與調(diào)用權(quán)限有差異等問題，影響集成效率。當(dāng)企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用邏輯復(fù)雜時(shí)常出現(xiàn)系統(tǒng)字段邏輯有差異等問題，需要中間件或代碼進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理和邏輯轉(zhuǎn)換。

3）為提升低代碼集成效率，需要企業(yè)制定完善的業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范，統(tǒng)一接口和數(shù)據(jù)維度，同時(shí)引入自動(dòng)化工具，減少重復(fù)工作。

拓展：拓展功能與自定義組件

具備開放的API可接入第三方服務(wù)，需關(guān)注敏感數(shù)據(jù)安全與服務(wù)穩(wěn)定性

1）低代碼平臺(tái)除可視化開發(fā)外，還具備極強(qiáng)的開放能力：對(duì)內(nèi)可通過自定義組件和集成插件實(shí)現(xiàn)平臺(tái)開發(fā)功能加成；對(duì)外支持開發(fā)者通過API接口實(shí)現(xiàn)三方服務(wù)的集成和調(diào)用。2）通過低代碼的API對(duì)外接入三方服務(wù)時(shí)，需要通過加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全性。同時(shí)，對(duì)于三方服務(wù)調(diào)用的穩(wěn)定性、與內(nèi)部系統(tǒng)兼容性等也會(huì)影響業(yè)務(wù)的處理速度和使用體驗(yàn)。3）低代碼的開放能力讓企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)的基礎(chǔ)能力再上層樓，企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能更多元、更齊全，能更快速地響應(yīng)市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求，在業(yè)務(wù)拓展中更有競(jìng)爭(zhēng)力。

培訓(xùn)：認(rèn)知培訓(xùn)與迭代培訓(xùn)

實(shí)施環(huán)節(jié)根據(jù)參培人員經(jīng)驗(yàn)定制培訓(xùn)內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)階段跟隨迭代步驟進(jìn)行培訓(xùn)

按培訓(xùn)內(nèi)容可將低代碼平臺(tái)相關(guān)培訓(xùn)分為實(shí)施環(huán)節(jié)的培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)。1）實(shí)施環(huán)節(jié)的培訓(xùn)是低代碼平臺(tái)部署完成后，對(duì)企業(yè)主要使用者開展的一次性培訓(xùn)，通常有三個(gè)環(huán)節(jié)：先根據(jù)參培人員的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)配置講師團(tuán)隊(duì)；再拆解培訓(xùn)目標(biāo)，制定階段性課程；最后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況動(dòng)態(tài)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)認(rèn)知、平臺(tái)使用規(guī)范以及具體場(chǎng)景實(shí)操，通常耗時(shí)1周左右。

2）運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)是在低代碼平臺(tái)投入使用后，對(duì)組件更新、平臺(tái)技術(shù)迭代或其他運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的問題進(jìn)行答疑和補(bǔ)充培訓(xùn)，多為不定期開展，且跟隨具體業(yè)務(wù)情況動(dòng)態(tài)調(diào)整。

運(yùn)維：平臺(tái)及應(yīng)用運(yùn)維

資源消耗監(jiān)控保障應(yīng)用運(yùn)行穩(wěn)定性，管理制度優(yōu)化打通開發(fā)與業(yè)務(wù)邊界

為了讓低代碼平臺(tái)的應(yīng)用開發(fā)更便捷、應(yīng)用更穩(wěn)定、與業(yè)務(wù)場(chǎng)景更貼合，需要對(duì)低代碼平臺(tái)和已發(fā)布應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)控和管理。

1）低代碼的運(yùn)維管理可以分為對(duì)已發(fā)布應(yīng)用的運(yùn)維管理和對(duì)平臺(tái)的運(yùn)維管理兩類。其中，對(duì)已發(fā)布應(yīng)用的運(yùn)維管理關(guān)注應(yīng)用的運(yùn)行狀態(tài)、數(shù)據(jù)安全、故障處理、版本更新，監(jiān)控并優(yōu)化已上線應(yīng)用質(zhì)量，定期迭代確保場(chǎng)景適應(yīng)；對(duì)平臺(tái)的使用管理關(guān)注組件更新、資源消耗和運(yùn)營(yíng)管理，通過管理使用者及資源利用情況，保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行并發(fā)揮價(jià)值。

2）目前低代碼平臺(tái)的使用仍存在應(yīng)用更新周期難把控、應(yīng)用開發(fā)缺乏專業(yè)人員、業(yè)務(wù)與開發(fā)銜接不暢等問題。為優(yōu)化低代碼使用深度、發(fā)揮低代碼降本提效價(jià)值，可以從企業(yè)內(nèi)部切入，通過制定規(guī)范和崗位設(shè)置逐步打通開發(fā)與業(yè)務(wù)的隔閡，提升平臺(tái)使用自主權(quán)。

運(yùn)維：角色配置與分工

業(yè)務(wù)顧問評(píng)估業(yè)務(wù)需求并推進(jìn)開發(fā)進(jìn)程，復(fù)雜邏輯開發(fā)仍依賴技術(shù)提供商

1）低代碼平臺(tái)在企業(yè)內(nèi)部投入運(yùn)營(yíng)后，業(yè)務(wù)部門與個(gè)人客戶是最終使用者，但由于大部分業(yè)務(wù)人員尚不具備低代碼開發(fā)能力，企業(yè)內(nèi)主要運(yùn)維管理角色為業(yè)務(wù)顧問和IT部門。其中，IT部門可細(xì)分為開發(fā)工程師與運(yùn)維工程師。業(yè)務(wù)需求是動(dòng)態(tài)變化的，需要業(yè)務(wù)顧問對(duì)業(yè)務(wù)部門的需求進(jìn)行提煉和篩選，并制定開發(fā)方案交付給IT部門執(zhí)行。人員配置上，業(yè)務(wù)顧問：開發(fā)人員：運(yùn)維人員≈4:3:3。

2）低代碼運(yùn)維過程中，通常應(yīng)用點(diǎn)狀功能更新以周或月為周期，隨時(shí)推進(jìn)；塊狀大規(guī)模功能調(diào)整以年為周期迭代。受企業(yè)開發(fā)人員能力或精力限制，通常會(huì)將開發(fā)工作外包給低代碼技術(shù)提供商的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)支持，且預(yù)計(jì)未來3-5年內(nèi)企業(yè)對(duì)廠商仍有技術(shù)依賴。

優(yōu)化：物料更新與版本迭代

技術(shù)提供商主要服務(wù)于平臺(tái)功能與組件迭代，落地實(shí)踐還需業(yè)務(wù)部門配合

低代碼平臺(tái)的運(yùn)維管理伴隨著使用者結(jié)構(gòu)調(diào)整與平臺(tái)功能升級(jí)，企業(yè)可以通過低代碼產(chǎn)品功能與實(shí)踐效果對(duì)低代碼的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。

1）產(chǎn)品功能：在低代碼價(jià)值評(píng)估中重要性占比約40%，并隨著平臺(tái)使用深入重要性逐漸下降。產(chǎn)品功能的評(píng)估維度圍繞平臺(tái)基礎(chǔ)功能和運(yùn)營(yíng)性能展開，主要價(jià)值感受者為企業(yè)IT部門。當(dāng)?shù)痛a產(chǎn)品功能不能滿足開發(fā)者需求時(shí)，常需要企業(yè)IT部門結(jié)合低代碼技術(shù)提供商對(duì)平臺(tái)進(jìn)行組件新增或版本升級(jí)。2）實(shí)踐效果：價(jià)值評(píng)估中重要性占比約60%，隨著企業(yè)使用深入，低代碼的敏捷性、開放性等價(jià)值逐漸在業(yè)務(wù)端釋放，平臺(tái)價(jià)值逐漸從開發(fā)向業(yè)務(wù)傳導(dǎo)。由于實(shí)踐環(huán)節(jié)中企業(yè)業(yè)務(wù)部門是主要價(jià)值感受者，因此實(shí)踐效果的評(píng)估維度主要圍繞應(yīng)用穩(wěn)定性與使用情況展開。當(dāng)企業(yè)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)低代碼的實(shí)踐效果不佳，可以著重調(diào)整企業(yè)業(yè)務(wù)部門的使用情況。

智慧園區(qū)建設(shè)的政策引導(dǎo)增強(qiáng)

加強(qiáng)智慧園區(qū)建設(shè)的政策引導(dǎo)，從信息化建設(shè)向全場(chǎng)景智能化升級(jí)

1）園區(qū)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)集聚的空間載體，承擔(dān)著更多培育新興產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要使命，因此園區(qū)的數(shù)字化建設(shè)亦是國(guó)家政策的重要引導(dǎo)方向，目前已明確納入國(guó)家十四五規(guī)劃中。2）梳理園區(qū)數(shù)字化相關(guān)政策，可以發(fā)現(xiàn)政策的引導(dǎo)重心逐漸從數(shù)字化向智能化、綠色化升級(jí)，同時(shí)政策內(nèi)容中對(duì)技術(shù)的應(yīng)用、場(chǎng)景的覆蓋的引導(dǎo)逐漸具體，如從“推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)”向“加強(qiáng)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、實(shí)現(xiàn)園區(qū)資源高效運(yùn)營(yíng)”升級(jí)，鼓勵(lì)園區(qū)加快新技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景資源智能化管理。

智能化需要靈活的技術(shù)底座

低代碼平臺(tái)在企業(yè)和園區(qū)全場(chǎng)景綠色化應(yīng)用構(gòu)建和敏捷迭代中起到關(guān)鍵作用

1）從2022年智慧園區(qū)建設(shè)中標(biāo)項(xiàng)目上看，園區(qū)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)在園區(qū)規(guī)劃中重要性排名靠前，同時(shí)部分建設(shè)時(shí)間早、數(shù)字化程度高的園區(qū)已開始產(chǎn)生運(yùn)維服務(wù)需求。2）園區(qū)智慧化亦是樓宇科技發(fā)展的縮影。樓宇在建設(shè)智能管理系統(tǒng)時(shí)，由于入駐企業(yè)數(shù)量多、運(yùn)營(yíng)資源復(fù)雜，同時(shí)存在軟硬件變化、管理流程變化等可能性，需要管理系統(tǒng)能跟隨具體情況靈活調(diào)整，因此對(duì)系統(tǒng)的技術(shù)底座有靈活性要求。3）低代碼的可視化開發(fā)特征與樓宇科技的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)敏捷性、靈活性需求相吻合，以低代碼平臺(tái)為技術(shù)底座能有效提升管理系統(tǒng)搭建效率，有效減輕園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理負(fù)擔(dān)。

場(chǎng)景需求：智能運(yùn)營(yíng)管理

低代碼發(fā)揮平臺(tái)能力集成零散系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)建筑自動(dòng)化、智能化和統(tǒng)一管理

場(chǎng)景需求：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)自動(dòng)調(diào)控

低代碼作為信息化底座采集樓宇能耗數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)能源可視化監(jiān)控與節(jié)能管理

場(chǎng)景需求：智能核算碳排放

低能耗材料 低代碼為核心的全生命周期解決方案，提升清潔資產(chǎn)管理能力

技術(shù)趨勢(shì)：數(shù)用一體

aPaaS iPaaS 數(shù)據(jù)管理，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一納管，向數(shù)據(jù)底座轉(zhuǎn)變

1）隨著數(shù)字化建設(shè)進(jìn)入深水區(qū)，大部分企業(yè)級(jí)低代碼在企業(yè)內(nèi)部的定位已從最初的開發(fā)工具向技術(shù)底座轉(zhuǎn)型，成為平臺(tái)產(chǎn)品，承載更多應(yīng)用的連接與集成，同時(shí)沉淀數(shù)據(jù)。隨著未來低代碼應(yīng)用更加深入，數(shù)據(jù)沉淀增多，低代碼將承載更多企業(yè)數(shù)據(jù)樞紐的角色，幫助整合、清洗、分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。2）目前低代碼在數(shù)字化體系中屬于aPaaS范疇，未來低代碼平臺(tái)的集成能力會(huì)進(jìn)一步拓展，形成aPaaS iPaaS 數(shù)據(jù)管理的架構(gòu)，進(jìn)一步融合數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)安全加密、數(shù)據(jù)分析建模等能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)全生命周期管理。

技術(shù)趨勢(shì)：AI

AI 低代碼實(shí)現(xiàn)應(yīng)用構(gòu)建自動(dòng)化、智能化、助力加快全民開發(fā)步伐

1）過往AI的應(yīng)用主要集中在模板智能篩選、代碼調(diào)試等場(chǎng)景，隨著大語言模型的應(yīng)用落地，AI能更多地在交互層面發(fā)揮價(jià)值，提升低代碼的易用性。2）在用戶側(cè)，AI能解析用戶訴求，自動(dòng)組合組件生成頁面模板；在產(chǎn)品側(cè)，基于機(jī)器學(xué)習(xí)和知識(shí)圖譜的編碼器與代碼調(diào)試能提升出碼效率和準(zhǔn)確性。3）目前AI在低代碼中的應(yīng)用仍處于基礎(chǔ)階段，一方面受限于垂直場(chǎng)景的低代碼成熟度不足影響，另一方面有礙于模型私有化與模型成長(zhǎng)性的矛盾，AI的應(yīng)用落地速度緩慢。當(dāng)AI已深度滲透低代碼時(shí)，產(chǎn)生的算力成本與代碼冗余是否會(huì)影響用戶體驗(yàn)仍有待觀望。

市場(chǎng)趨勢(shì)：深度結(jié)合行業(yè)場(chǎng)景

持續(xù)封裝組件并進(jìn)行標(biāo)簽化、規(guī)范化管理，推動(dòng)智能化、智慧化場(chǎng)景應(yīng)用

1）企業(yè)使用低代碼的過程中，發(fā)現(xiàn)組件封裝程度、開發(fā)便捷度和應(yīng)用靈活性三者不能同時(shí)滿足。2）為最大程度發(fā)揮低代碼價(jià)值和支撐業(yè)務(wù)運(yùn)作，大部分企業(yè)選擇優(yōu)先保障開發(fā)便捷度和應(yīng)用靈活性，在此前提下，低代碼的持續(xù)封裝成為長(zhǎng)期問題。3）通常低代碼平臺(tái)內(nèi)置數(shù)百個(gè)小組件，如時(shí)間、圖形組件等，企業(yè)和低代碼技術(shù)提供商可以根據(jù)業(yè)務(wù)特征和行業(yè)屬性，將組件進(jìn)行多層封裝，同時(shí)融合大語言模型、RPA等技術(shù)，讓組件應(yīng)用更加智能化、智慧化，在業(yè)務(wù)變化的條件下能實(shí)現(xiàn)小范圍自適應(yīng)調(diào)整。

市場(chǎng)趨勢(shì)：切入核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域

應(yīng)用開發(fā)從通用管理類場(chǎng)景向復(fù)雜邏輯場(chǎng)景突破，支持復(fù)雜系統(tǒng)應(yīng)用

1）目前低代碼在制造業(yè)、零售、教育、金融的一般業(yè)務(wù)場(chǎng)景滲透較高，對(duì)于復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景和核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，只能滲透通用功能或邊緣功能，如信息同步、節(jié)點(diǎn)郵件抄送等。2）受限于底層代碼和專業(yè)壁壘，當(dāng)前低代碼平臺(tái)在強(qiáng)邏輯型管理系統(tǒng)、強(qiáng)集成型管理系統(tǒng)和復(fù)雜模型的專業(yè)型系統(tǒng)開發(fā)存在瓶頸，未來仍有待提升。3）通過進(jìn)一步低代碼與原生代碼混合開發(fā)、封裝場(chǎng)景與行業(yè)解決方案、拓展接口協(xié)議兼容性、強(qiáng)化與三方伙伴的合作，低代碼有望突破當(dāng)前開發(fā)瓶頸，切入企業(yè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，面向復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供開發(fā)支持。

市場(chǎng)趨勢(shì)：軟硬件結(jié)合

軟硬件結(jié)合，提升場(chǎng)景與行業(yè)解決方案的控制靈活性與決策科學(xué)性

1）隨著低代碼的場(chǎng)景應(yīng)用深入和數(shù)據(jù)底座價(jià)值的凸顯，對(duì)硬件的兼容、集成與管理提上議程。通過低代碼連接邊端設(shè)備，完成軟硬件結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)生產(chǎn)沉淀統(tǒng)一管理，進(jìn)一步提升企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與場(chǎng)景管理智能化程度。2）目前在安防、暖通、樓宇場(chǎng)景中，邊端設(shè)備數(shù)量較少、設(shè)備共性高、控制邏輯簡(jiǎn)單，低代碼應(yīng)用較深入。對(duì)于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等場(chǎng)景，邊端設(shè)備多而復(fù)雜，仍存在兼容與互操作性等問題，設(shè)備與應(yīng)用程序的互操作性有賴于接口協(xié)議，需要支持多種協(xié)議的IoT平臺(tái)輔助簡(jiǎn)化設(shè)備管理和數(shù)據(jù)集成。