企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件是一種強(qiáng)大的業(yè)務(wù)工具，它集成了跨組織的各種流程。ERP的概念是由研究公司Gartner在20世紀(jì)90年代初提出的，并已成為各種規(guī)模和垂直行業(yè)企業(yè)的基本技術(shù)解決方案。
在本文中，我們將討論ERP，包括它的組成部分和使你的ERP軟件運(yùn)行的最佳措施。
什么是企業(yè)資源規(guī)劃?
企業(yè)資源規(guī)劃是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程。
ERP軟件是用于查看和管理這些信息資產(chǎn)的技術(shù)解決方案。以下是描述ERP流程和技術(shù)的幾個重點:
1. ERP促進(jìn)了跨業(yè)務(wù)功能的信息流。
2. 信息資產(chǎn)在集中的信息系統(tǒng)中更新，并用于協(xié)調(diào)跨不同業(yè)務(wù)功能和更廣泛的組織活動。
3. ERP技術(shù)解決方案是更大的ERP過程的一個組成部分，它包括戰(zhàn)略構(gòu)建、資源投資、組織變更、技術(shù)升級、供應(yīng)商伙伴關(guān)系和培訓(xùn)。
4. 根據(jù)研究，60%的ERP項目未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。.因此ERP是一個不斷發(fā)展和改進(jìn)的過程。
ERP概念及組成
1. ERP技術(shù)
ERP技術(shù)服務(wù)于ERP流程的功能需求。它包含幾個管理模塊，例如:人力資源管理、銷售管理、財務(wù)管理、庫存和供應(yīng)鏈管理。
該技術(shù)由底層硬件資源支持，這些底層硬件資源可以是本地數(shù)據(jù)中心，也可以是基于云的IT環(huán)境。
2. ERP實施流程
實現(xiàn)ERP的方式可以遵循各種方法和框架。ERP實施生命周期過程包括:策劃與組織、ERP技術(shù)選擇、技術(shù)部署和安裝、數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓(xùn)、測試和驗證、上線以及跟進(jìn)并改進(jìn)反饋。
這些階段遵循一個系統(tǒng)的方法，集成端到端ERP實施項目的需求，并確保預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。該過程通常涉及與外部專家的協(xié)作，并且通常需要定制標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)成ERP技術(shù)解決方案。
一旦考慮到ERP功能的復(fù)雜性以及未來業(yè)務(wù)流程的可伸縮性和敏捷性的限制，就不希望進(jìn)行ERP定制。盡管如此，定制你的ERP可能是必要的，以配合業(yè)務(wù)流程。
3. 組織變革
ERP是一個整合人員的過程，也是一個整合信息資產(chǎn)和業(yè)務(wù)功能的過程。首先要確保執(zhí)行人員的支持，以保證必要的財務(wù)支持，并促進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型的決策。
大多數(shù)ERP項目失敗是因為企業(yè)拒絕改變。這種阻力發(fā)生在操作、文化和技術(shù)層面。這是因為組織是由一系列能力、技能、價值觀、態(tài)度、目標(biāo)和措施形成的。
4. 流程映射和信息流
用于處理信息在ERP流程中的各個ERP模塊或業(yè)務(wù)功能之間流動的方式。流程映射標(biāo)識各種實體和參與者、層次結(jié)構(gòu)、自動化特定業(yè)務(wù)功能的信息工作流。
ERP實施最佳措施
對于成功的ERP實施項目，請考慮以下最佳措施:
1. 評估你的資源和目標(biāo);評估和了解你的需求，并為投資回報率的成功建立適當(dāng)?shù)亩攘繕?biāo)準(zhǔn)。
2. 明確定義預(yù)期的結(jié)果。
3. 獲得股東和高管的全面支持。
4. 投資于變革管理。從用戶的角度建立業(yè)務(wù)流程和ERP功能。
5. 投資于用戶培訓(xùn)。
6. 優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)遷移，確保數(shù)據(jù)安全，同時避免服務(wù)中斷和可用性問題。
7. 分配ERP項目管理職責(zé)，以發(fā)揮團(tuán)隊的最大影響。
8. 測試，改進(jìn)，迭代。
9. 通過考慮未來的使用狀態(tài)、可伸縮性和用戶需求來配置你的ERP。
10. 推動改進(jìn)以計算風(fēng)險:了解并量化你的挑戰(zhàn)，采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險管理措施改進(jìn)現(xiàn)狀。
本文轉(zhuǎn)載自 企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)（ERP）- 雪獸軟件
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