工程建設(shè)過(guò)程中，由于參建單位眾多，人員素質(zhì)和能力良莠不齊，企業(yè)文化和行事風(fēng)格各異，并代表不同的利益方，因此，理清工作界面，加強(qiáng)自身建設(shè)，明確各單位職責(zé)、規(guī)范工作程序、提高工作效率，有效的對(duì)參建方進(jìn)行科學(xué)管理是項(xiàng)目管理的重心和難點(diǎn)。
為加強(qiáng)項(xiàng)目管理、明確各單位職責(zé)、規(guī)范工作程序、提高工作效率，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、業(yè)主要求、參建方合同、法律法規(guī)制定“項(xiàng)目管理制度”，以體現(xiàn)“拿制度管人，以制度管事”的原則。
①建設(shè)方需提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)積極性和主動(dòng)性，簡(jiǎn)化工作流程，提高辦事效率，敢負(fù)責(zé) ，敢擔(dān)當(dāng)。
②明確各參建單位的工作內(nèi)容及職責(zé)劃分，尤其要對(duì)項(xiàng)目管理單位和業(yè)主的工作界面進(jìn)行詳細(xì)劃分。
項(xiàng)目階段劃分：
③制定項(xiàng)目管理的基本制度：項(xiàng)目會(huì)議制度（包含項(xiàng)目管理例會(huì)制度、監(jiān)理例會(huì)制度、安全例會(huì)制度、專題例會(huì)制度）、項(xiàng)目月報(bào)周報(bào)制度、項(xiàng)目文件流轉(zhuǎn)制度、項(xiàng)目（工地）管理獎(jiǎng)罰制度等。
④明確項(xiàng)目管理基本流程：工程變更流程、工程款支付流程、延期事件與費(fèi)用索賠管理流程、工程質(zhì)量控制程序、安全文明施工管理流程等。
⑤管理單位要及時(shí)了解各方情況，做好溝通、協(xié)調(diào)工作。
⑥項(xiàng)目干系人是參與該項(xiàng)目工作的個(gè)體和組織，或由于項(xiàng)目的實(shí)施與項(xiàng)目的成功，其利益會(huì)直接或間接地受到正面或負(fù)面影響的個(gè)人和組織。項(xiàng)目管理工作必須識(shí)別哪些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人，確定其需求和期望,然后設(shè)法滿足和影響這些需求、期望，以確保項(xiàng)目成功。項(xiàng)目的主要涉及人員有:投資方、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、勘察設(shè)計(jì)單位、施工單位等。
在實(shí)施過(guò)程中，業(yè)主和項(xiàng)目管理單位要調(diào)動(dòng)參建單位的積極性，賞罰分明，尤其要加強(qiáng)對(duì)力量薄弱單位的管理，對(duì)工作不積極、責(zé)任心不強(qiáng)的單位和個(gè)人及時(shí)進(jìn)行警告和處罰甚至更換，以確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
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