編輯導(dǎo)語(yǔ):IPD是指集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā),在智能硬件新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中占有重要的地位。為什么需要IPD?IPD的流程和核心思想是什么?本文作者將從五個(gè)維度對(duì)智能硬件新產(chǎn)品項(xiàng)目的IPD流程展開(kāi)分析,希望對(duì)你有幫助。
一、為什么需要IPD?
智能硬件新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題:
- 缺乏正確的、系統(tǒng)地配合
- 缺乏前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃
- 周期長(zhǎng)、質(zhì)量低、浪費(fèi)大
流程發(fā)展歷程:由部門職能驅(qū)動(dòng) 演變成 以流程驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)。
二、IPD定義&aMP;核心思想
1. IPD定義
IPD即 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(Integrated Product Development);
2. IPD核心思想
圖:IPD核心思想
提倡要開(kāi)發(fā)的是新產(chǎn)品包,而不僅僅是新產(chǎn)品。采用跨部門的團(tuán)隊(duì)方法,共同開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品包。
IPD使用$APPEALS進(jìn)行需求分析,從8個(gè)方面進(jìn)行客戶需求分析,確定客戶的購(gòu)買準(zhǔn)則并評(píng)價(jià)公司自身產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距。
$APPEALS的8大要素:
- $Price:價(jià)格。
- Availability:可獲得性。
- Packaging:包裝。
- Performance:性能。
- Easeofuse:易用性。
- Assurances:保用性。
- Lifecyclecost:生命周期成本。
- Socialinfluences:社會(huì)影響。
全要素、“端到端”跨部門協(xié)同:
“端到端”新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃是從客戶需求端出發(fā)到滿足客戶需求端,提供“端到端”服務(wù)?!岸说蕉恕钡妮斎攵耸鞘袌?chǎng),輸出端也是市場(chǎng)。
異步開(kāi)發(fā),CBB公共基礎(chǔ)模塊重用。共用基礎(chǔ)模塊(Common Building Blocks, CBB)指那些可以在不同產(chǎn)品、系統(tǒng)之間共用的零部件、模塊、技術(shù)及其他相關(guān)的設(shè)計(jì)成果。
- 技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分離
- 產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、銷售力 三力齊聚,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品直達(dá)客戶”核心能力
- 職業(yè)化人才梯隊(duì)建設(shè)
- 績(jī)效與激勵(lì)管理
三、IPD流程范圍
任務(wù)書作為IPD流程輸入。
圖:IPD流程項(xiàng)目范圍
1. 新產(chǎn)品包 開(kāi)發(fā)任務(wù)書內(nèi)容
從業(yè)務(wù)策略和市場(chǎng)管理的角度,本產(chǎn)品目標(biāo)定位:是否第一個(gè)發(fā)布搶占市場(chǎng)先機(jī);是否取代將被淘汰的產(chǎn)品族;是否用本產(chǎn)品進(jìn)入新市場(chǎng)。
若搶占市場(chǎng)先機(jī),則項(xiàng)目時(shí)間、成本、質(zhì)量策略上,選擇進(jìn)度優(yōu)先。
若為了取代上一代產(chǎn)品,則收集上一代缺陷,改進(jìn),保證質(zhì)量?jī)?yōu)于上一代,增加新功能。
若為了進(jìn)入新市場(chǎng),則洞察新市場(chǎng)需求,一般來(lái)說(shuō),新產(chǎn)品進(jìn)入新的市場(chǎng),在安索夫矩陣(AnsoffMatrix)中,這類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是最大的,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)更要認(rèn)真分析和控制技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
圖:安索夫矩陣
產(chǎn)品包價(jià)值描述:
產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造什么價(jià)值,正如德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中舉例:客戶不是為了購(gòu)買1厘米的鉆孔機(jī),而是需要一個(gè)1厘米的鉆孔。
產(chǎn)品包所在市場(chǎng)容量:
判斷好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),市場(chǎng)容量大就是要素之一。描述市場(chǎng)容量,增長(zhǎng)速度,公司可獲得份額,產(chǎn)品生命周期內(nèi)收入。
產(chǎn)品包所在細(xì)分市場(chǎng)與客戶情況:
市場(chǎng)細(xì)分,差異化進(jìn)入市場(chǎng)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。描述產(chǎn)品要進(jìn)入哪些細(xì)分市場(chǎng),主要客戶,客戶特點(diǎn),客戶需求,如何贏得客戶。$APPEALS需求分析工具已經(jīng)得到業(yè)界的認(rèn)可,它從8個(gè)維度描述客戶需求:價(jià)格、可獲得性、包裝、性能、易用性、保證、生命周期成本、社會(huì)影響。
產(chǎn)品包開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)(進(jìn)度與財(cái)務(wù)目標(biāo)):
項(xiàng)目目標(biāo)包括時(shí)間目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目范圍描述。
- 時(shí)間目標(biāo):進(jìn)度計(jì)劃,起止周期,主要里程碑時(shí)間(任務(wù)書階段的目標(biāo)偏差 可在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中重新評(píng)估制定)
- 財(cái)務(wù)目標(biāo):目標(biāo)成本確定、財(cái)務(wù)收益評(píng)估,如投資回收期、盈虧平衡點(diǎn)、收益率等。
產(chǎn)品包開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員:
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)跨職能部門的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)是市場(chǎng)體系、技術(shù)體系、供應(yīng)鏈體系、質(zhì)量體系、財(cái)務(wù)體系等組成的聯(lián)合團(tuán)隊(duì),指定專門的質(zhì)量保證人員,共同對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)市場(chǎng)成功負(fù)責(zé)。
2. 新產(chǎn)品包 開(kāi)發(fā)任務(wù)書內(nèi)容以市場(chǎng)部門為主制訂
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,也要求公司建立相應(yīng)的市場(chǎng)類組織。
市場(chǎng)類和技術(shù)類人員聯(lián)合起來(lái),共同和客戶交流、共同收集市場(chǎng)需求、共同投標(biāo)、共同編寫新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書。經(jīng)過(guò)公司決策委員會(huì)評(píng)審后才能正式下達(dá)。
華為有一個(gè)部門——戰(zhàn)略與Marketing部門,又專門成立了跨部門的組合管理團(tuán)隊(duì)(PMT)和需求管理團(tuán)隊(duì)(RMT)。它們運(yùn)作市場(chǎng)管理流程和需求管理流程,并通過(guò)需求管理庫(kù)管理日常收集的市場(chǎng)需求,公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書以市場(chǎng)需求為依據(jù)。
四、基于IPD的結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)流程
1. IPD主流程
7個(gè)階段&內(nèi)容&階段目標(biāo):
7個(gè)階段&內(nèi)容:
- Charter開(kāi)發(fā):完成商業(yè)計(jì)劃書、需求規(guī)格定義
- 產(chǎn)品設(shè)計(jì)&計(jì)劃:定義產(chǎn)品方案、完成硬件和結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì)、完成項(xiàng)目計(jì)劃和立項(xiàng)
- T0:軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)、投板、投模、模塊功能驗(yàn)證
- EVT :系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證
- DVT :系統(tǒng)集成測(cè)試
- PVT:生產(chǎn)驗(yàn)證
- MP:完成生產(chǎn)爬坡、產(chǎn)品上市
7個(gè)階段目標(biāo):
Charter開(kāi)發(fā):
- 對(duì)產(chǎn)品機(jī)會(huì)的總吸引力是否符合公司的總體策略做出快速評(píng)估
- 進(jìn)行產(chǎn)品需求定義
產(chǎn)品設(shè)計(jì)&計(jì)劃:
- 清晰定義產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),理解業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定項(xiàng)目計(jì)劃和資源計(jì)劃,確保風(fēng)險(xiǎn)可以被合理管理
- 優(yōu)化產(chǎn)品需求定義,進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)和可行性評(píng)估
- 批準(zhǔn)ID設(shè)計(jì)
T0:
EVT:
DVT:
- 整機(jī)功能驗(yàn)證
- 整機(jī)制造工藝驗(yàn)證
- 啟動(dòng)公司級(jí)別內(nèi)測(cè)和大市場(chǎng)內(nèi)測(cè)
- 產(chǎn)品上市計(jì)劃和服務(wù)啟動(dòng)
PVT:
MP:
- 正式量產(chǎn)
- 發(fā)布產(chǎn)品
- 滿足客戶在性能、可靠性、成本目標(biāo)等方面需求的產(chǎn)品
5個(gè)決策點(diǎn):
由IRB/IPMT/PDT決策,決策依據(jù)和信息來(lái)源包含:PSM匯報(bào)、GTM匯報(bào)、PDT匯報(bào)等。
- PCR:計(jì)劃變更請(qǐng)求 Plan Change Request
- DCP:決策評(píng)審點(diǎn) Decision Check Point
- IRB:投資評(píng)審委員會(huì) Investment Review Board
- TR:技術(shù)評(píng)審 Technical Review
Charter決策:立項(xiàng)評(píng)審–項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,終止投資或投資方向確立
CDCP(Concept DCP):概念決策評(píng)審
PDCP(Plan DCP):計(jì)劃決策評(píng)審–評(píng)估產(chǎn)品及開(kāi)發(fā)計(jì)劃,批準(zhǔn)投入研發(fā)資源
(可選)早期銷售決策評(píng)審點(diǎn)
ADCP(Availability DCP):可獲得性決策評(píng)審
LDCP(EOL即End of Life DCP):生命周期終止決策評(píng)審
備注:PDCP批準(zhǔn)后,如有重大產(chǎn)品規(guī)格等變化,需根據(jù)PCR流程 按照PDCP要求重新決策,原則上在EVT準(zhǔn)出后不接受PCR,即過(guò)程中規(guī)格變更要重新返回走PDCP決策。 各個(gè)評(píng)審是有嚴(yán)格的事項(xiàng)先后順序的,比如PDCP進(jìn)行的前提是系統(tǒng)設(shè)計(jì)準(zhǔn)出完成;早期銷售決策評(píng)審點(diǎn)進(jìn)行的前提是DVT準(zhǔn)出完成;ADCP進(jìn)行的前提是PVT準(zhǔn)出完成。
4個(gè)準(zhǔn)出:
- 系統(tǒng)設(shè)計(jì)準(zhǔn)出:總體方案評(píng)審
- EVT準(zhǔn)出:原型機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證結(jié)果和初始產(chǎn)品的準(zhǔn)備情況
- DVT準(zhǔn)出:產(chǎn)品系統(tǒng)集成測(cè)試
- PVT準(zhǔn)出:發(fā)布評(píng)審
7個(gè)技術(shù)評(píng)審點(diǎn):
- TR1:產(chǎn)品需求和概念評(píng)審
- TR2:需求分解和規(guī)格評(píng)審
- TR3:總體方案評(píng)審
- TR4:模塊/系統(tǒng)評(píng)審
- TR4A: 集成測(cè)試評(píng)審
- TR5:樣機(jī)評(píng)審
- TR6:小批量評(píng)審
五、IPD推行的效果和價(jià)值
1. IPD推行效果
組織》》跨部門重量級(jí)團(tuán)隊(duì)
流程》》不斷自我優(yōu)化的流程體系
系統(tǒng)/工具》》集成的系統(tǒng)支持
2. IPD產(chǎn)生的價(jià)值
來(lái)源:PRTM咨詢公司的統(tǒng)計(jì)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)浪費(fèi)減少50%~80%
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期下降40%
平臺(tái)和模塊共享達(dá)到50%
基于市場(chǎng)的創(chuàng)新體系形成
真正實(shí)現(xiàn)跨部門的協(xié)同
基于信息和數(shù)據(jù)的決策
項(xiàng)目進(jìn)行排序并及時(shí)中止項(xiàng)目以保證資源聚焦
參考文獻(xiàn):
【1】新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理,就用IPD(華為公司一直在用的國(guó)內(nèi)首部新產(chǎn)品管理方法),郭富才,2019.5月
【2】IPD流程講解,埃森哲戰(zhàn)略,2021.1月
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